ஏஜென்சி சிக்கல் என்ன?
ஏஜென்சி சிக்கல் என்பது எந்தவொரு உறவிலும் உள்ளார்ந்த வட்டி மோதலாகும், அங்கு ஒரு தரப்பு மற்றொருவரின் நலன்களுக்காக செயல்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. கார்ப்பரேட் நிதிகளில், ஏஜென்சி சிக்கல் பொதுவாக ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாகத்திற்கும் நிறுவனத்தின் பங்குதாரர்களுக்கும் இடையிலான வட்டி மோதலைக் குறிக்கிறது. மேலாளர், பங்குதாரர்கள் அல்லது அதிபர்களுக்கான முகவராக செயல்படுவது, தனது சொந்த செல்வத்தை அதிகப்படுத்த மேலாளரின் சிறந்த ஆர்வத்தில் இருந்தாலும், பங்குதாரர் செல்வத்தை அதிகரிக்கும் முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும்.
ஏஜென்சி சிக்கல்
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- ஏஜென்சி சிக்கல் என்பது எந்தவொரு உறவிலும் உள்ளார்ந்த வட்டி மோதலாகும், அங்கு ஒரு தரப்பினர் மற்றொருவரின் நலனுக்காக செயல்படுவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. ஒரு அதிபரின் முழு நலனுக்காக செயல்பட வேண்டாம் என்று ஊக்கத்தொகைகள் அல்லது உந்துதல்கள் ஒரு முகவரிடம் தங்களை முன்வைக்கும்போது அவசர பிரச்சினை எழுகிறது.
ஏஜென்சி சிக்கலைப் புரிந்துகொள்வது
ஒரு முதன்மை மற்றும் ஒரு முகவருக்கு இடையிலான உறவு இல்லாமல் ஏஜென்சி சிக்கல் இல்லை. இந்த சூழ்நிலையில், முகவர் அதிபரின் சார்பாக ஒரு பணியைச் செய்கிறார். வெவ்வேறு திறன் நிலைகள், வெவ்வேறு வேலைவாய்ப்பு நிலைகள் அல்லது நேரம் மற்றும் அணுகலுக்கான கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக முகவர்கள் பொதுவாக அதிபர்களால் ஈடுபடுகிறார்கள். எடுத்துக்காட்டாக, பிளம்பிங் சிக்கல்களை சரிசெய்ய ஒரு அதிபர் ஒரு பிளம்பர் - முகவரை - பணியமர்த்துவார். பிளம்பரின் சிறந்த ஆர்வம், தன்னால் முடிந்த வருமானத்தை சேகரிப்பதாக இருந்தாலும், எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் நிகழும் பொறுப்பு அவருக்கு வழங்கப்படுகிறது.
சலுகைகள் மற்றும் பணி நிறைவு செய்வதில் விவேகம் இருப்பதால் ஏஜென்சி சிக்கல் எழுகிறது. இந்த வழியில் செயல்பட ஒரு ஊக்கத்தொகை முகவருக்கு வழங்கப்பட்டால், ஒரு முகவர் அதிபருக்கு சாதகமற்ற முறையில் செயல்பட தூண்டப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, பிளம்பிங் எடுத்துக்காட்டில், முகவர் தேவையில்லாத ஒரு சேவையை பரிந்துரைப்பதன் மூலம் பிளம்பர் மூன்று மடங்கு அதிக பணம் சம்பாதிக்கலாம். ஒரு ஊக்கத்தொகை (ஊதியத்தின் மூன்று மடங்கு) உள்ளது, இது ஏஜென்சி பிரச்சினை எழுவதற்கு காரணமாகிறது.
அறங்காவலர்கள் மற்றும் பயனாளிகளுக்கு இடையிலான நம்பகமான உறவுகளில் ஏஜென்சி சிக்கல்கள் பொதுவானவை; குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள்; மற்றும் வழக்கறிஞர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள். ஒரு வழக்கறிஞர் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முழுமையான நேர்மை, விசுவாசம் மற்றும் நம்பகத்தன்மையுடன் செயல்பட வேண்டும் என்று அமெரிக்க உச்சநீதிமன்றம் கூறியதன் காரணமாக வழக்கறிஞர்களுக்கும் அவர்களது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான உறவில் உள்ளதைப் போலவே இந்த உறவுகளும் சட்டப்பூர்வ அர்த்தத்தில் கடுமையானதாக இருக்கலாம்.
