காம்ஸ்கோர் படி 2010 இல் பேஸ்புக் கூகிளை உலகிலேயே அதிகம் பார்வையிட்ட ஆன்லைன் வளமாக முறியடித்தபோது, சமூக ஊடக ஆதிக்கத்தின் குறிப்பிடத்தக்க காலத்திற்கு இந்த போக்கு அமைக்கப்பட்டது. கூகிளின் கருதப்பட்ட பதில் அதன் தனித்துவமான சமூக வலைப்பின்னல் செயல்பாட்டை உருவாக்குவதேயாகும், சமூக ஊடகங்களின் மாறுபட்ட மற்றும் ஊடாடும் தன்மை திடீரென வணிகங்கள், நுகர்வோர் மற்றும் வணிக நலன்களுக்கான வெற்றிக்கான திறவுகோலை வைத்திருப்பது தெளிவாகியது. உண்மையில், 2011 ஆம் ஆண்டில் சமூக ஊடகங்கள் உலகளாவிய முதலீட்டு சந்தைகளில் செல்வாக்கு செலுத்தத் தொடங்கின, வர்த்தக மூலோபாயம் மற்றும் பங்கு மதிப்பை தீர்மானிக்க உதவுவதில் இப்போது முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. (தொடர்புடைய வாசிப்புக்கு, சமூக ஊடக திரைக்குப் பின்னால் 4 நிறுவனங்களைப் பாருங்கள்.)
முதலீட்டு மோசடிகள்
ட்விட்டர் ஹெட்ஜ் நிதி: மின்னணு வர்த்தகத்தை மேம்படுத்த சமூக ஊடகத் தரவைப் பயன்படுத்துதல் கேபிஎம்ஜியின் சமீபத்திய ஆய்வில் 70% வணிகங்கள் இப்போது தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் ஒருங்கிணைந்த சமூக ஊடக இருப்பைப் பெருமைப்படுத்துகின்றன, அதே நேரத்தில் சந்தை தலைவர் பேஸ்புக் 800, 000, 000 க்கும் மேற்பட்ட செயலில் உள்ள பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது. இந்த பயனர்கள் சமூக ஊடகங்களை தங்கள் அன்றாட செயல்பாடு மற்றும் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளில் பெருகிய முறையில் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியாக ஆக்குகின்றனர், நுகர்வோர் தங்கள் வாங்கும் பழக்கத்தை வரையறுக்க உதவும் வகையில் தங்கள் நெட்வொர்க்கிலிருந்து பிராண்ட் பக்கங்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். வணிகங்களும் வாடிக்கையாளர்களின் போக்குகள் மற்றும் நடத்தைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் தங்கள் சொந்த தயாரிப்பு அல்லது சேவையை மேம்படுத்த உதவுகின்றன.
பிராண்டுகள் மற்றும் நுகர்வோரின் இந்த சந்திப்பு சமூக ஊடகங்களை ஆன்லைன் தரவுகளின் மிகப்பெரிய ஆதாரமாகக் குறிக்கிறது, மேலும் 2010 இல் மான்செஸ்டர் மற்றும் இந்தியானா பல்கலைக்கழகங்கள் நடத்திய ஆராய்ச்சி, இந்த தரவின் ஆய்வு உண்மையில் பங்குச் சந்தை போக்குகள் மற்றும் இயக்கங்களை வெளிப்படுத்த உதவும் என்று பரிந்துரைத்தது. இந்த கருத்து இங்கிலாந்தை தளமாகக் கொண்ட டெர்வென்ட் கேப்பிட்டலை ட்விட்டர் ஹெட்ஜ் நிதி என்று அழைக்கப்படுவதை உருவாக்க ஊக்குவித்தது, இது வர்த்தகத்தின் முதல் மாதத்தில் குறிப்பிட்ட சந்தை மனநிலைகளை அளவிடுவதற்கு சீரற்ற ட்வீட்களை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் நிறுவப்பட்ட எஸ் அண்ட் பி 500 குறியீட்டை விஞ்சியது. அதன் ஆரம்ப வெற்றி மற்ற முதலீட்டாளர்களை இதேபோன்ற முறைகளைப் பின்பற்றவும் வணிக நலனுக்காக சமூக ஊடக தகவல்களை மதிப்பீடு செய்யவும் ஊக்குவித்தது.
சமூக ஊடக பிரபல போட்டி: ரசிகர்கள் மற்றும் குறிப்புகள் எவ்வாறு விலைகளை உயர்த்த முடியும் என்பது ட்விட்டர் நிகழ்நேர உணர்ச்சியின் பரந்த வளமாகும், மேலும் உணர்ச்சிபூர்வமான இடுகைகளின் உடனடி தன்மை தரவு சுரங்கத்தை இல்லையெனில் இருப்பதை விட மிகவும் எளிதாக்குகிறது. இருப்பினும், வித்தியாசமாக செயல்படும் மற்றும் மைக்ரோ-பிளாக்கிங் கொள்கைகளின் நன்மைகளைப் பெருமைப்படுத்தாத வளங்களைப் பற்றி என்ன? பேஸ்புக் மற்றும் யூடியூப் போன்ற தளங்கள் வணிக பயனர்களுக்கு இதுபோன்ற சுருக்கமான உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்த வாய்ப்பளிக்கவில்லை என்றாலும், அந்தந்த ரசிகர்களின் எண்ணிக்கை, விருப்பங்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் பக்க காட்சிகள் ஆகியவை தனிப்பட்ட பங்குகள் மற்றும் சந்தைகளின் செயல்திறனை ஒப்பீட்டளவில் வெற்றிகரமாகக் கணிக்கப் பயன்படுத்தலாம்.
