வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் (பி 2 சி) என்றால் என்ன?
பிசினஸ்-டு-நுகர்வோர் (பி 2 சி) என்ற சொல் அதன் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் இறுதி பயனர்களான நுகர்வோர் இடையே நேரடியாக தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விற்கும் செயல்முறையைக் குறிக்கிறது. நுகர்வோருக்கு நேரடியாக விற்கும் பெரும்பாலான நிறுவனங்களை பி 2 சி நிறுவனங்கள் என்று குறிப்பிடலாம்.
1990 களின் பிற்பகுதியில் டாட்காம் ஏற்றம் காலத்தில் பி 2 சி மிகவும் பிரபலமானது, இது இணையம் மூலம் நுகர்வோருக்கு தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் விற்ற ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களைக் குறிக்க முக்கியமாகப் பயன்படுத்தப்பட்டது.
ஒரு வணிக மாதிரியாக, வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் வணிகத்திலிருந்து வணிக மாதிரியில் இருந்து கணிசமாக வேறுபடுகிறார், இது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட வணிகங்களுக்கு இடையிலான வர்த்தகத்தைக் குறிக்கிறது.
வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோரைப் புரிந்துகொள்வது
வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் (பி 2 சி) விற்பனை மாதிரிகள் மிகவும் பிரபலமான மற்றும் பரவலாக அறியப்பட்ட ஒன்றாகும். பி 2 சி யோசனை முதன்முதலில் மைக்கேல் ஆல்ட்ரிச்சால் 1979 இல் பயன்படுத்தப்பட்டது, அவர் தொலைக்காட்சியை நுகர்வோரை சென்றடைய முதன்மை ஊடகமாகப் பயன்படுத்தினார்.
பி 2 சி பாரம்பரியமாக மால் ஷாப்பிங், உணவகங்களில் சாப்பிடுவது, பார்வைக்கு பணம் செலுத்தும் திரைப்படங்கள் மற்றும் இன்போமெர்ஷியல்ஸ் ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. இருப்பினும், இணையத்தின் எழுச்சி ஒரு புதிய பி 2 சி வணிக சேனலை ஈ-காமர்ஸ் அல்லது இணையம் வழியாக பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை வடிவத்தில் உருவாக்கியது.
பல பி 2 சி நிறுவனங்கள் அடுத்தடுத்த டாட்-காம் மார்பளவுக்கு பலியாகினாலும், இந்தத் துறையில் முதலீட்டாளர்களின் ஆர்வம் குறைந்து, துணிகர மூலதன நிதி வறண்டு போயிருந்தாலும், அமேசான் மற்றும் ப்ரிக்லைன் போன்ற பி 2 சி தலைவர்கள் குலுக்கலில் இருந்து தப்பித்து, பின்னர் பெரும் வெற்றியைக் கண்டனர்.
பி 2 சி விற்பனையை நம்பியிருக்கும் எந்தவொரு வணிகமும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் திரும்புவதை உறுதிசெய்ய நல்ல உறவைப் பேண வேண்டும். ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் மதிப்பை நிரூபிக்க மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ள வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு (பி 2 பி) போலல்லாமல், பி 2 சி யை நம்பியுள்ள நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடையே தங்கள் சந்தைப்படுத்துதலுக்கு உணர்ச்சிபூர்வமான பதிலை வெளிப்படுத்த வேண்டும்.
வணிகத்திலிருந்து-நுகர்வோர்
இணைய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு எதிராக பி 2 சி ஸ்டோர்ஃபிரண்ட்ஸ்
பாரம்பரியமாக, பல உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை உடல் இருப்பிடங்களுடன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு விற்றனர். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் உற்பத்தியாளருக்கு செலுத்தப்பட்ட விலையில் அவர்கள் சேர்த்த மார்க்அப்பில் லாபம் ஈட்டினர். ஆனால் இணையம் வந்தவுடன் அது மாறியது. புதிய வணிகங்கள் எழுந்தன, அவை நேரடியாக நுகர்வோருக்கு விற்கப்படும் என்று உறுதியளித்தன, இதனால் இடைத்தரகர்-சில்லறை விற்பனையாளரை வெட்டி, விலைகளைக் குறைத்தது. 1990 களில் டாட்காம் ஏற்றம் ஏற்பட்டபோது, வணிகங்கள் வலை இருப்பைப் பாதுகாக்க போராடின. பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் கதவுகளை அடைக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தனர் மற்றும் வணிகத்திற்கு வெளியே சென்றனர்.
