கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் என்றால் என்ன?
கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் (எல்பிஓ) என்பது ஒரு வங்கியின் நிர்வாகப் பிரிவாகும், இது பெயர் குறிப்பிடுவது போல, கடன் தொடர்பான நடவடிக்கைகளை மட்டுமே கையாள்கிறது. பெடரல் ரிசர்வ் ஒரு எல்பிஓவை "ஒரு கிளை தவிர வேறு ஒரு பணியாளர் வசதி" என்று வரையறுக்கிறது, இது பொதுமக்களுக்கு திறந்திருக்கும் மற்றும் கடன் தொடர்பான சேவைகள் மற்றும் கடன் தகவல் மற்றும் பயன்பாடுகள் போன்ற சேவைகளை வழங்குகிறது."
மாநில சட்டம் மற்றும் பிரதான வங்கி வசதியின் இயக்குநர்கள் குழு ஆகிய இரண்டாலும் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, எல்பிஓ தானே கடன்களைச் செய்ய முடியாது, ஆனால் அவற்றைச் செயலாக்குவது தொடர்பான நிர்வாக செயல்பாடுகளை மட்டுமே மேற்கொள்ளக்கூடும். அந்த காரணத்திற்காக, எல்பிஓ வசதியை வங்கியின் கிளை என்று அழைப்பதைத் தடுக்க விதிமுறைகள் தடைசெய்கின்றன branch கிளைத் திறனில் செயல்பட மாநில வங்கி ஆணையர் ஒரு விண்ணப்பத்தை வழங்காவிட்டால். இந்த கட்டத்தில், கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் முழு கடன் சேவையையும் வழங்கக்கூடும்.
கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது
வங்கியின் வளாகத்திலோ அல்லது வேறொரு இடத்திலோ அமைந்துள்ள, கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் கடன் விண்ணப்பங்களை மதிப்பாய்வு செய்து செயலாக்குகிறது, நிலையான இணக்கத்தன்மை மற்றும் ஆவணங்களின் முழுமையை சரிபார்க்கிறது. இது பெரும்பாலும் குடியிருப்பு அடமானங்களுடன் தொடர்புடையது, ஆனால் மற்ற வகையான கடன்களுக்கும் சேவை செய்கிறது.
ஒரு எல்பிஓ செயலி அல்லது அண்டர்ரைட்டர் இந்த ஆதரவு கடமைகளைச் செய்கிறார்: கடனைச் செயலாக்குவதற்கு அல்லது எழுத்துறுதி வழங்குவதற்குத் தேவையான தகவல்களைப் பெறுதல், சேகரித்தல், விநியோகம் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல். மேலும், இந்த நடவடிக்கைகளுக்குத் தேவையான தகவல்களைப் பெற LPO செயலி விண்ணப்பதாரர்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறது. எல்பிஓவின் பிற பாத்திரங்களில் கடன் உற்பத்தித் தலைவர், கடன் நிபுணர், செயல்பாட்டு மேற்பார்வையாளர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஒருங்கிணைப்பாளர் ஆகியோர் அடங்குவர்.
ஒரு எல்பிஓ வாடிக்கையாளர்களுக்கு அடமானங்கள் மற்றும் கடன்கள் பற்றிய கல்வி தகவல்களை வழங்க முடியும், அதன் பெற்றோர் வங்கியிடமிருந்து தனியுரிம பொருட்கள் அல்லது அரசாங்க நிறுவனத்திலிருந்து பொதுவானவை. இருப்பினும், எல்பிஓ செயலிகள் கடன் விகிதங்கள் அல்லது விதிமுறைகளை வழங்கவோ பேச்சுவார்த்தை நடத்தவோ கூடாது, குடியிருப்பு அடமானக் கடன் விகிதங்கள் அல்லது விதிமுறைகள் குறித்து நுகர்வோருக்கு ஆலோசனை வழங்கவும் கூடாது.
எல்லா தரவையும் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்தவுடன், கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் ஒரு இறுதி முடிவுக்கு விண்ணப்பத்தை வங்கியில் அனுப்புகிறது. LPO இன் மூத்த செயலி ஒரு விண்ணப்பத்தின் ஒப்புதலைப் பரிந்துரைக்கலாம், ஆனால் உண்மையான முடிவு வீட்டு அலுவலகம் அல்லது ஒரு கிளையிலிருந்து இருக்க வேண்டும்.
கடன் ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டால், வங்கியின் காசோலை அல்லது நிதியை கடன் வாங்குபவருக்கு அல்லது அவர்களின் கணக்கில் வழங்குவதற்கும் எல்.பி.ஓ பொறுப்பேற்கக்கூடும்.
கடன் உற்பத்தி அலுவலகத்திற்கான சிறப்பு பரிசீலனைகள்
இது வங்கியின் முழு கிளை அல்ல என்பதால், கடன் உற்பத்தி அலுவலகம் பெடரல் டெபாசிட் காப்பீட்டுக் கழகம் (எஃப்.டி.ஐ.சி) அல்லது நிதி கிடைப்பது மற்றும் காசோலைகளை சேகரித்தல் (ஒழுங்குமுறை சி.சி) கொள்கைகள் அல்லது கையொப்பங்களை இடுகையிட தேவையில்லை. எவ்வாறாயினும், அலுவலகம் ஒரு சமமான வீட்டு கடன் வழங்குபவரின் சுவரொட்டியைக் காண்பிக்க வேண்டும், இது வைப்புக்கள் எங்கு பெறப்பட்டாலும் அல்லது கடன்கள் செய்யப்பட்டாலும் தேவைப்படும்.
எல்பிஓ வெர்சஸ் லோன் சர்வீசர்
அவர்கள் இருவரும் நிதி உதவி சேவைகளை வழங்கினாலும், ஒரு எல்பிஓ கடன் சேவையாளருக்கு சமமானதல்ல. செயல்பாட்டில், இருவரும் செயல்பாட்டின் வெவ்வேறு முனைகளில் செயல்படுகிறார்கள். எல்பிஓக்கள் விண்ணப்பத்திலிருந்து கடனை வழங்குவதற்கான செயல்முறையை மட்டுமே நிர்வகிக்க முடியும். இதற்கு நேர்மாறாக, கடனின் வருமானம் சிதறடிக்கப்பட்ட காலத்திலிருந்து கடனை அடைக்கும் வரை, கடன் சேவையாளர் அதை நிர்வகிக்கிறார்.
குழப்பங்கள் பெரும்பாலும் எழுகின்றன, ஏனெனில் இப்போதெல்லாம் கடன்கள் பெரும்பாலும் மூன்றாம் தரப்பினரால் வழங்கப்படுகின்றன. பாரம்பரியமாக கடன் சேவை என்பது வங்கிகளால் மேற்கொள்ளப்பட்ட ஒரு முக்கிய செயல்பாடாகும். இன்று கடமைகளை கடன் சேவையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு வங்கி அல்லாத நிறுவனம் அல்லது கடன் வழங்கும் நிறுவனங்களுக்கு மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளராக செயல்படும் ஒரு துணை சேவையாளரால் செய்யப்படலாம்.
