Wallet இன் பங்கு (SOW) என்றால் என்ன?
பணப்பையின் பங்கு (SOW) என்பது ஒரு சராசரி வாடிக்கையாளர் ஒரே தயாரிப்பு பிரிவில் போட்டியிடும் பிராண்டுகளை விட ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டிற்கு தவறாமல் அர்ப்பணிக்கும் டாலர் தொகை. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமிருந்தும் முடிந்தவரை வருவாயை ஈட்ட பல தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே இருக்கும் பணப்பையின் பங்கை அதிகரிக்க முயற்சிக்கின்றன. ஒரு மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரம், எடுத்துக்காட்டாக, குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கான பிராண்டின் பணப்பையை அதன் போட்டியாளர்களின் இழப்பில் அதிகரிக்கும் குறிக்கோளைக் கொண்டிருக்கலாம்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டில் போட்டியிடும் பிராண்டுகளிடமிருந்து வாங்குவதை விட வழக்கமாக செலவழிக்கும் தொகைதான் பணப்பையின் பங்கு. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமிருந்தும் முடிந்தவரை வருவாயை ஈட்ட பல தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் பணப்பையை பகிர்ந்து கொள்கின்றன. ஒரு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரம் அதிகரிப்பதில் கவனம் செலுத்தக்கூடும் உற்பத்தியின் ஒட்டுமொத்த சந்தைப் பங்கை அதிகரிப்பதைக் காட்டிலும் இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் செலவு. வாடிக்கையாளரின் பணப்பையை அதிகரிப்பதன் மூலம் கிடைக்கும் நன்மைகள் கூடுதல் வருவாய், மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு, வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசம் ஆகியவை அடங்கும்.
Wallet இன் பங்கைப் புரிந்துகொள்வது
புதிய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவதற்காக நிறுவனங்கள் விற்பனை நடவடிக்கைகளில் தீவிரமாக ஈடுபட்டிருந்தாலும், தற்போதுள்ள ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமிருந்தும் வருவாயின் அளவை அதிகரிப்பது சமமாக முக்கியமானது. பணப்பையின் பங்கு ஒரு பிராண்டின் சொந்த வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்டுள்ளது மற்றும் அவர்கள் போட்டியிடும் ஒன்றை விட அந்த பிராண்டில் தவறாமல் செலவழிக்கும் டாலர்களை அதிகரிக்க முற்படுகிறது. நிறுவனங்கள் தங்கள் மிகவும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை அவர்கள் பயன்படுத்தும் தயாரிப்புகளின் எண்ணிக்கை அல்லது அவர்கள் உருவாக்கும் வருவாயின் அளவு ஆகியவற்றால் தரவரிசைப்படுத்தலாம். ஒரு வாடிக்கையாளரை விற்க கூடுதல் சேவைகளை வழங்குவது பலனளிக்கும், ஏனெனில் பல தயாரிப்பு வாடிக்கையாளர்கள் நிறுவனத்தின் சாதகமான பார்வையைக் கொண்டிருக்கக்கூடும். மேலும், புதிய தயாரிப்புகளை விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொதுமக்கள் முன் வழங்க முடியும், இது வருவாயைச் சேர்க்கும் மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கும்.
பணப்பையின் வாடிக்கையாளரின் பங்கை அதிகரிப்பதன் நன்மைகள் வருவாயை அதிகரிப்பதைத் தாண்டி, வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு, வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றை மேம்படுத்துதல் மற்றும் எதிர்காலத்தில் புதிய தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான விசுவாசமான, உள்ளமைக்கப்பட்ட சந்தையை உருவாக்குதல் ஆகியவை அடங்கும்.
Wallet vs. Market Share இன் பங்கு
ஒட்டுமொத்த சந்தை பங்கை விரிவுபடுத்த முயற்சிப்பதை விட, பணப்பையை அதிகரிப்பது குறைந்த விலை, அதிக செயல்திறன் மற்றும் வருவாயை அதிகரிப்பதற்கான அதிக லாபகரமான உத்தி ஆகும். பணப்பை பங்கு மற்றும் சந்தைப் பங்கு இரண்டு வெவ்வேறு கருத்துகள் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம்.
சந்தைப் பங்கு என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் மொத்த விற்பனையின் சதவீதத்தை அதன் வகை அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட புவியியல் பிராந்தியத்தைக் குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, வங்கி நிர்வாகிகள் புதிய வணிக வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்க்க விரும்பினால், அந்த பிராந்தியத்தில் எத்தனை வணிகங்கள் உள்ளன என்பதைத் தீர்மானிக்க இருக்கும் சந்தையை அவர்கள் பகுப்பாய்வு செய்வார்கள். அங்கிருந்து, பிராந்திய வங்கியில் உள்ள மொத்த வாடிக்கையாளர்களில் எந்த சதவீதத்தை அவர்களுடன் நிர்வாகம் தீர்மானிக்க முடியும். எனவே, வங்கியில் 1, 000 வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால், அந்த பிராந்தியத்தில் 10, 000 வணிகங்கள் இருந்தால், வங்கியின் சந்தைப் பங்கு அந்த பிராந்தியத்திற்கு 10% ஆக இருக்கும். சந்தை பங்கைக் கணக்கிடுவது ஒரு பிராந்தியத்தில் வாய்ப்பின் அளவை தீர்மானிக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. அதே பகுப்பாய்வு ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு பயன்படுத்தப்படலாம்.
