சிக்ஸ் சிக்மா என்றால் என்ன?
சிக்ஸ் சிக்மா என்பது 1986 ஆம் ஆண்டில் மோட்டோரோலா, இன்க் என்பவரால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு தர-கட்டுப்பாட்டு முறையாகும். இந்த முறை தரவு அல்லது உந்துதலைப் பயன்படுத்தி தவறுகள் அல்லது குறைபாடுகளை மற்றும் செயல்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்துகிறது. சிக்ஸ் சிக்மா சுழற்சி நேர மேம்பாட்டை வலியுறுத்துகிறது, அதே நேரத்தில் உற்பத்தி குறைபாடுகளை ஒரு மில்லியன் யூனிட்டுகள் அல்லது நிகழ்வுகளுக்கு 3.4 நிகழ்வுகளுக்கு மேல் குறைக்காது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், கணினி குறைவான தவறுகளுடன் வேகமாக வேலை செய்வதற்கான ஒரு முறையாகும்.
சிக்ஸ் சிக்மா, கணித ரீதியாக, ஒரு பிழை ஏற்படுவதற்கான சராசரியிலிருந்து ஆறு-தரநிலை-விலகல் நிகழ்வை எடுக்கும் என்பதை சுட்டிக்காட்டுகிறது. தோராயமாக (பொதுவாக) விநியோகிக்கப்பட்ட ஒரு மில்லியனில் 3.4 மட்டுமே, ஒரு மணி வளைவுடன் நிகழ்வுகள் ஆறு-நிலையான-விலகல்களுக்கு வெளியே விழும் (சிக்மா "நிலையான விலகலுக்கு" நிற்கிறது).
சமீபத்திய ஆண்டுகளில், சிக்ஸ் சிக்மா மிகவும் பொதுவான வணிக-மேலாண்மை தத்துவமாக உருவாகியுள்ளது, வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தல், வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்துதல் மற்றும் வணிக தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் பராமரித்தல் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது. சிக்ஸ் சிக்மா அனைத்து தொழில்களுக்கும் பொருந்தும். மோட்டோரோலா உட்பட பல விற்பனையாளர்கள், மஞ்சள் பெல்ட், கிரீன் பெல்ட் மற்றும் பிளாக் பெல்ட் பெயர்களைக் கொண்ட சிறப்பு சான்றிதழ்களுடன் சிக்ஸ் சிக்மா பயிற்சியை வழங்குகிறார்கள்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- சிக்ஸ் சிக்மா என்பது 1986 ஆம் ஆண்டில் மோட்டோரோலா, இன்க் என்பவரால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு தர-கட்டுப்பாட்டு முறையாகும். இது முதலில் ஒரு நிர்வாகமாக குறைந்த தவறுகளுடன் வேகமாக வேலை செய்வதற்கான ஒரு முறையாக உருவாக்கப்பட்டது. இது இப்போது பயிற்சியாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் சான்றிதழ்களுடன் ஒரு தொழில்துறை தரமாக மாறியுள்ளது.
சிக்ஸ் சிக்மாவின் அடிப்படைகள்
சிக்ஸ் சிக்மா ஒரு மேலாண்மை செயல்முறையை குறிக்கிறது, இது ஒரு வணிக செயல்முறைக்கு புள்ளிவிவர மேம்பாடுகளில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது தரமான குறிப்பான்கள் மீது வெற்றியின் தரமான அளவீடுகளுக்கு பரிந்துரைக்கிறது. எனவே, சிக்ஸ் சிக்மாவின் பயிற்சியாளர்கள் மேம்பட்ட வணிக செயல்பாட்டை அடைய புள்ளிவிவரங்கள், நிதி பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்ட மேலாண்மை ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தும் வணிகர்கள்.
சிக்ஸ் சிக்மா வணிகத் துறையில் பல யோசனைகளை வரையறுக்க உருவானது மற்றும் சில நேரங்களில் குழப்பமாக இருக்கிறது. முதலில், இது ஒரு புள்ளிவிவர அளவுகோல். 1 மில்லியன் வாய்ப்புகளுக்கு 3.4 க்கும் குறைவான குறைபாடுகளை உருவாக்கும் எந்தவொரு வணிக செயல்முறையும் திறமையானதாக கருதப்படுகிறது. குறைபாடு என்பது நுகர்வோர் திருப்திக்கு வெளியே உற்பத்தி செய்யப்படும் எதையும். இரண்டாவதாக, இது சிக்ஸ் சிக்மாவின் முக்கிய கொள்கைகளை கற்பிக்கும் ஒரு பயிற்சி மற்றும் சான்றிதழ் திட்டமாகும். பயிற்சியாளர்கள் வெள்ளை பெல்ட் முதல் கருப்பு பெல்ட் வரை சிக்ஸ் சிக்மா சான்றிதழ் பெல்ட் அளவை அடையலாம். இறுதியாக, இது அனைத்து வணிக செயல்முறைகளையும் அளவிடலாம் மற்றும் மேம்படுத்தலாம் என்ற கருத்தை ஊக்குவிக்கும் ஒரு தத்துவம்.
