பேச்சுவார்த்தை என்றால் என்ன?
பேச்சுவார்த்தை என்பது இரு தரப்பினரும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய வகையில் ஒரு சிக்கலை தீர்க்கும் ஒரு மூலோபாய விவாதம். ஒரு பேச்சுவார்த்தையில், ஒவ்வொரு தரப்பினரும் தனது பார்வையுடன் உடன்பட மற்றவரை வற்புறுத்த முயற்சிக்கிறார்கள். பேச்சுவார்த்தை மூலம், சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து தரப்பினரும் வாதிடுவதைத் தவிர்க்க முயற்சி செய்கிறார்கள், ஆனால் ஒருவித சமரசத்தை அடைய ஒப்புக்கொள்கிறார்கள்.
பேச்சுவார்த்தைகளில் சில கொடுப்பது மற்றும் எடுப்பது ஆகியவை அடங்கும், அதாவது ஒரு கட்சி எப்போதும் பேச்சுவார்த்தைக்கு மேல் வரும். இருப்பினும், மற்றவர் ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும் that அந்த சலுகை பெயரளவில் இருந்தாலும்.
பேச்சுவார்த்தைகளில் ஈடுபடும் கட்சிகள் மாறுபடும். அவர்கள் வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பவர்களுக்கும் இடையில், ஒரு முதலாளி மற்றும் வருங்கால ஊழியர் அல்லது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நாடுகளின் அரசாங்கங்களுக்கிடையில் பேச்சுவார்த்தைகளை சேர்க்கலாம்.
பேச்சுவார்த்தைகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன
பேச்சுவார்த்தைகளில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கட்சிகள் ஒன்றிணைந்து சமரசம் அல்லது தீர்மானத்தின் மூலம் ஏதேனும் இறுதி இலக்கை அடைகின்றன, அவை சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் உடன்படுகின்றன. ஒரு கட்சி தனது நிலைப்பாட்டை முன்வைக்கும், மற்றொன்று முன்வைக்கப்பட்ட நிபந்தனைகளை ஏற்றுக் கொள்ளும் அல்லது அதன் சொந்த நிலைப்பாட்டை எதிர்க்கும். இரு கட்சிகளும் ஒரு தீர்மானத்திற்கு ஒப்புக் கொள்ளும் வரை செயல்முறை தொடர்கிறது.
ஒரு பேச்சுவார்த்தை தொடங்குவதற்கு முன் பங்கேற்பாளர்கள் முடிந்தவரை மற்ற கட்சியின் நிலைப்பாடு பற்றி அறிந்து கொள்கிறார்கள், அந்த நிலைப்பாட்டின் பலங்கள் மற்றும் பலவீனங்கள் என்ன, தங்கள் நிலைகளை எவ்வாறு பாதுகாக்கத் தயாராக வேண்டும், மற்ற கட்சி முன்வைக்கும் எந்தவொரு எதிர் வாதங்களும் அடங்கும்.
பேச்சுவார்த்தைகள் நடைபெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும் என்பது சூழ்நிலைகளைப் பொறுத்தது. ஒரு பேச்சுவார்த்தைக்கு சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகலாம், அல்லது, மிகவும் சிக்கலான சந்தர்ப்பங்களில், அதிக நேரம் ஆகலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாங்குபவர் மற்றும் விற்பவர் ஒரு கார் விற்பனைக்கு நிமிடங்கள் அல்லது மணிநேரம் பேச்சுவார்த்தை நடத்தலாம். ஆனால் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நாடுகளின் அரசாங்கங்கள் வர்த்தக ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளைப் பேச்சுவார்த்தை நடத்த மாதங்கள் அல்லது ஆண்டுகள் ஆகலாம்.
