கோஸ்ட்கோ மொத்த விற்பனை கார்ப்பரேஷன் (COST) ஏறக்குறைய 40 ஆண்டுகளாக இருந்து வருகிறது, மேலும் அமெரிக்கர்கள் தங்கள் மளிகை கடைகளைச் செய்யும் முறையை மாற்றியுள்ளது. டிசம்பர் 12, 2018 நிலவரப்படி 100.24 பில்லியன் டாலர் சந்தை மூலதனத்துடன், கோஸ்ட்கோ உலகளவில் 663 இடங்களைக் கொண்ட உலகின் மிகப்பெரிய மொத்த விற்பனை பிராண்டுகளில் ஒன்றாகும். டிசம்பர் 13, 2018 அன்று கோஸ்ட்கோ Q1 2019 வருவாயை அறிவித்தது. மொத்த சில்லறை விற்பனையாளர் இந்த காலாண்டில்.0 35.07 பில்லியன் வருவாயைப் பதிவுசெய்துள்ளார், இது கடந்த ஆண்டின் இதே நேரத்தை விட 31.81 பில்லியன் டாலராக இருந்தது.
2004 ஆம் ஆண்டில் நிறுவனம் அவற்றை வழங்கத் தொடங்கியதிலிருந்து கோஸ்ட்கோவின் ஈவுத்தொகை ஆண்டுக்கு ஆண்டு வளர்ந்துள்ளது. ஆகவே, கோஸ்ட்கோவைப் பற்றி அது என்ன?, நாங்கள் கோஸ்ட்கோவின் வணிக மாதிரியை உடைத்து, ஏன் தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்தாலும், மொத்த விற்பனையாளரின் லாப வரம்புகள் மிகக் குறைவாகவே உள்ளன.
உறுப்பினர் கட்டணம்
கோஸ்ட்கோ ஒரு "சந்தா வணிக மாதிரியில்" இயங்குகிறது, அதாவது, கடையில் ஷாப்பிங் செய்ய விரும்பும் வாடிக்கையாளர்கள் அவ்வாறு செய்ய ஒரு உறுப்பினரை வாங்க வேண்டும். எழுதும் நேரத்தில் ஆண்டுக்கு $ 55 என்ற அளவில் இயங்கும் உறுப்பினர், வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களுக்கான குறைந்த, மொத்த விலைகளை வழங்குவதன் மூலம் அவற்றின் செலவை ஈடுசெய்கிறார். ஆனால் இந்த வணிக மாதிரியை செயல்படுத்திய முதல் நிறுவனம் கோஸ்ட்கோ அல்ல. செய்தித்தாள்கள், ஜிம்கள் மற்றும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களும் சந்தாக்களிலிருந்து தங்கள் பணத்தை சம்பாதிக்கின்றன.
இருப்பினும், கோஸ்ட்கோ மற்ற சந்தா அடிப்படையிலான வணிகங்களிலிருந்து வேறுபட்டது, ஏனெனில் அதன் வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களுக்கு சந்தா செலுத்துவதில்லை - அவர்கள் ஒரு சேவைக்கு சந்தா செலுத்துகிறார்கள். கோஸ்ட்கோ வழங்கும் சேவையானது, பொருளாதாரங்களை பெருமளவில் மொத்தமாக குறைந்த விலையில் வாங்குவதற்கான திறனைப் பயன்படுத்துகிறது, அவற்றை வாடிக்கையாளர்களுக்கு மலிவான விலையில் விற்க வேண்டும்.
ஒரு நல்லதைப் போலன்றி, ஒரு சேவை அருவருப்பானது. அதாவது சேவையின் விலை மதிப்புக்குரியதாக இருக்க ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான நம்பிக்கை இருக்க வேண்டும். வட அமெரிக்காவில் கோஸ்ட்கோவின் 90% புதுப்பித்தல் விகிதங்கள் மற்றும் உலகளவில் 87% உடன், வாடிக்கையாளர்கள் விலை குறைப்பு சேவையை உறுப்பினர் செலவுக்கு மதிப்புள்ளதாக கருதுகின்றனர் என்பது தெளிவாகிறது.