சிக்ஸ் சிக்மாவின் ஐந்து படிகள்
சிக்ஸ் சிக்மா முறையில் உண்மையான விசுவாசிகள் மற்றும் பயிற்சியாளர்கள் டி.எம்.ஏ.ஐ.சி எனப்படும் அணுகுமுறையைப் பின்பற்றுகிறார்கள், இது டி எஃபைன், மீ ஈஸூர், ஒரு நலிஸ், ஐ எம் ப்ரோவ் மற்றும் சி ஒன்ட்ரோல் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. இது வணிக ரீதியாக முன்னேற்றத்திற்கான மன கட்டமைப்பாக நிறுவனங்கள் செயல்படுத்தும் புள்ளிவிவர அடிப்படையில் இயக்கப்படும் முறையாகும். DMAIC க்குப் பின்னால் உள்ள சித்தாந்தம் என்னவென்றால், ஒரு வணிகமானது DMAIC படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் தீர்க்கமுடியாத எந்தவொரு பிரச்சினையையும் தீர்க்கக்கூடும்.
- சிக்ஸ் சிக்மா சாம்பியன் தலைமையிலான மக்கள் குழு, கவனம் செலுத்த வேண்டிய ஒரு தவறான செயல்முறையை வரையறுக்கிறது, நிறுவனத்தின் இலக்குகள் மற்றும் தேவைகள் பற்றிய பகுப்பாய்வு மூலம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இந்த வரையறை திட்டத்திற்கான சிக்கல், குறிக்கோள்கள் மற்றும் வழங்கல்களை கோடிட்டுக்காட்டுகிறது. செயல்முறையின் ஆரம்ப செயல்திறனை குழு அளவிடும். இந்த புள்ளிவிவர நடவடிக்கைகள் சிக்கலை ஏற்படுத்தக்கூடிய சாத்தியமான உள்ளீடுகளின் பட்டியலை உருவாக்குகின்றன மற்றும் செயல்முறையின் முக்கிய செயல்திறனைப் புரிந்துகொள்ள குழுவுக்கு உதவுகின்றன. பின்னர் ஒவ்வொரு உள்ளீட்டையும் தனிமைப்படுத்துவதன் மூலமோ அல்லது தோல்விக்கான சாத்தியமான காரணத்தினாலோ குழு இந்த செயல்முறையை பகுப்பாய்வு செய்கிறது, மேலும் அதை வேராக சோதிக்கிறது பிரச்சினை. பகுப்பாய்வு மூலம், செயல்முறை பிழைக்கான காரணத்தை குழு அடையாளம் காண்கிறது. அங்கிருந்து, கணினி செயல்திறனை மேம்படுத்த குழு செயல்படுகிறது. இறுதியாக, குழு செயல்முறைக்கு கட்டுப்பாடுகளைச் சேர்க்கிறது, அது பின்னடைவு ஏற்படாது மற்றும் மீண்டும் பயனற்றதாக இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.
லீன் சிக்ஸ் சிக்மா என்பது குழு மையமாகக் கொண்ட நிர்வாக அணுகுமுறையாகும், இது கழிவு மற்றும் குறைபாடுகளை அகற்றுவதன் மூலம் செயல்திறனை மேம்படுத்த முயற்சிக்கிறது. இது சிக்ஸ் சிக்மா முறைகள் மற்றும் கருவிகள் மற்றும் ஒல்லியான உற்பத்தி / ஒல்லியான நிறுவன தத்துவத்தை ஒருங்கிணைக்கிறது, உற்பத்தி மற்றும் நிறுவன செயல்முறைகளில் தரத்தை உறுதிப்படுத்தும் அதே வேளையில் உடல் வளங்கள், நேரம், முயற்சி மற்றும் திறமை ஆகியவற்றின் கழிவுகளை குறைக்க முயற்சிக்கிறது. லீன் சிக்ஸ் சிக்மாவின் கொள்கைகளின் கீழ், இறுதி வாடிக்கையாளருக்கு மதிப்பை உருவாக்காத வளங்களின் எந்தவொரு பயன்பாடும் வீணாகக் கருதப்படுகிறது, மேலும் அவை அகற்றப்பட வேண்டும்.
உண்மையான உலக உதாரணம்
கலிபோர்னியாவின் வென்ச்சுரா கவுண்டியில் உள்ள TheVoiceCalifornia.com ஆல் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளபடி, லீன் சிக்ஸ் சிக்மாவை 43 மில்லியன் அமெரிக்க டாலர் சேமிப்புக்கு பயன்படுத்தியதாக கவுண்டி வரவு வைக்கிறது. உள்ளூர் அரசாங்கம் 2008 ஆம் ஆண்டில் இந்த திட்டத்தை மாவட்ட அளவிலான அளவில் பயன்படுத்தத் தொடங்குகிறது மற்றும் 5, 000 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களுக்கு இந்த முறையைப் பயன்படுத்துவதில் பயிற்சி அளித்துள்ளது. சேமிப்பு என்பது கடினமான பட்ஜெட் பொருட்களிலிருந்து வருவதாக கவுண்டி கூறுகிறது, இது இனி நிதி மற்றும் பணியாளர் நேரங்களில் சேமிப்பு தேவையில்லை.