சில பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு ஒரு வழக்கறிஞர், ஒரு ரியல் எஸ்டேட் முகவர் / தரகர் அல்லது ஒரு வழக்கறிஞர் போன்ற திறமையான பேச்சுவார்த்தையாளரைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
பேச்சுவார்த்தைகள் நடைபெறும் இடத்தில்
விலைகள் மற்றும் சலுகைகள் உறுதியானவை மற்றும் இறுதியானவை என்று பலர் கருதுகின்றனர். ஆனால் அது அவசியமில்லை. உண்மையில், பல உண்மையில் நெகிழ்வானவை. பேச்சுவார்த்தை என்பது பல்வேறு பகுதிகளில் ஒப்பந்தங்களுக்கு வருவதற்கான ஒரு வழியாகும்: கடன்களைக் குறைக்க, ஒரு வீட்டின் விற்பனை விலையை குறைக்க, ஒரு ஒப்பந்தத்தின் நிலைமைகளை மேம்படுத்த அல்லது ஒரு காரில் சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெற.
நீங்கள் ஒரு புதிய எஸ்யூவி வாங்க விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள். பேச்சுவார்த்தை செயல்முறை வழக்கமாக உங்களுக்கும் விற்பனையாளருக்கும் இடையில் உற்பத்தியாளரின் பரிந்துரைக்கப்பட்ட சில்லறை விலை (எம்.எஸ்.ஆர்.பி) உடன் தொடங்குகிறது. எஸ்யூவியை விற்க பயன்படுத்தப்படும் டீலர்ஷிப்பை தயாரிப்பாளர் பரிந்துரைக்கும் விலை இது. பலருக்குத் தெரியாதது என்னவென்றால், பெரும்பாலான டீலர்ஷிப்கள் பொதுவாக எம்.எஸ்.ஆர்.பி-க்கு கீழே விற்கப்படுகின்றன-மேக் மற்றும் மாடல் மிகவும் பிரபலமாக இல்லாவிட்டால். இந்த விலைக்குக் கீழே ஒரு சலுகையுடன் நீங்கள் டீலரை அணுகலாம் the டீலர்ஷிப் ஏற்கலாம் அல்லது எதிர்க்கலாம். உங்களிடம் நல்ல பேச்சுவார்த்தை திறன்கள் இருந்தால், வாகனத்தின் விலைப்பட்டியல் விலையை விடக் குறைவாக இருந்தாலும், நீங்கள் பெருமளவில் விரட்ட முடியும். உற்பத்தியாளர் உண்மையில் வியாபாரிக்கு வசூலிக்கும் விலை இது.
ஒரு புதிய வேலையை ஏற்றுக்கொள்ளும்போது பேச்சுவார்த்தையும் ஒரு முக்கியமான திறமையாகும். முதலாளியின் முதல் இழப்பீட்டு சலுகை பெரும்பாலும் ஒரு நிறுவனத்தின் சிறந்த சலுகை அல்ல, மேலும் ஊழியர் அதிக ஊதியம், அதிக விடுமுறை நேரம், சிறந்த ஓய்வூதிய சலுகைகள் மற்றும் பல விதிமுறைகளைப் பற்றி பேச்சுவார்த்தை நடத்த முடியும். வேலை வாய்ப்பைப் பற்றி பேச்சுவார்த்தை நடத்துவது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் எதிர்காலத்தில் இழப்பீடு அதிகரிப்பது ஆரம்ப சலுகையின் அடிப்படையில் இருக்கும்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- பேச்சுவார்த்தை என்பது இரு தரப்பினரும் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய வகையில் ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கும் ஒரு மூலோபாய கலந்துரையாடலாகும். வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பவர்களுக்கும் இடையில், ஒரு முதலாளி மற்றும் வருங்கால ஊழியருக்கு இடையே அல்லது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நாடுகளின் அரசாங்கங்களுக்கிடையில் பேச்சுவார்த்தைகள் நடைபெறலாம். பேச்சுவார்த்தை என்பது ஒரு வழியாகும் கடன்களைக் குறைக்க, ஒரு வீட்டின் விற்பனை விலையைக் குறைக்க, ஒரு ஒப்பந்தத்தின் நிலைமைகளை மேம்படுத்துவதற்கு அல்லது ஒரு காரில் ஒரு சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெறுவதற்கு வர வேண்டும். பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு முன்னும் பின்னும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள் உங்கள் நிலையை நியாயப்படுத்துவது, உங்களை மற்றொன்றில் வைப்பது ஆகியவை அடங்கும். விருந்தின் காலணிகள், உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுக்குள் வைத்திருத்தல், எப்போது விலகிச் செல்ல வேண்டும் என்பதை அறிவது.