டாட்காம் புரட்சிக்கு பல தசாப்தங்களுக்குப் பின்னர், வலை இருப்பைக் கொண்ட பி 2 சி நிறுவனங்கள் தங்களது பாரம்பரிய செங்கல் மற்றும் மோட்டார் போட்டியாளர்களின் மீது தொடர்ந்து ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. அமேசான், ப்ரிக்லைன் மற்றும் ஈபே போன்ற நிறுவனங்கள் ஆரம்பகால டாட் காம் ஏற்றம் தப்பியவை. தொழில்துறையை சீர்குலைப்பவர்களாக மாறுவதற்கு அவர்கள் ஆரம்பகால வெற்றியை விரிவுபடுத்தியுள்ளனர்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் என்பது நுகர்வோருக்கு நேரடியாக தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விற்கும் செயல்முறையைக் குறிக்கிறது. பி 2 சி முக்கியமாக இணையத்தின் மூலம் நுகர்வோருக்கு தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் விற்ற ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களைக் குறிக்கப் பயன்படுத்தப்பட்டது. ஆன்லைன் பி 2 சி பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அச்சுறுத்தலாக மாறியது, இலாபம் ஈட்டியவர் விலையில் ஒரு மார்க்அப்பைச் சேர்ப்பதிலிருந்து.
டிஜிட்டல் உலகில் பி 2 சி வணிக மாதிரிகள்
நுகர்வோர் குறிவைக்க பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் ஆன்லைனில் பயன்படுத்தும் ஐந்து வகையான ஆன்லைன் பி 2 சி வணிக மாதிரிகள் பொதுவாக உள்ளன.
1. நேரடி விற்பனையாளர்கள். இது மிகவும் பொதுவான மாதிரி, இதில் மக்கள் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து பொருட்களை வாங்குகிறார்கள். இவற்றில் உற்பத்தியாளர்கள் அல்லது சிறு வணிகங்கள் அல்லது வெவ்வேறு உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து தயாரிப்புகளை விற்கும் துறை கடைகளின் ஆன்லைன் பதிப்புகள் இருக்கலாம்.
2. ஆன்லைன் இடைத்தரகர்கள். வாங்குவோர் மற்றும் விற்பனையாளர்களை ஒன்றிணைக்கும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை உண்மையில் சொந்தமாக்காத தொடர்புகள் அல்லது கோ-பெட்வீன்கள் இவை. எக்ஸ்பீடியா, ட்ரிவாகோ மற்றும் எட்ஸி போன்ற தளங்கள் இந்த வகைக்குள் அடங்கும்.
3. விளம்பர அடிப்படையிலான பி 2 சி. வலைத்தளத்திற்கு பார்வையாளர்களைப் பெற இந்த மாதிரி இலவச உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. அந்த பார்வையாளர்கள், டிஜிட்டல் அல்லது ஆன்லைன் விளம்பரங்களைக் காணலாம். அடிப்படையில், பெரிய அளவிலான வலைப் போக்குவரத்து விளம்பரங்களை விற்கப் பயன்படுகிறது, இது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்கிறது. ஹஃபிங்டன் போஸ்ட் போன்ற ஊடக தளங்கள், அதிக போக்குவரத்து கொண்ட தளம், அதன் சொந்த உள்ளடக்கத்துடன் விளம்பரத்தில் கலக்கிறது.
4. சமூகம் சார்ந்த. பகிரப்பட்ட ஆர்வங்களின் அடிப்படையில் ஆன்லைன் சமூகங்களை உருவாக்கும் பேஸ்புக் போன்ற தளங்கள், சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கும் விளம்பரதாரர்களுக்கும் தங்கள் தயாரிப்புகளை நேரடியாக நுகர்வோருக்கு விளம்பரப்படுத்த உதவுகின்றன. வலைத்தளங்கள் பயனர்களின் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் புவியியல் இருப்பிடத்தின் அடிப்படையில் விளம்பரங்களை குறிவைக்கும்.