மளிகைக் கதைகளை விட குறைந்த விலைகள்
பாரம்பரிய மளிகை கடைகளுடன் ஒப்பிடும்போது கிடங்கு கடையில் தொடர்ந்து குறைந்த விலை இருப்பதை கோஸ்ட்கோ உறுப்பினர்கள் அறிவார்கள். வால்மார்ட் அல்லது டார்கெட் போன்ற இழப்புத் தலைவர்களின் விலையில் மற்ற கடைகள் எப்போதாவது குறைந்த விலைகளைக் கொண்டிருக்கலாம் என்றாலும், உறுப்பினர்கள் உறுப்பினராக பணம் செலுத்துவதை நியாயப்படுத்த முடியும் என்பதை உறுதிசெய்ய காஸ்ட்கோ அதன் ஓரங்களை நிரந்தரமாக மூடியுள்ளது.
மூடிய விளிம்புகள் என்றால் என்ன? மூடிய விளிம்பு என்பது ஒரு பொருளின் அதிகபட்ச விலை மார்க்அப் ஆகும். கோஸ்ட்கோ அதன் விளிம்பு தொப்பிகளை வெளியிடவில்லை, ஆனால் நிறுவனத்தின் நிதிநிலை அறிக்கைகளைப் பார்ப்பதன் மூலம், அவை 11.4% விளிம்பில் செயல்படுவதைக் காணலாம். அதாவது காஸ்ட்கோ தனது தயாரிப்புகளை வாங்க செலவழிக்கும் ஒவ்வொரு $ 100 க்கும், அவற்றை சராசரியாக 1 111.40 க்கு விற்கிறது.
சராசரி என்ற சொல் அந்த வரையறைக்கு முக்கியமானது. காஸ்ட்கோ தனது சொந்த பிராண்டான கிர்க்லேண்ட் சிக்னேச்சரை பராமரிக்கிறது, இது சில்லறை விற்பனையாளருக்கு அதிக லாபத்தை ஈட்டுகிறது, ஏனெனில் உற்பத்தியில் குறைவான இடைத்தரகர்கள் உள்ளனர். அதாவது காஸ்ட்கோவின் 11.4% லாப அளவு உண்மையில் பல பிராண்ட் பெயர் தயாரிப்புகளுக்கு சரியாக இல்லை. உண்மையில், கோஸ்ட்கோவில் உள்ள பிராண்ட் பெயர் தயாரிப்புகள் 11.4% சராசரியை விட மிகக் குறைந்த இலாப விகிதத்தில் விற்கப்படுகின்றன, ஆனால் அந்த சராசரி அதிக லாப வரம்பில் விற்கப்படும் கிர்க்லேண்ட் சிக்னேச்சர் தயாரிப்புகளால் ஈடுசெய்யப்படுகிறது.
காஸ்ட்கோ குறைந்த விலையை எவ்வாறு பராமரிக்கிறது என்பதில் இந்த வேறுபாடு கிடைக்கிறது - கிர்க்லேண்ட் சிக்னேச்சர் பிராண்டுடன் தனது வணிகத்தை மேம்படுத்துகையில், பிராண்ட் பெயர் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதில் நிறுவனம் சிறிதும் லாபம் ஈட்டாது.
வாய் விளம்பரம்
வழக்கமான மளிகைக் கடைகள் தங்கள் தொழில்களை இழப்புத் தலைவரின் மூலோபாயத்தில் நடத்துகின்றன. இந்த வணிக மாதிரியை நீங்கள் அறிந்திருக்கலாம், நீங்கள் அந்த வார்த்தையை முதன்முறையாகப் படித்தாலும் கூட. வேலை வாரத்தின் முடிவில், மளிகைக் கடைகள் பொதுவாக விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட சிறப்பு மற்றும் கூப்பன்களுடன் ஒரு ஃப்ளையரை அனுப்புகின்றன. மளிகை கடை உரிமையாளர்களின் இறுதி இலக்கு கடைக்காரர்களை தங்கள் கடைக்குள் கொண்டு வந்து பிற பொருட்களை அதிக விலை வரம்பில் விற்பனை செய்வதாகும். அதனால்தான் வான்கோழி விலைகள் நன்றி செலுத்தும் நேரத்தில் ஏளனமாக குறைகின்றன, ஏனென்றால் கடைகள் இனிப்பு உருளைக்கிழங்கு மற்றும் குருதிநெல்லி சாஸின் விலையை இரட்டிப்பாக்குகின்றன.
