குழு சிந்தனை என்றால் என்ன?
குரூப் திங்க் என்பது ஒரு நிகழ்வு ஆகும், இது தனிநபர்களின் குழு விமர்சன ரீதியான பகுத்தறிவு அல்லது விளைவுகள் அல்லது மாற்றுகளின் மதிப்பீடு இல்லாமல் ஒருமித்த கருத்தை எட்டும்போது நிகழ்கிறது. குழு சிந்தனை என்பது ஒரு குழுவினரின் சமநிலையை சீர்குலைக்க வேண்டாம் என்ற பொதுவான விருப்பத்தின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது. இந்த ஆசை ஒரு குழுவிற்குள் ஒரு மாறும் தன்மையை உருவாக்குகிறது, இதன்மூலம் மோதலைத் தவிர்ப்பதற்காக படைப்பாற்றல் மற்றும் தனித்துவம் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன.
குழு சிந்தனை விளக்கப்பட்டது
ஒரு வணிக அமைப்பில், குழு சிந்தனை ஊழியர்கள் மற்றும் மேற்பார்வையாளர்கள் ஒருமித்த சிந்தனையைப் பின்தொடர்வதில் சாத்தியமான சிக்கல்களைக் கவனிக்கக்கூடும். தனிப்பட்ட விமர்சன சிந்தனை வலியுறுத்தப்படுவதாலோ அல்லது கோபப்படுவதாலோ, ஊழியர்கள் சுய தணிக்கை செய்யலாம் மற்றும் நிலைமையை சீர்குலைக்கும் என்ற அச்சத்தில் மாற்று வழிகளை பரிந்துரைக்க மாட்டார்கள்.
குழு சிந்தனை கருத்தின் சுருக்கமான வரலாறு
யேல் பல்கலைக்கழக சமூக உளவியலாளர் இர்விங் ஜானிஸ் 1972 ஆம் ஆண்டில் குழு சிந்தனை என்ற வார்த்தையை உருவாக்கினார். அறிவார்ந்த நபர்களின் குழுக்கள் சில நேரங்களில் பல காரணிகளின் அடிப்படையில் மிக மோசமான முடிவுகளை எடுப்பதாக ஜானிஸ் கருதுகிறார். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குழுவின் உறுப்பினர்கள் அனைவருக்கும் ஒத்த பின்னணிகள் இருக்கலாம், அவை வெளிப்புறக் குழுக்களின் கருத்துக்களிலிருந்து அவற்றைப் பாதுகாக்கக்கூடும்.
சில நிறுவனங்களுக்கு முடிவுகளை எடுக்க தெளிவான விதிகள் இல்லை. ஒரு கட்சி தர்க்கரீதியான மாற்றுகளைப் புறக்கணித்து பகுத்தறிவற்ற முடிவுகளை எடுக்கும்போது குழு சிந்தனை ஏற்படுகிறது.
வேகமான உண்மை
குழு சிந்தனை எப்போதும் சிக்கலாக இருக்காது. சிறந்த சந்தர்ப்பங்களில், முடிவுகளை எடுக்கவும், பணிகளை முடிக்கவும், திட்டங்களை விரைவாகவும் திறமையாகவும் முடிக்க இது ஒரு குழுவை அனுமதிக்கிறது. மோசமான சந்தர்ப்பங்களில், இது மோசமான முடிவெடுப்பதற்கும் திறமையற்ற சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது.
குழு சிந்தனையின் பண்புகள்
குழு சிந்தனையின் எட்டு அறிகுறிகள், அறிகுறிகள் அல்லது பண்புகளை ஜானிஸ் அடையாளம் கண்டார், இவை அனைத்தும் குறைபாடுள்ள முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். சுருக்கமாக, குழுவிற்கு வெல்லமுடியாத ஒரு மாயை இருக்கலாம் மற்றும் குழு செய்ய முடிவு செய்யும் எதுவும் தவறாக நடக்காது என்று கருதுகின்றனர்.
கூட்டாக, எந்தவொரு எதிர்மறையான விளைவுகளையும் குழு பகுத்தறிவு செய்கிறது. உறுப்பினர்கள் தங்கள் காரணம் சரியானது மற்றும் நியாயமானது என்று உறுதியாக நம்புகிறார்கள்; இதனால் அவர்கள் எடுக்கும் முடிவுகளின் எந்தவொரு தார்மீக சிக்கல்களையும் அவர்கள் புறக்கணிக்கிறார்கள். குழு உடல் குழுவிற்கு வெளியே யாருடைய பரிந்துரைகளையும் புறக்கணிக்கிறது.