5. கட்டணம் அடிப்படையிலானது. நெட்ஃபிக்ஸ் போன்ற நேரடி-நுகர்வோர் தளங்கள் கட்டணம் வசூலிக்கின்றன, இதனால் நுகர்வோர் தங்கள் உள்ளடக்கத்தை அணுக முடியும். தளம் இலவச, ஆனால் வரையறுக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்கலாம், பெரும்பாலானவற்றில் கட்டணம் வசூலிக்கிறது. நியூயார்க் டைம்ஸ் மற்றும் பிற பெரிய செய்தித்தாள்கள் பெரும்பாலும் கட்டண அடிப்படையிலான பி 2 சி வணிக மாதிரியைப் பயன்படுத்துகின்றன.
பி 2 சி நிறுவனங்கள் மற்றும் மொபைல்
இ-காமர்ஸ் ஏற்றம் பல தசாப்தங்களுக்குப் பின்னர், பி 2 சி நிறுவனங்கள் வளர்ந்து வரும் சந்தையை தொடர்ந்து கவனித்து வருகின்றன: மொபைல் வாங்குதல். ஆண்டுதோறும் ஸ்மார்ட்போன் பயன்பாடுகள் மற்றும் போக்குவரத்து அதிகரித்து வருவதால், பி 2 சி நிறுவனங்கள் மொபைல் பயனர்களின் கவனத்தை மாற்றி, பிரபலமான தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி வருகின்றன.
2010 களின் முற்பகுதி முழுவதும், பி 2 சி நிறுவனங்கள் பல தசாப்தங்களுக்கு முன்னர் வலைத்தளங்களுடன் இருந்ததைப் போலவே மொபைல் பயன்பாடுகளையும் உருவாக்க விரைந்தன. சுருக்கமாக, பி 2 சி மாதிரியில் வெற்றி என்பது பசியின்மை, கருத்துகள், போக்குகள் மற்றும் நுகர்வோரின் விருப்பங்களுடன் தொடர்ந்து உருவாகி வருவதாக கணிக்கப்படுகிறது.
பி 2 சி வெர்சஸ் பிசினஸ்-டு-பிசினஸ் (பி 2 பி)
மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, வணிகத்திலிருந்து நுகர்வோர் மாதிரி வணிகத்திலிருந்து வணிகத்திற்கு (பி 2 பி) மாதிரியிலிருந்து வேறுபடுகிறது. நுகர்வோர் தங்கள் தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக தயாரிப்புகளை வாங்கும்போது, வணிகங்கள் தங்கள் நிறுவனங்களில் பயன்படுத்த அவ்வாறு செய்கின்றன. மூலதன உபகரணங்கள் போன்ற பெரிய கொள்முதல் பொதுவாக ஒரு நிறுவனத்தின் தலைவராக இருப்பவர்களின் ஒப்புதல் தேவைப்படுகிறது. இது ஒரு வணிகத்தின் வாங்கும் திறன் சராசரி நுகர்வோரை விட மிகவும் சிக்கலானதாக ஆக்குகிறது.
வணிகங்களுக்கிடையிலான கொள்முதல் மற்றும் உறவுகளின் தன்மை காரணமாக, பி 2 பி மாதிரியில் விற்பனை பி 2 சி மாதிரியை விட அதிக நேரம் ஆகலாம்.
பி 2 சி வணிக மாதிரியைப் போலன்றி, விலை கட்டமைப்புகள் பி 2 பி மாதிரியில் வேறுபடுகின்றன. பி 2 சி உடன், நுகர்வோர் பெரும்பாலும் ஒரே தயாரிப்புகளுக்கு ஒரே விலையை செலுத்துகிறார்கள். இருப்பினும், விலைகள் ஒரே மாதிரியாக இருக்காது. உண்மையில், வணிகங்கள் விலைகள் மற்றும் கட்டண விதிமுறைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்த முனைகின்றன.