பேச்சுவார்த்தையில் முக்கிய காரணிகள்
பேச்சுவார்த்தைக்கு வரும்போது, நீங்கள் வெற்றிபெறப் போகிறீர்கள் என்றால் சில முக்கிய கூறுகள் அல்லது காரணிகள் செயல்படுகின்றன:
- பேச்சுவார்த்தையில் கட்சிகள் யார், அவர்களின் நலன்கள் என்ன? சம்பந்தப்பட்ட அனைவரின் பின்னணி என்ன, அது விவாதத்தில் அவர்களின் நிலையை எவ்வாறு பாதிக்கிறது? பேச்சுவார்த்தையில் கட்சிகளுக்கும் அவற்றின் இடைத்தரகர்களுக்கும் இடையிலான உறவு என்ன? கட்சிகள் எவ்வாறு இணைக்கப்பட்டுள்ளன, பேச்சுவார்த்தை செயல்முறையின் அடிப்படையில் அது என்ன பங்கு வகிக்கிறது? பேச்சுவார்த்தை மூலம் தங்கள் உடன்படிக்கைகளைப் பெறுவதற்காக சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினரின் தேவைகள் எவ்வாறு சிறந்த முறையில் தொடர்பு கொள்ளப்படும்? விரும்பிய விளைவுகளையும் தேவைகளையும் தெரிவிக்க மிகவும் பயனுள்ள வழி எது? கட்சிகள் கேட்கப்படுவதை எவ்வாறு உறுதியாகக் கூற முடியும்? ஆரம்பத்தில் இரு கட்சிகளும் விரும்புவதற்கு ஏதேனும் மாற்று வழிகள் உள்ளதா? ஒரு நேரடி ஒப்பந்தம் சாத்தியமில்லை என்றால், கட்சிகள் மாற்று விளைவுகளைத் தேட வேண்டுமா? ஒரு முடிவை அடைய என்ன விருப்பங்கள் சாத்தியமாகும்? தங்கள் கோரிக்கைகளில் நெகிழ்வுத்தன்மை இருக்கக்கூடிய இடங்களில் கட்சிகள் வெளிப்படுத்தியுள்ளனவா? ஒவ்வொரு கட்சியும் கோருவதும் வாக்குறுதியளிப்பதும் முறையானதா? கட்சிகள் தங்கள் கூற்றுக்களை உறுதிப்படுத்தவும், அவர்களின் கோரிக்கைகள் செல்லுபடியாகும் என்பதைக் காட்டவும் என்ன ஆதாரங்கள் உள்ளன? பேச்சுவார்த்தையின் முடிவுகளை அவர்கள் எவ்வாறு பின்பற்றுவார்கள் என்று அவர்கள் எவ்வாறு உத்தரவாதம் அளிப்பார்கள்? பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவை வழங்குவதற்கு எவ்வளவு அர்ப்பணிப்பு தேவை? ஒவ்வொரு தரப்பினருக்கும் என்ன ஆபத்து உள்ளது, பேச்சுவார்த்தை முடிவுகளை அடைய எடுக்கப்பட வேண்டிய முயற்சியை பேச்சுவார்த்தைகள் கருதுகிறதா?
