2008 ஆம் ஆண்டில் நிறுவப்பட்டதிலிருந்து, குரூபன் (ஜிஆர்பிஎன்) பேரம் பேசும் வேட்டைக்காரர்களிடையே வீட்டுப் பெயராக மாறியுள்ளது. இந்நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களை உள்ளூர் வர்த்தகத்துடன் இணைக்கிறது, முதன்மையாக செங்கல் மற்றும் மோட்டார் வணிகங்களுக்கு தள்ளுபடிக்கு வவுச்சர்கள் மற்றும் கூப்பன்களை விற்பனை செய்வதன் மூலம். இந்த அர்த்தத்தில், குழுமம் மிகப் பழமையான வணிக மாதிரிகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி வருவாயை ஈட்டுகிறது: இடைத்தரகராக இருப்பது. நிறுவனம் தயாரிப்பு மற்றும் சேவை வருவாயை மூன்று பிரிவுகளாக உருவாக்குகிறது: உள்ளூர், பொருட்கள் மற்றும் பயணம். சில சந்தர்ப்பங்களில், நுகர்வோர் குரூபன் வவுச்சரைப் பயன்படுத்தி 50% க்கும் அதிகமான தள்ளுபடியில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்கலாம்.
குரூபன் நவம்பர் 2008 இல் தொடங்கப்பட்டது மற்றும் உள்ளூர் வணிகங்களுக்கு பெரும் தள்ளுபடியை வழங்குவதற்காக விரைவில் பிரபலமானது. நிறுவனம் 2011 ஆம் ஆண்டில் ஒரு ஐபிஓ மூலம் சென்றது, ஆனால் அந்த நேரத்திலிருந்து வருவாய் அடிக்கடி வீழ்ச்சியடைந்து வருகிறது, அதிகரித்த போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் மத்தியில் புகழ் பேணுவதற்கான போராட்டத்தின் விளைவாக. மிக சமீபத்தில், குரூபன் தனது வணிக மாதிரியை வவுச்சர் அடிப்படையிலான அணுகுமுறையிலிருந்து அட்டை இணைக்கும் ஒன்றை நோக்கி மாற்றிவிட்டது, இதில் ஒரு வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட்ட இணைக்கப்பட்ட கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தி குரூபன் இயங்குதளத்தில் விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட ஒரு பொருளை வாங்குவதை முடித்து பணத்தை திரும்பப் பெறுகிறார்.
அதன் நிதிநிலை அறிக்கையில், குரூபன் இரண்டு வகையான வருமானத்தை அடையாளம் காட்டுகிறது: மொத்த பில்லிங் மற்றும் வருவாய். மொத்த பில்லிங் எண் என்பது வரி மற்றும் பணத்தைத் தவிர்த்து பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனையின் மொத்த வருமானமாகும். சேவை அல்லது தயாரிப்பு வழங்குநரின் பகுதியைக் கழித்து ஒரு சந்தையாக குரூபன் செயல்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் தொகையை வருவாய் குறிக்கிறது. நிறுவனம் தனது ஆன்லைன் சந்தைகள் வழியாக விற்பனை சரக்கு விற்பனையிலிருந்து நேரடி வருவாயைப் பெறுகிறது. டிசம்பர் 31, 2018 உடன் முடிவடைந்த ஆண்டிற்கு, குரூபன் மொத்த பில்லிங்ஸில் 2 5.2 பில்லியனையும் 6 2.6 பில்லியன் வருவாயையும் தெரிவித்துள்ளது. அதன் 2018 ஆண்டு அறிக்கையின்படி, வருவாய் முந்தைய ஆண்டின் 8 2.8 பில்லியனில் இருந்து குறைந்தது. டிசம்பர் 31, 2018 நிலவரப்படி 48.2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர் எண்ணிக்கையை நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது, இது முந்தைய ஆண்டின் 49.5 மில்லியனாக இருந்தது. 2018 ஆம் ஆண்டிற்கான நிகர வருமானம் million 2 மில்லியன் மற்றும் இயக்க பணப்புழக்கம் 1 191 மில்லியன் ஆகும்.