காஸ்ட்கோ, ஒப்பிடுகையில், வாராந்திர ஃபிளையர்களை அனுப்புவதில்லை. அதற்கு பதிலாக, நிறுவனம் அதே இழப்புத் தலைவர்களை வாரந்தோறும் வைத்திருக்க வாய் விளம்பர வார்த்தையைப் பயன்படுத்துகிறது. வட அமெரிக்காவில் இப்போது கோஸ்ட்கோவின் மிகப்பெரிய இழப்புத் தலைவர்கள் நிறுவனத்தின் ரோடிசெரி சிக்கன், ஹாட் டாக் மற்றும் சோடா காம்போ மற்றும் பெட்ரோல். NPR இன் சமீபத்திய அறிக்கையின்படி, கோஸ்ட்கோ ஒவ்வொரு ஆண்டும் சுமார் 60 மில்லியன் ரோடிசெரி கோழிகளை விற்கிறது, ஆனால் அவர்களிடமிருந்து million 14 மில்லியனை மட்டுமே லாபம் ஈட்டுகிறது - ஒரு பறவைக்கு 4 டாலருக்கும் குறைவானது.
ஒரு ரொட்டிசெரி கோழிக்காக யாரும் கோஸ்ட்கோவுக்குச் செல்வதில்லை என்பது இதன் கருத்து. அவர்கள் அவ்வாறு செய்தாலும், கோஸ்ட்கோ அதன் கோழிகளை கடையில் ஆழமாக விற்பனை செய்வதன் மூலம் அந்தத் திட்டங்களைத் தகர்த்துவிடும் என்று நம்புகிறது, பொதுவாக மலிவான பழங்கள் மற்றும் காய்கறிகளுடன். செலவுகளை மேலும் குறைப்பதற்காக, கோஸ்ட்கோ தனது சொந்த பண்ணை-க்கு-அட்டவணை கோழி பண்ணைகளை நெப்ராஸ்காவில் திறக்கும் திட்டத்தை அறிவித்தது, இது நிறுவனத்தின் 40% தேவைகளை வழங்கும்.
அதிக பணியாளர் ஊதியம்
கோஸ்ட்கோ தனது ஊழியர்களின் அதிக ஊதியத்தை வழங்குவதில் நன்கு அறியப்பட்டதாகும். அமெரிக்காவில், ஒரு கோஸ்ட்கோ தொழிலாளி சராசரியாக ஒரு மணி நேரத்திற்கு சுமார் $ 21 சம்பாதித்து சுகாதார நலன்கள், போதுமான விடுமுறை நேரம் மற்றும் 401 (கே) போட்டியைப் பெறுகிறார். கோஸ்ட்கோவின் உயர் பணியாளர் ஊதியம் அதன் செலவு சேமிப்பு திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாகும். பணியாளர்கள் ஒரு நல்ல ஊதியத்தை சம்பாதிப்பதால், அவர்கள் அதிக உற்பத்தி மற்றும் விலகுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.
பணியாளர் வருவாய் என்பது வணிகத்தின் பெரும் செலவு ஆகும். குறுகிய பணியாளராக இருப்பதற்கும், புதிய பணியாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் பயிற்சியளிப்பதற்கும் தொடர்புடைய செலவுகளுக்கு இடையில், ஒரு நிறுவனத்தை மாற்றுவதற்கு ஒரு ஊழியரின் ஆண்டு சம்பளத்தில் 40-150% வரை செலவாகும். ஒரு நபர் தங்கள் வேலையை விட்டு வெளியேற வேண்டிய சில சலுகைகளை நீக்குவதன் மூலம், கோஸ்ட்கோ ஊழியர்களின் வருவாயைக் குறைத்து பணத்தை மிச்சப்படுத்த முடியும்.