பேச்சுவார்த்தையில் உதவிக்குறிப்புகள்
வெற்றிகரமாக பேச்சுவார்த்தை நடத்த தேவையான திறன்கள் அனைவருக்கும் இல்லை. ஆனால் உங்கள் நிலையை அறிய உதவுவதற்கு நீங்கள் செய்யக்கூடிய சில விஷயங்கள் உள்ளன:
- உங்கள் நிலையை நியாயப்படுத்துங்கள். உங்கள் நிலையை காப்புப் பிரதி எடுக்க முடியாமல் பேச்சுவார்த்தைகளில் இறங்க வேண்டாம். நீங்கள் உங்கள் ஆராய்ச்சியைச் செய்துள்ளீர்கள், நீங்கள் ஒப்பந்தத்தில் உறுதியாக உள்ளீர்கள் என்பதைக் காட்ட சில தகவல்களுடன் ஆயுதம் வாருங்கள். மற்ற கட்சியின் காலணிகளில் நீங்களே இருங்கள். உங்கள் தரையில் ஒட்டிக்கொள்வதில் தவறில்லை. நீங்கள் ஒரு வீடு அல்லது காரை வாங்கினால் அதிக பணம் செலவழிப்பது போன்ற உங்கள் வரம்புகளை மீறக்கூடாது என்றாலும், மற்ற கட்சிக்கும் அதன் சொந்த கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். மற்றவரின் பார்வையில் இருந்து விஷயங்களைக் காண முயற்சிப்பதில் தவறில்லை, அவர்கள் ஏன் உங்கள் சலுகையை ஏற்கக்கூடாது. உணர்ச்சியை வெளியே வைத்திருங்கள். பிடிபடுவது மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட உணர்வுகளால் திசைதிருப்பப்படுவது எளிதானது, குறிப்பாக நீங்கள் உண்மையிலேயே முடிவில் இருந்தால். நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை தொடங்குவதற்கு முன் உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் கட்டுக்குள் வைத்திருப்பது மிகச் சிறந்த விஷயம். பேச்சுவார்த்தையை எப்போது நிறுத்த வேண்டும் என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் பேச்சுவார்த்தை தொடங்குவதற்கு முன், நீங்கள் எப்போது விலகிச் செல்வீர்கள் என்பதை அறிவது நல்லது. பேச்சுவார்த்தைகள் முன்னோக்கி நகரவில்லை என்றால் நீங்கள் எங்கு நிற்கிறீர்கள் என்று மற்ற தரப்பினரைப் பார்க்க முயற்சிப்பதில் பயனில்லை.
பேச்சுவார்த்தைகள் செயல்படாதபோது
சிறந்த பேச்சுவார்த்தையாளர்களுக்கு கூட ஒரு கட்டத்தில் அல்லது இன்னொரு விஷயத்தில் விஷயங்களைச் செயல்படுத்துவதில் சிரமம் உள்ளது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, செயல்முறைக்கு சில கொடுக்க மற்றும் எடுக்க வேண்டும். ஒருவேளை ஒரு கட்சி வரவு வைக்காது, கொடுக்க விரும்பவில்லை. தகவல்தொடர்பு பற்றாக்குறை, சில பய உணர்வு, அல்லது கட்சிகளிடையே நம்பிக்கையின்மை உள்ளிட்ட பேச்சுவார்த்தை செயல்முறையை நிறுத்தும் பிற சிக்கல்கள் இருக்கலாம். இந்த தடைகள் விரக்திக்கும், சில சந்தர்ப்பங்களில், கோபத்திற்கும் வழிவகுக்கும். பேச்சுவார்த்தைகள் புளிப்பாக மாறக்கூடும், இறுதியில் கட்சிகள் ஒருவருக்கொருவர் வாதிட வழிவகுக்கும்.
இது நிகழும்போது, கட்சிகள் செய்யக்கூடிய மிகச் சிறந்த மற்றும் சில நேரங்களில் மட்டுமே - விலகிச் செல்வதுதான். சமன்பாட்டிலிருந்து உங்களை வெளியேற்றுவது சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் மீண்டும் ஒருங்கிணைக்க ஒரு வாய்ப்பை அளிக்கிறது, மேலும் நீங்கள் இருவரும் குளிர்ச்சியான மற்றும் புதிய மனதுடன் பேரம் பேசும் அட்டவணைக்கு திரும்பி வர இது உதவக்கூடும்.