ட்விட்டரை ஒரு தரவு மூலமாக மதிப்பிடுவதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் சென்டிமென்ட் பகுப்பாய்வுக் கருவிகளால் பாதிக்கப்பட்டுள்ள இந்த ஆய்வில், குறிப்பிட்ட நிறுவனம் சமூக ஊடகங்களில் அதிகரித்திருப்பதைப் போலவே அந்தந்த பங்கு விலை மற்றும் சந்தை செயல்திறனும் அதிகரித்துள்ளது என்பதை வெளிப்படுத்தியது. எனவே, பேஸ்புக் மற்றும் யூடியூப் வழங்கிய தரவு ட்விட்டரைப் போலவே சந்தை நுண்ணறிவின் அதே நிலை அல்லது தன்மையை வழங்கவில்லை என்றாலும், போக்குகள் மற்றும் மனநிலையை கணிக்க வெவ்வேறு அளவுகோல்கள் மூலம் மதிப்பீடு செய்யலாம். எந்த சந்தைகள் செழித்து வருகின்றன என்பதை முன்னறிவிப்பதில் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், மேலும் குறிப்பாக, பணம் முதலீடு செய்ய அதிக வாய்ப்புள்ளது.
சில்லறை வர்த்தகம்: முதலீட்டாளர்களின் உலகளாவிய சமூகத்தில் பங்கேற்பது சந்தை போக்குகளைக் கணிக்க சமூக ஊடகங்களின் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது கணிக்க முடியாத ஒரு நிறுவனமாகவே இருக்கும்போது, தனிப்பட்ட சில்லறை முதலீட்டாளர்கள் அறிவைப் பெறுவதற்கும் தகவல்களை தீவிரமாகப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கும் இந்த வளங்களை நம்பலாம். செயலில் உள்ள ஆன்லைன் சில்லறை வர்த்தகர்களின் அபிலாஷைகள் தொழில்முறை பயிற்சியாளர்களின் நோக்கங்களை முற்றிலும் எதிர்க்கின்றன, அவை ஒரு பெரிய நெட்வொர்க்கின் ஒரு பகுதியாக தொடர்புகொள்வதன் மூலம் செழித்து வளர்கின்றன. சமூக ஊடகங்கள் மூலம் அணுகக்கூடியதை விட குறிப்பிடத்தக்க அல்லது தொலைதூர நெட்வொர்க் எதுவுமில்லை என்பதால், ஒரு சமூகத்தை உருவாக்க அல்லது மாற விரும்பும் வணிகர்களுக்கு இது இயற்கையான வீடு.
பேஸ்புக்கின் செக்கோவின் வோல் ஸ்ட்ரீட் பயன்பாடு, சாத்தியமான முதலீட்டாளர்களை அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த பங்குகளை விரும்புவதற்கும், கண்காணிப்பதற்கும், வாங்குவதற்கும், மற்றும் சிறப்பு ஆன்லைன் வர்த்தக வளங்கள் இனவாத பயனர்களுக்கு பயனளிப்பதற்காக நெட்வொர்க்கிங் கொள்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலமும், முன்பை விட பரந்த அளவிலான சந்தை தகவல்களை அணுக முடியும். சமூக ஊடகங்கள் தனிப்பட்ட வர்த்தகர்களுக்கு இதேபோன்ற ஒரு போர்ட்ஃபோலியோவைப் பெருமைப்படுத்தும் முதலீட்டாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும் பின்பற்றுவதற்கும் வாய்ப்பளிக்கின்றன, அவர்களின் கைவினைப்பொருளை மேம்படுத்துவதற்கும் கூட்டு வெற்றிகளில் பங்கேற்பதற்கும்.
வணிகங்கள் தங்களை சந்தைப்படுத்துவதற்கும் நுகர்வோருடன் தொடர்புகொள்வதற்கும் புரட்சியை ஏற்படுத்துவதில் இருந்து பாட்டம் லைன் புதுப்பிக்கப்படுகிறது, சமூக ஊடகங்கள் இப்போது வர்த்தகர்கள் மீது குறிப்பிடத்தக்க செல்வாக்கைக் கொண்டுள்ளன மற்றும் சாத்தியமான முதலீடுகளை மதிப்பீடு செய்ய அவர்கள் தேர்வு செய்யும் வழிகள். திறம்பட பயன்படுத்த சமூக ஊடகங்கள் மூலம் அணுகக்கூடிய தகவல்களின் ஒழுங்கற்ற தன்மை புத்திசாலித்தனமாக வடிகட்டப்பட வேண்டும் என்றாலும், சந்தைகளில் வெற்றிகரமாக வர்த்தகம் செய்ய விரும்பும் தனிநபர்களுக்கு தரவுகளின் முழுமையான அளவு குறிப்பிடத்தக்க மதிப்பைக் கொண்டுள்ளது என்பதில் சந்தேகம் இல்லை. (சமூக ஊடக நிறுவனங்களைப் பற்றி மேலும் அறிய, அவை எவ்வளவு பெரியவை என்பதைப் படியுங்கள்?)