குறைவான பங்கு வைத்தல் அலகுகள்
பாரம்பரிய மளிகைக் கடைகளை விட குறைந்த எண்ணிக்கையிலான தயாரிப்புகளை எடுத்துச் செல்லும் கொள்கையை கோஸ்ட்கோ கொண்டுள்ளது. குறைவான பங்கு வைத்தல் அலகுகள் (SKU கள்) இருப்பதன் நன்மை இரு மடங்கு. முதலாவதாக, ஆர்டர் செய்ய, கண்காணிக்க மற்றும் காட்சிப்படுத்த குறைவான தயாரிப்புகளைக் கொண்டிருப்பது என்பது கோஸ்ட்கோவிற்கான செலவு சேமிப்பு என்பதாகும். கோஸ்ட்கோ கடைகளின் சுத்த அளவு இருந்தபோதிலும், அவற்றின் கிடங்குகளில் உள்ள இடம் உண்மையில் உச்சவரம்பில் நிரம்பிய பொருட்களுடன் மிகவும் குறைவாகவே உள்ளது. அதன் தயாரிப்பு தேர்வை விரிவுபடுத்துவதற்காக, காஸ்ட்கோவிற்கு தயாரிப்புகளுக்கான விலைகளை ஒழுங்கமைக்க, கப்பல் மற்றும் பேச்சுவார்த்தை நடத்த பெரிய கிடங்கு கடைகள் மற்றும் அதிக ஊழியர்கள் தேவை.
கோஸ்ட்கோ தனது எஸ்.கே.யுக்களை கட்டுப்படுத்துவதற்கான இரண்டாவது காரணம், அதன் வாங்கும் திறனை அதிகரிப்பதாகும். மட்டுப்படுத்தப்பட்ட ஷெல்ஃப் இடம் காரணமாக, சப்ளையர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க காஸ்ட்கோ ஷெல்ஃப் இடத்திற்கு ஏலம் எடுக்க வேண்டும், இது பொருட்களின் விலையை குறைக்கிறது. காஸ்ட்கோவின் வாசலில் நுழைவதற்கு பிராண்டுகள் தங்கள் விலையை கைவிட தயாராக உள்ளன, ஏனெனில் அவை கடையில் விற்கப்படும் கெட்ச்அப் அல்லது பற்பசையின் ஒரே பிராண்டாக இருக்கலாம் என்று அவர்களுக்குத் தெரியும். இந்த குறைந்த விலை இறுதியில் ஒரு பாரம்பரிய கடையில் செலவழிப்பதை விட குறைந்த பணத்திற்கு தயாரிப்புகளை வாங்க விரும்பும் அதிக நுகர்வோரை கொண்டு வருகிறது.
அடிக்கோடு
முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் ஆய்வாளர்கள் கோஸ்ட்கோவை நோக்கி திரும்புவதில்லை, ஏனெனில் நிறுவனம் அதிக லாபத்தை ஈட்டுகிறது - அது இல்லை. நிறுவனம் ஒரு சந்தை முக்கியத்துவத்தை பூர்த்தி செய்வதால் அவர்கள் அதற்குத் திரும்புகிறார்கள். உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்: கடைக்கு உரிமையை விற்பதன் மூலம் எத்தனை சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் லாபத்தின் பெரும்பகுதியைப் பெறுகிறார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? எத்தனை சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஓரங்களை வெறும் 10% க்கு மேல் மூடி, நிலையான இழப்புத் தலைவர்களிடம் தங்கள் வணிகத்தை உருவாக்குகிறார்கள்? எத்தனை சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கு சராசரியாக ஆண்டுக்கு 000 40 000 க்கும் அதிகமான சலுகைகளையும், சலுகைகளையும் செலுத்துகிறார்கள்?
இப்போதைக்கு, அந்த கேள்விகள் அனைத்திற்கும் ஒரே பதில் கோஸ்ட்கோ. நிறுவனம் அதன் செப்டம்பர் 15, 1983 நிறுவப்பட்டதிலிருந்து அதன் பாதையை தெளிவாகக் கண்டறிந்துள்ளது, மேலும் இது வரும் ஆண்டுகளில் விரிவடையும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. நிறுவனத்தின் பங்கு விலை மற்றும் சர்வதேச இடங்கள் ஆண்டுக்கு ஆண்டு வளர்ந்து வருவதால், கடை உறுப்பினர்கள் மற்றும் சந்தை முதலீட்டாளர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள கோஸ்ட்கோ கண்டுபிடித்திருப்பதாகத் தெரிகிறது.