சந்தை பங்கு மற்றும் பணப்பை பங்கு இரண்டும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வருவாயை அதிகரிப்பதில் கவனம் செலுத்துகின்றன. இருப்பினும், வளர்ந்து வரும் சந்தைப் பங்கு போட்டியில் இருந்து புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. மறுபுறம், பணப்பையின் பங்கு, தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வருவாயை அதிகரிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது, இது பயன்படுத்தப்படும் தயாரிப்புகளின் எண்ணிக்கையை விரிவாக்குவதன் மூலம்-இது போட்டியிலிருந்து எடுக்கப்படலாம்.
Wallet இன் பங்கை வளர்ப்பதற்கான இலக்கு சந்தைப்படுத்தல்
பணப்பையின் ஒரு பிராண்டின் பங்கை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு பிரச்சாரம், போட்டியாளரின் சில வணிகங்களை எடுத்துச் செல்ல மிகவும் திறம்பட போட்டியிடுவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு போட்டியாளரிடம் கண்டுபிடிப்பதை சரியாக அடையாளம் காணும் முயற்சியில் இத்தகைய பிரச்சாரம் தொடங்கலாம். இது தரம், விலை அல்லது வசதிக்கான பரந்த பிரச்சினையாக இருக்கலாம், ஆனால் அது மிகவும் குறிப்பிட்டதாக இருக்கலாம். போட்டியிடும் மளிகைக்காரருக்கு அதிக சைவத் தேர்வுகள் அல்லது சிறந்த புதிய தயாரிப்புகள் இருக்கலாம். இது விரைவான புதுப்பித்தல் அல்லது இலவச விநியோகத்தைக் கொண்டிருக்கலாம்.
பணப்பையின் பங்கை அதிகரிப்பது என்பது போட்டியாளரின் சிறந்த யோசனைகளை ஏற்றுக்கொள்வதாகும். இது வணிகத்தின் தர்க்கரீதியான நீட்டிப்பாக இருக்கும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை அடையாளம் காண்பதையும் குறிக்கலாம், ஆனால் போட்டியாளர்களை மாற்றுவதன் மூலம் அதன் பணப்பையின் பங்கை அதிகரிக்க முடியும். வெக்மேன்ஸ் பல்பொருள் அங்காடி சங்கிலி வழக்கமான மளிகை பொருட்கள் அனைத்தையும் கொண்டு செல்கிறது, ஆனால் அதன் பரந்த தயார் பிரிவு அதன் உண்மையான பங்கு-பணப்பையை நீட்டிப்பதாக இருக்கலாம். அதன் தேர்வுகள் அதன் கடைக்கும் வாடிக்கையாளரின் வீட்டிற்கும் இடையிலான ஒவ்வொரு டேக்அவுட் உணவகத்திற்கும் எதிராக போட்டியிடுகின்றன.
சந்தைப் பங்கை அதிகரிப்பது என்பது ஒரு பிராண்டின் மொத்த விற்பனையை அதன் வகைக்குள் அதிகரிப்பதாகும், அதே நேரத்தில் பணப்பையின் பங்கை அதிகரிப்பது ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கூடுதல் வருவாயாகும்.
வாலட்டின் பகிர்வுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்
மெக்டொனால்டு ஒரு காலை உணவு மெனுவைச் சேர்த்தபோது ஒரு எடுத்துக்காட்டு என்று சொல்லலாம்; சில வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் காலை வழக்கத்தை மாற்றி, டங்கின் டோனட்ஸுக்குப் பதிலாக மெக்டொனால்டு உணவகங்களுக்குச் செல்லத் தொடங்கியிருக்கலாம். துரித உணவு மற்றும் சில புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்காக செலவழித்த வாடிக்கையாளர்களின் டாலர்களில் இன்னும் சிலவற்றை மெக்டொனால்டு கைப்பற்றியது. இதன் விளைவாக, டன்கின் டோனட்ஸ் அதன் காலை உணவு மெனுவை முட்டை சாண்ட்விச்களை உள்ளடக்கியதாக விரிவுபடுத்துவதன் மூலம் பதிலளிக்கக்கூடும், அந்த காலை உணவு வாடிக்கையாளர்களில் சிலரை மீண்டும் கவர்ந்திழுக்கும் பொருட்டு.
பணப்பையின் பங்கு இன்று நடைமுறையில் இருக்கும் மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு வங்கித் துறையில் உள்ளது. ஒரு வங்கியின் நிர்வாக நிர்வாகம் அதன் குறுக்கு விற்பனை முயற்சிகளை முடுக்கிவிடக்கூடும், இது ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிரப்பு பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்பனை செய்கிறது. வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய வீட்டிற்கான சந்தையில் இருக்கும்போது ஒரு செல்வ மேலாண்மை வாடிக்கையாளர் உள் அடமான பிரதிநிதியிடம் குறிப்பிடப்படலாம். ஒரு சோதனை கணக்கு வாடிக்கையாளர் வங்கியில் கார் கடனுக்கு விண்ணப்பிக்க ஊக்குவிக்கப்படலாம். இந்த நடைமுறையின் மூலம் வங்கி புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறவில்லை, ஆனால் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடையே பணப்பையின் பங்கை அதிகரித்து வருகிறது.
இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகளிலும், ஒரு போட்டியாளரிடம் பணம் செலவழிக்கப்படுவதற்கு மாறாக, தற்போதுள்ள ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் தளத்திலிருந்தும் செலவு மற்றும் வருவாயின் அதிகரிப்பு ஏற்பட்டது.
