நார்ட்ஸ்ட்ரோம் (ஜே.டபிள்யூ.என்) என்பது ஆண்கள், பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கான பேஷன், ஷூக்கள் மற்றும் ஆபரணங்களை வழங்கும் ஒரு உயர்நிலை சில்லறை விற்பனைத் துறை கடை. நார்ட்ஸ்ட்ரோம் வருமானத்தில் ஒரு சிறிய பகுதி நார்ட்ஸ்ட்ரோம்-பிராண்டட் விசா கிரெடிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் உருவாக்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை உருவாக்குவதன் மூலமும், கிரெடிட் கார்டு பிரசாதங்களுடன் வருவாயை அதிகரிப்பதன் மூலமும் சில்லறை விற்பனையாளர் இந்த இரண்டு வணிகப் பிரிவுகளையும் ஒன்றாகக் கொண்டுவருகிறார்.
நார்ட்ஸ்ட்ரோம் சில்லறை துறையில் குறிப்பிடத்தக்க போட்டியாளர்களைக் கொண்டுள்ளது, இது இதேபோன்ற டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர் வடிவமைப்பில் உயர் பேஷனை வழங்குகிறது. மேசிஸ் (எம்), டில்லார்ட்ஸ் (டி.டி.எஸ்), நெய்மன் மார்கஸ் மற்றும் சாக்ஸ் ஆகியோர் உயர்நிலை பாணியில் நிபுணத்துவம் பெற்ற பிற சில்லறை விற்பனையாளர்கள்.
உயர்தர வாடிக்கையாளர் சேவை
ஃபேஷன்-மையப்படுத்தப்பட்ட நுகர்வோர் மத்தியில் பிரபலமான கணக்கெடுப்புகளில் அதிக தரவரிசையில், நார்ட்ஸ்ட்ரோம் பல வாடிக்கையாளர்களால் உயர்தர வாடிக்கையாளர் சேவைக்காக அறியப்படுகிறது. பல போட்டியாளர்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவைக்கு வலுவான முக்கியத்துவத்தை ஏற்றுக்கொண்டனர், நார்ட்ஸ்ட்ரோம் சேவையை ஒரு வளர்ச்சி மூலோபாயமாக தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதன் மூலம் அடையப்பட்ட முடிவுகளைப் பார்த்த பிறகு. புதிய தொழில்நுட்பத்தில் ஈடுபடுவது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட இந்த புதிய தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது நார்ட்ஸ்ட்ரோம் மற்றும் பிற உயர்நிலை டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர்களுக்கான தொடர்ச்சியான சவாலையும் வாய்ப்பையும் அளிக்கிறது.
1995 முதல், வாடிக்கையாளர் சேவை கணக்கெடுப்புகளில் நார்ட்ஸ்ட்ரோம் தொடர்ந்து உயர்ந்த இடத்தில் உள்ளது. அமெரிக்க நுகர்வோர் திருப்தி கணக்கெடுப்பின் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு ஆண்டும், சேவை தரத்தில் நுகர்வோர் பேஷன் சில்லறை தொழில் தலைவராக நார்ட்ஸ்ட்ரோம் இடம் பெற்றார். இந்த வாடிக்கையாளர் சேவை அறிவை தொழில்நுட்பத்திற்குப் பயன்படுத்துவது நோர்ட்ஸ்ட்ரோம் போன்ற சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு போட்டி நன்மைகளை வழங்குவதை நிரூபிக்கிறது.
ஆன்லைன் ஸ்டோர்களுக்கு சில்லறை மாற்றம்
சில்லறை விற்பனை ஆன்லைன் கடைகளுக்கு மாறுவதால், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் பிரிவுகளுக்கு கவனம் செலுத்துகிறார்கள். விற்பனையை அதிகரிக்க, புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற, மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள ஆன்லைனில் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை மேம்படுத்துவதில் நார்ட்ஸ்ட்ரோம் தொடர்ந்து கவனம் செலுத்துகிறது. ஆன்லைன் பேஷன் சில்லறை விற்பனையின் வளர்ச்சி பெருகிய முறையில் நார்ட்ஸ்ட்ரோம் மற்றும் போட்டியாளர் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான வாய்ப்புகளைத் தருகிறது. நார்ட்ஸ்ட்ரோம் ஆன்லைன் தொழில்நுட்பங்களில் தொடர்ந்து முதலீடு செய்ய திட்டமிட்டுள்ளது மற்றும் ஒழுங்குபடுத்தல். பல போட்டியாளர்களும் இந்த பகுதியில் முதலீடு செய்து குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளைக் காண்கின்றனர். ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையுடன் தடையின்றி செயல்பட ஸ்டோர் சரக்கு அமைப்புகளை மேம்படுத்துவது நார்ட்ஸ்ட்ரோம் விற்பனையை மேம்படுத்தியுள்ளது மற்றும் மேசி மற்றும் சாக்ஸை விட போட்டி நன்மையை வழங்கியுள்ளது.
நார்ட்ஸ்ட்ராமின் ஒரு தனித்துவமான பிரிவு, நார்ட்ஸ்ட்ரோம் கிரெடிட் கார்டுகள் சில்லறை விற்பனையை ஆதரிக்கவும், கடை போக்குவரத்தை உருவாக்கவும் நிறுவனத்தால் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, சொகுசு சில்லறை விற்பனையாளர் ஒரு தேசிய வங்கி பிரிவை இயக்குகிறார், இது நார்ட்ஸ்ட்ரோம் விசா அட்டைகள், ஒரு விசா டெபிட் கார்டு மற்றும் ஒரு தனியார் லேபிள் அட்டை ஆகியவற்றை மட்டுமே வழங்குகிறது Nordstrom கடைகளில், Nordstrom ரேக் கடைகளில் அல்லது Nordstrom இன் இணையதளத்தில் ஆன்லைனில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. நார்ட்ஸ்ட்ராமின் முதன்மை போட்டியாளர்கள் சில்லறை பிரிவில் உள்ளனர், இருப்பினும் விசாவைப் பயன்படுத்தும் எந்தவொரு வணிகரும் நார்ட்ஸ்ட்ரோம் விசா அட்டைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறார், எனவே, நார்ட்ஸ்ட்ரோம் விசா அட்டைகள் மற்ற விசா அட்டை பிராண்டுகளுடன் நேரடியாக போட்டியிடுகின்றன. நார்ட்ஸ்ட்ராமின் இந்த பிரிவில் கடைக்காரர்களின் விசுவாசத்தை ஊக்குவிப்பதற்கும், நார்ட்ஸ்ட்ரோம் அட்டைதாரர்களை கடைக்குள் கொண்டு வருவதற்கும் வடிவமைக்கப்பட்ட வெகுமதி திட்டம் அடங்கும். வெகுமதி உறுப்பினர் கொண்ட கடைக்காரர்கள் கடையில் ஷாப்பிங் செய்யும் போது ஆடை வாங்குவதில் இலவச மாற்றங்கள் போன்ற பிற நன்மைகளைப் பெறலாம்.