குரூபனின் வணிக மாதிரி
ஃபேஷன் மற்றும் அழகு பொருட்கள், விடுமுறை தொகுப்புகள், ஸ்பா சேவைகள் மற்றும் பரிசுச் சான்றிதழ்கள் உள்ளிட்ட பல்வேறு தயாரிப்புகளை ஆழ்ந்த தள்ளுபடியில் குரூபன் விற்பனை செய்கிறது. நுகர்வோர் அதே தயாரிப்புகளை வழங்கும் வணிகங்களிலிருந்து நேரடியாக எளிதாக வாங்க முடியும் என்றாலும், குரூபன் பெரும்பாலும் சில்லறை விற்பனையை விட மிகக் குறைந்த விலையை வழங்குகிறது. அடிப்படையில், குரூபன் ஒரு சக்திவாய்ந்த விளம்பர இயந்திரமாக செயல்படுகிறது, இது ஒரு கட்டணத்திற்கு ஈடாக வணிகத்திற்கான விற்பனை மற்றும் வலுவான பிராண்ட் அங்கீகாரத்தை உருவாக்குகிறது.
வணிகங்கள் சாதாரணமாக வசூலிப்பதை விட பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கு குறைவாகவே பெறுகின்றன என்றாலும், குரூபன் மிகப்பெரிய அளவிலான விளம்பரதாரராக பணியாற்றுகிறார், மேலும் வணிகர்கள் முன்பணத்திற்கு பணம் செலுத்தாமல் பயனடைவார்கள். மாறாக, குரூபனுடனான ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையில் சம்பாதித்த வருவாயைப் பிரிக்கிறார்கள்.
குரூபன் வணிக உரிமையாளர்களிடம் கால் போக்குவரத்தை அதிகரிப்பதாக உறுதியளித்து ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு வருமானத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. சேவை முதன்முதலில் தொடங்கப்பட்டபோது, ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான மக்கள் பதிவுபெறும் வரை குரூபன் ஒப்பந்தங்கள் பயனுள்ளதாக இருக்கவில்லை, எனவே பங்கேற்கும் வணிகங்களுக்கு குறைந்த பட்ச வாடிக்கையாளர்கள் வருவது தெரியும்.
2018 ஆம் ஆண்டில் அட்டை இணைக்கும் ஒப்பந்தங்களின் வருகையுடன், குரூபன் தனது கடைசி ஆண்டு அறிக்கையின்படி ஏழு மில்லியன் கிரெடிட் கார்டுகளை பதிவு செய்துள்ளது. புதிய அமைப்பு வாடிக்கையாளருக்கு செயல்முறையை மென்மையாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது; தொடர்ச்சியான தனிப்பட்ட கூப்பன் வவுச்சர்களைக் காட்டிலும் நுகர்வோர் பல அட்டை-இணைக்கப்பட்ட பிரசாதங்களைப் பயன்படுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது. மேலும், அட்டை-இணைக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யும் வரை பணம் செலுத்தவும் அதே ஒப்பந்தத்தை பல முறை பயன்படுத்தவும் அனுமதிக்கின்றன, பழைய வவுச்சர் மாதிரியுடன் கிடைக்காத அம்சங்கள்.
அதன் பொருட்கள் பிரிவின் மூலம், குரூபன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக பொருட்களை விற்பனை செய்கிறது, வவுச்சர் செயல்முறையை முழுவதுமாக தவிர்த்து விடுகிறது. குரூபனின் பயண பிரிவு வாடிக்கையாளர்களுக்கு விமானங்கள் மற்றும் ஹோட்டல் தங்குமிடங்கள் உள்ளிட்ட பயண ஒப்பந்தங்களை விற்கிறது; இவற்றில் சில வவுச்சர்கள் வழியாக செய்யப்படுகின்றன, அவை வாடிக்கையாளர்கள் பின்னர் மீட்டெடுக்கப்பட வேண்டும், மற்றவை நேரடியாக குரூபன் மூலம் முன்பதிவு செய்யப்படுகின்றன.
Groupon வணிகங்களுக்கு மதிப்பை வழங்குகிறது. புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான அணுகல் ஒரு முக்கிய நன்மை. அதே 30 பேர் தங்கள் சேவைகளுக்கு முழு விலையையும் செலுத்தியிருந்தால், கீழேயுள்ள எடுத்துக்காட்டில் உள்ள வரவேற்புரை அதிக பணம் சம்பாதிக்கலாம் - கூடுதலாக $ 3, 000 வருவாய். இருப்பினும், அந்த ஒப்பந்தத்தை வேட்டையாடும் வாடிக்கையாளர்கள் தள்ளுபடிக்கு இல்லாவிட்டால் வரவேற்புரைக்கு வந்திருக்க மாட்டார்கள். புதிய வாடிக்கையாளர்களின் விரைவான வருகையின் நன்மைக்காக வணிகங்கள் பெரும்பாலும் பெரிய லாப வரம்புகளை வர்த்தகம் செய்ய தயாராக உள்ளன.