குழுவில் உள்ள எந்தவொரு எதிர்ப்பாளர்களும் ஒருமித்த கருத்துக்கு வருமாறு அழுத்தம் கொடுக்கப்படுகிறார்கள். அழுத்தம் செலுத்தப்பட்ட பிறகு, உறுப்பினர்கள் மேலும் விலக்குவதைத் தடுக்க தணிக்கை செய்கிறார்கள். முடிவுகள் எடுக்கப்பட்டவுடன், குழு அவற்றை ஒருமனதாக கருதுகிறது.
ஒரு குழுவின் சில உறுப்பினர்கள் மனக் காவலராக செயல்படலாம்; இந்த சென்டினல்கள் எந்தவொரு முரண்பாடான ஆலோசனையையும் அமைப்பின் தலைவர்களை அடைவதைத் தடுக்கின்றன. குழு சிந்தனையுடன், நேரக் கட்டுப்பாடு இந்த சிக்கல்கள் அனைத்தையும் அதிகரிக்கச் செய்கிறது, மேலும் விரைவாக எடுக்க வேண்டிய எந்தவொரு முடிவுகளும் சரியான விடாமுயற்சியுடன் இருக்கக்கூடாது. துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த குழு சிந்தனை பண்புகள் அனைத்தும் பேரழிவிற்கு வழிவகுக்கும்.
குரூப் திங்க் என்பது ஒரு மாறும், இது மோசமான முடிவுகளுக்கும் பேரழிவுகளுக்கும் கூட வழிவகுக்கும்; இது ஒரு நிகழ்வு, இதில் தனிநபர்களின் குழு அவர்கள் தவறு செய்ய முடியாதது என்று கருதுகிறது.
சிறப்பு பரிசீலனைகள்
ஒரு வழக்கு ஆய்வு
ஜனவரி 28, 1986 காலையில் லிஃப்ட் ஆஃப் செய்யப்பட்ட விண்வெளி விண்கலம் சேலஞ்சர் வெடித்த 73 வினாடிகளுக்குப் பிறகு, தொடர்ச்சியான மோசமான முடிவுகள் ஏழு விண்வெளி வீரர்களின் மரணத்திற்கு வழிவகுத்தன என்பதை புலனாய்வாளர்கள் கண்டுபிடித்தனர். ஏவுதலுக்கு முந்தைய நாள், திட ராக்கெட் பூஸ்டர்களை உருவாக்கிய மோர்டன் தியோகோலின் பொறியாளர்கள், நாசாவில் விமான மேலாளர்களை எச்சரித்திருந்தனர், பூஸ்டர் ராக்கெட்டுகளில் ஓ-ரிங் முத்திரைகள் அந்தக் காலையில் உறைபனி வெப்பநிலை முன்னறிவிப்பில் தோல்வியடையும். ஓ-மோதிரங்கள் 53 டிகிரி பாரன்ஹீட்டிற்குக் கீழே எதையும் வடிவமைக்கவில்லை.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- குரூப் திங்க் என்பது தனிநபர்கள் ஒருமித்த சிந்தனையைப் பின்தொடர்வதில் ஏற்படக்கூடிய சிக்கல்களைக் கவனிக்கும் ஒரு நிகழ்வு ஆகும். ஒரு பகுத்தறிவு வாதத்தை அறிமுகப்படுத்த முயற்சிக்கும் குழுவில் உள்ள எந்தவொரு எதிர்ப்பாளர்களும் ஒருமித்த கருத்துக்கு வருமாறு அழுத்தம் கொடுக்கப்படுகிறார்கள், மேலும் அவை தணிக்கை செய்யப்படலாம். சேலஞ்சர் விண்கலம் பேரழிவு, பே ஆஃப் பிக்ஸ், வாட்டர்கேட் மற்றும் வியட்நாம் போர் அனைத்தும் குழு சிந்தனையின் சாத்தியமான விளைவுகளாகக் கருதப்படுகின்றன.
நாசா பணியாளர்கள் தங்கள் துறைகளில் நிபுணர்களாக இருந்த பொறியியலாளர்கள் முன்வைத்த விஞ்ஞான உண்மைகளை மீறி குழு சிந்தனைக்கு பலியானார்கள். விமான தயார்நிலை மதிப்பாய்வாளர்கள் கீழ்-நிலை நாசா மேலாளர்களிடமிருந்து தொடங்குவதற்கான பயணத்தை பெற்றபோது, மோர்டன் தியோகோலின் ஆட்சேபனைகள் பற்றி எதுவும் குறிப்பிடப்படவில்லை. விண்கலம் திட்டமிட்டபடி தொடங்கப்பட்டது, ஆனால் இதன் விளைவாக பேரழிவு ஏற்பட்டது. குழு சிந்தனை தோல்விகள் என்று கருதக்கூடிய பிற நிகழ்வுகள் பே ஆஃப் பிக்ஸ் படையெடுப்பு, வாட்டர்கேட் மற்றும் வியட்நாம் போரின் விரிவாக்கம் ஆகியவை அடங்கும்.