ஏஜென்சி சிக்கலுடன் தொடர்புடைய அபாயங்களைக் குறைத்தல்
ஏஜென்சி செலவுகள் என்பது ஏஜென்சி சிக்கலின் விளைவாக ஒரு அதிபருக்கு ஏற்படக்கூடிய உள் செலவு ஆகும். முதன்மை-முகவர் உறவை நிர்வகித்தல் மற்றும் மாறுபட்ட முன்னுரிமைகளைத் தீர்ப்பது ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடைய செலவுகளுடன், ஒரு பணியை மேற்கொள்ள ஒரு முகவரைப் பயன்படுத்துவதிலிருந்து எழக்கூடிய எந்தவொரு திறமையின்மை செலவுகளும் அவற்றில் அடங்கும்.
ஏஜென்சி சிக்கலை அகற்றுவது சாத்தியமில்லை என்றாலும், ஏஜென்சி செலவுகளின் அபாயத்தைக் குறைக்க அதிபர்கள் நடவடிக்கை எடுக்கலாம். கொள்கை-முகவர் உறவுகளை ஒழுங்குபடுத்தலாம், மேலும் பெரும்பாலும் ஒப்பந்தங்கள் அல்லது நம்பகமான அமைப்புகளின் சட்டங்களால். நிதி ஆலோசகர்களுக்கும் அவர்களது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான உறவில் எழும் ஏஜென்சி சிக்கலைக் கட்டுப்படுத்தும் முயற்சிக்கு நம்பகமான விதி ஒரு எடுத்துக்காட்டு.
அதிபரின் சிறந்த நலன்களுக்கு ஏற்ப சிறப்பாக செயல்பட ஒரு முகவரை ஊக்குவிப்பதன் மூலமும் ஏஜென்சி பிரச்சினை குறைக்கப்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, செயல்திறன் அடிப்படையிலான இழப்பீடு, பங்குதாரர்களின் நேரடி செல்வாக்கு, துப்பாக்கிச் சூடு அச்சுறுத்தல் அல்லது கையகப்படுத்தும் அச்சுறுத்தல் போன்ற சலுகைகள் மூலம் பங்குதாரர்களின் சிறந்த நலன்களில் செயல்பட ஒரு மேலாளரை ஊக்குவிக்க முடியும். ஒரு முகவரின் இழப்பீட்டின் கட்டமைப்பையும் அதிபர்கள் மாற்றலாம். உதாரணமாக, ஒரு முகவருக்கு ஒரு மணிநேர அடிப்படையில் அல்ல, ஆனால் ஒரு திட்டத்தை நிறைவு செய்வதன் மூலம், அதிபரின் சிறந்த நலனுக்காக செயல்பட குறைந்த ஊக்கத்தொகை உள்ளது. கூடுதலாக, செயல்திறன் கருத்து மற்றும் சுயாதீன மதிப்பீடுகள் முகவர் அவர்களின் முடிவுகளுக்கு பொறுப்புக் கூற வேண்டும்.
ஏஜென்சி சிக்கலின் வரலாற்று எடுத்துக்காட்டு
2001 ஆம் ஆண்டில், எரிசக்தி நிறுவனமான என்ரான் திவால்நிலைக்கு விண்ணப்பித்தது. உண்மையில் சம்பாதித்ததை விட நிறுவனத்திற்கு அதிக பணம் இருப்பதாகத் தோன்றும் வகையில் கணக்கியல் அறிக்கைகள் புனையப்பட்டிருந்தன. நிர்வாகிகள் தங்கள் பங்குகளின் ஒரு பகுதியை விற்கும்போது, இந்த பொய்யானது நிறுவனத்தின் பங்கு விலை அதிகரிக்க அனுமதித்தது. பங்குதாரரின் சிறந்த நலன்களைக் கவனிக்கும் பொறுப்பு நிர்வாகத்திற்கு இருந்தபோதிலும், ஏஜென்சி சிக்கல் நிர்வாகம் தங்கள் சொந்த நலன்களுக்காக செயல்பட்டது.