கூடுதலாக, பல வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் அவர்கள் வாங்கும் குரூபனின் மதிப்பை விட அதிகமாக செலவழிக்கிறார்கள். எடுத்துக்காட்டாக, மேற்கண்ட எடுத்துக்காட்டில் வரவேற்புரை வவுச்சரை வாங்கும் ஒரு வாடிக்கையாளர் தன்னை ஒரு பாதத்தில் வரும் காழ்ப்புக்கான சிகிச்சையளிக்கக்கூடும், ஏனென்றால் ஆரம்ப சேவையில் அவர் இவ்வளவு சேமித்தார். வணிகமானது உயர்தர தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வழங்கினால், குரூபன் ஒப்பந்தம் காரணமாக ஆரம்பத்தில் வரும் வாடிக்கையாளர்கள் வழக்கமான புரவலர்களாக மாறலாம்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- உள்ளூர் வணிகங்களுடன் நுகர்வோரை இணைக்கும் வவுச்சர்கள் மற்றும் அட்டை-இணைக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள் ஆகியவற்றின் மூலம் குரூபன் பணத்தை உருவாக்குகிறது. நிறுவனம் பல சந்தர்ப்பங்களில் நேரடியாக நுகர்வோருக்கு பொருட்களை விற்பனை செய்கிறது. இந்த செயல்முறையை நெறிப்படுத்தும் முயற்சியில் அட்டை-இணைக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள் மீது குழு தனது கவனத்தை மாற்றியுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு.
குரூபனின் சேவை வருவாய் வணிகம்
குரூபன் ஈர்க்கக்கூடிய தள்ளுபடிகள் மற்றும் கூப்பன்களை வழங்குகிறது, விளம்பரதாரராக பணியாற்றுகிறார், விற்பனையை உருவாக்குகிறார், குறைந்தபட்ச வருவாயை உத்தரவாதம் செய்கிறார், மற்றும் பங்கேற்பு வணிகங்களுக்கு தயாரிப்புகளுடன் உதவுகிறார். அதன் விளம்பர சேவைகள் மற்றும் விற்பனை உதவிக்கு ஈடாக, குரூபன் இணையதளத்தில் செய்யப்பட்ட அனைத்து விற்பனையையும் குறைக்கிறது. விற்பனையாளரைப் பொறுத்து இந்த தொகை பெரும்பாலும் 50% ஆகும்.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உள்ளூர் வரவேற்புரை விற்பனையில் சரிவை சந்திப்பதாகக் கருதி, புதிய வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுவதற்கு குரூபனைப் பயன்படுத்த முடிவுசெய்கிறது. வரவேற்புரை உரிமையாளர் தள்ளுபடி வெட்டு மற்றும் வண்ண சேவையை வழங்க முடிவு செய்கிறார், பொதுவாக $ 100 விலை, $ 50 க்கு. குரூபன் விற்பனை வருவாயில் 50% ஐ அதன் சேவைக் கட்டணமாக எடுத்துக்கொள்கிறது. இந்த ஒப்பந்தம் 30 புதிய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து, 500 1, 500 வருவாயை ஈட்டும், மேலும் அந்த தொகையில் $ 750 வரவேற்புரைக்கும் $ 750 குரூபனுக்கும் செல்கிறது. ஒரு ஒப்பந்தம் விளம்பரம் செய்யப்பட்டவுடன், குரூபனை வாங்கிய நுகர்வோர் எத்தனை வாங்கியிருந்தாலும் அதைப் பெறுகிறார்கள்.
2018 ஆம் ஆண்டிற்கான சேவை வருவாய் வணிகத்தில் மொத்த பில்லிங்ஸ் 77 3.77 பில்லியன் ஆகும்.
குரூபன் தினசரி ஒப்பந்த சேவை லிவிங் சோஷியல், இங்கிலாந்தை தளமாகக் கொண்ட கிளவுட் சேமிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு நிறுவனமான ஸ்வர்ம் மொபைல் உள்ளிட்ட பல போட்டியாளர்களை வாங்கியது.
குரூபனின் தயாரிப்பு வருவாய் வர்த்தகம்
குரூபனின் தயாரிப்பு வருவாய் வணிகமானது அதன் சேவை வருவாயை விட சற்றே நேரடியானது. அதன் வலைத்தளம் மற்றும் பயன்பாட்டில் உள்ள ஆன்லைன் சந்தைகள் மூலம் நுகர்வோருக்கு நேரடியாக பொருட்களை விற்பனை செய்வதில், குரூபன் ஒவ்வொரு வாங்குதலின் வருவாயையும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பெறப்பட்ட கொள்முதல் விலையாகக் கணக்கிடுகிறது.
2018 ஆம் ஆண்டிற்கான தயாரிப்பு வருவாய் வணிகத்தில் மொத்த பில்லிங் 43 1.43 பில்லியன் ஆகும்.
க்ரூப்ஹப் மற்றும் லைவ் நேஷன் உள்ளிட்ட பிற சந்தைகளுடன் குரூபன் பங்காளிகள், அதன் மேடையில் விற்பனையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க.
எதிர்கால திட்டங்கள்
குரூபன் மின்வணிகத்திற்கும் உள்ளூர், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் வணிகத்திற்கும் இடையிலான பின்னடைவு என்று கருதுவதை நிவர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. முந்தையதைப் பிடிக்க உதவுவதற்காக, குரூபன் அதன் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை முடிந்தவரை திறமையாகவும், தடையற்றதாகவும் இருக்க வேண்டும் என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது, குரூபன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக விற்க அனுமதிப்பதன் மூலம் அதன் மேடையில் உள்ள சக்தியை வணிகர்களுக்கு விரிவுபடுத்துகிறது. அதன் பெரிய வட அமெரிக்க கிளையுடன் பொருந்தும் வகையில் சர்வதேச வணிகம். நிறுவனம் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைச் சந்தித்துள்ளது, இதில் வவுச்சர்களிடமிருந்து விலகி, மேலே விவரிக்கப்பட்ட அட்டை-இணைக்கும் ஒப்பந்தங்களை நோக்கி. அதன் சமீபத்திய வரலாற்றின் பெரும்பகுதி முழுவதும் வருவாய் இன்னும் குறைந்துவிட்டாலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வணிகங்களுக்கும் ஒரே மாதிரியாக சேவை செய்வதற்காக குரூபன் மாற்றுவதில் உறுதியாக உள்ளது.
முக்கிய சவால்கள்
குரூபனின் வணிக மாதிரியின் நீண்டகால நம்பகத்தன்மை மிகவும் விவாதத்திற்குரிய தலைப்பு. சில வணிகங்களுக்கு, சில்லறை விலையில் ஒரு பகுதியை மட்டுமே செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்களின் பெரும் வருகை உண்மையில் அதன் மதிப்பை விட அதிக வேலையாக இருக்கலாம். கூடுதலாக, சில விமர்சகர்கள் சமீபத்திய ஆண்டுகளில் குரூபனின் பிரசாதங்களின் தரத்தில் ஏற்பட்ட வீழ்ச்சியை அதன் வரவிருக்கும் அழிவின் அறிகுறியாகக் குறிப்பிடுகின்றனர்.
சந்தையை பராமரித்தல்
குரூபனின் வெற்றிக்கு முக்கியமானது கணிசமான வழக்கமான பரிவர்த்தனைகளுடன் கூடிய வலுவான சந்தையாகும். பரிவர்த்தனை விகிதங்கள் குறைந்துவிட்டால், வணிகங்கள் குரூபனின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பு குறைவாக இருக்கும், மேலும் சந்தை முற்றிலும் சரிந்துவிடும். குரூபனின் ஆரம்பகால வெற்றிகளைத் தொடர்ந்து வவுச்சர் மாடல் அதன் சில முறையீடுகளை இழந்ததால், வணிகர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துவதற்கான புதிய வழிகளை நிறுவனம் கண்டுபிடிக்க வேண்டியிருந்தது. குரூபன் கடந்த ஆண்டில் அதன் சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்துவதில் சுமார் 400 மில்லியன் டாலர்களை முதலீடு செய்துள்ளது, மேலும் வாடிக்கையாளர்களின் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கும் நோக்கத்தையும் கொண்டுள்ளது.
வாடிக்கையாளர் ஆர்வத்தை அதிகரிப்பதற்கும் வருவாயைத் திருப்புவதற்கும் குரூபன் ஒரு மேல்நோக்கிப் போராடுகிறார். இருப்பினும், நிறுவனம் புதிய அணுகுமுறைகளில் தீவிரமாக ஈடுபட்டுள்ளது, இது மிகவும் நம்பிக்கைக்குரியதாகத் தெரிகிறது.
