சென்டர் (NYSE: LNKD) இல் 277 மில்லியன் பயனர்கள் உள்ளனர், மேலும் ட்விட்டருக்கும் இதே போன்ற எண் (NYSE: TWTR) உள்ளது. பேஸ்புக்கில் 1.2 பில்லியன் உள்ளது (நாஸ்டாக்: FB), கொடுங்கள் அல்லது எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். Google+ இல் எங்களிடம் 540 மில்லியன் மக்கள் உள்ளனர் (பெரும்பாலும் தங்கள் ஜிமெயில் கணக்குகளை அப்படியே வைத்திருக்கும்போது அவர்களின் சுயவிவரங்களை எவ்வாறு நீக்குவது என்று இதுவரை கண்டுபிடிக்கவில்லை). மைஸ்பேஸ் கூட சுமார் 36 மில்லியன் பயனர்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்கிறது. "இந்த நிறுவனங்கள் எவ்வாறு பணம் சம்பாதிக்க முடியும்?" என்ற கேள்விக்கான குறுகிய பதில்தான் இத்தகைய அளவு, அவர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ கொடுக்கிறார்கள். ஆனால் வருவாய் எங்கிருந்து வருகிறது என்பதை இது இன்னும் விளக்கவில்லை: எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, 248 மில்லியன் ட்விட்டர் பயனர்கள் பூஜ்ஜியம் பூஜ்ஜியமாகும்.
இது ஒரு தனித்துவமான அவதானிப்பு அல்ல, ஆனால் இது ஒரு முக்கியமான ஒன்றாகும்: நீங்கள் தயாரிப்புக்கு பணம் செலுத்தவில்லை என்றால், தயாரிப்பு நீங்கள் தான். இங்குள்ள உண்மையான பரிவர்த்தனை ஒரு ஊடக நிறுவனத்தால் உருவாக்கப்பட்ட இலவச தற்காலிக கவனச்சிதறலின் வடிவத்தில் நீங்கள் பெரும் செலவில் இன்பத்தைப் பெறவில்லை, மாறாக, அந்த ஊடக நிறுவனம் உங்கள் கண்களை அதன் விளம்பரதாரர்களுக்கு வாடகைக்கு விடுகிறது. பலருக்கு, அந்த உண்மை தொலைக்காட்சியில் மிகத் தெளிவாக வெளிப்படுகிறது. சிபிஎஸ் (என்ஒய்எஸ்இ: சிபிஎஸ்) ஒவ்வொரு வாரமும் "என்சிஐஎஸ்" இன் புதிய எபிசோடை உங்களைப் பிரியப்படுத்த கண்டிப்பாக வரவில்லை, செயலற்ற முறையில் மகிழ்விக்க வரம்பற்ற திறனைக் கொண்ட கோரும் பார்வையாளர். ஏனென்றால், நீங்களும் 18 மில்லியன் மக்களும் அந்த அத்தியாயத்தைப் பார்ப்பீர்கள், இதனால் 16 நிமிட விளம்பரங்களில் குறைந்தபட்சம் ஆழ் கவனம் செலுத்த வேண்டும். ஒரு கார் உற்பத்தியாளர் அல்லது துரித உணவு உணவகத்திற்கு, வாடிக்கையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க இன்னும் சில திறமையான வழிகள் உள்ளன, சிபிஎஸ் மற்றும் அதன் போட்டி நெட்வொர்க்குகள் நன்கு அறிந்தவை. ஊடக நிறுவனங்கள் பார்வையாளருக்கு முன்பாக மதுபானம் தயாரிப்பதில் மகிழ்ச்சி அடைகின்றன.
சமூக ஊடகங்களைப் பொறுத்தவரை, இது நான்கு மடங்காக இல்லாவிட்டால் இரட்டிப்பாகும். யு.எஸ். செக்யூரிட்டீஸ் அண்ட் எக்ஸ்சேஞ்ச் கமிஷனுடன் (எஸ்.இ.சி) பேஸ்புக்கின் 10-கே தாக்கல் ஒரு பயனருக்கு சராசரி வருவாயைப் போலவே ARPU என்ற சுருக்கத்தையும் பயன்படுத்துகிறது. உங்கள் கணக்கு கடந்த ஆண்டு பேஸ்புக்கில் 32 5.32 பங்களித்தது. வாழ்த்துக்கள், நீங்கள் பண்டமாக்கப்பட்டிருக்கிறீர்கள், அதை நீங்கள் ஒருபோதும் அறிந்திருக்கவில்லை. மேற்கூறிய மதிப்பிடப்பட்ட பயனர் தளத்தால் அதைப் பெருக்கி, பேஸ்புக் பங்கு 110 மடங்கு வருவாயில் ஏன் வர்த்தகம் செய்கிறது மற்றும் சந்தை மூலதனத்தை அதன் சொத்து வைத்திருப்பதை விட 10 மடங்கு அதிகமாக உள்ளது என்பதை இப்போது நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு அதன் ஆரம்ப பொது வழங்கலில் இருந்து நிறுவனத்தின் பங்கு விலை இரட்டிப்பாகியுள்ளது, சிலர் அப்போது கூட நியாயமற்ற முறையில் உயர்ந்ததாக நினைத்தனர்.
பேஸ்புக் நிறுவனர் மார்க் ஜுக்கர்பெர்க் 2007 இல் ஒரு தலைமை இயக்க அதிகாரியைத் தேடியபோது, அவர் ஒரு பொறியியலாளர் அல்லது தொழில்நுட்பவியலாளர் அல்ல, விளம்பர விற்பனையில் பின்னணி கொண்ட துணைத் தலைவரைத் தேர்ந்தெடுத்தது தற்செயல் நிகழ்வு அல்ல. கூகிள் (நாஸ்டாக்: GOOG) இல் துணைத் தலைவராக ஷெரில் சாண்ட்பெர்க் 6.5 ஆண்டுகள் விளம்பரங்களை விற்றார். பேஸ்புக்கின் பயனர் தளத்தை விமர்சன வெகுஜனத்தை எட்டும் அளவுக்கு வளர்ப்பது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளுக்கு முக்கியமானது, ஆனால் விளம்பரதாரர்களை ஈர்ப்பதற்கு அது எதையாவது வழங்கியது. ஆர்வமற்ற பார்வையாளருக்கு, ஹோண்டுராஸின் மொத்த உள்நாட்டு உற்பத்தியை ஒரு குறுஞ்செய்தி பயன்பாட்டிற்குச் செய்வது டாட்காம் சகாப்தத்தின் உயரம் மற்றும் பொறுப்பற்ற தன்மை போன்றதாக இருக்கலாம். ஆனால் அது இல்லை. வாட்ஸ்அப் 400 மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது, இது பேஸ்புக் நிர்வாகத்திற்கு ஒரு பெரிய அலகு என்று அர்த்தம், இந்த காலாண்டில் இன்னும் சில மொபைல் போன்களை நகர்த்தும் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு யூனிட்டாக விற்க வேண்டும். பேஸ்புக் செய்த ஒவ்வொரு கையகப்படுத்துதலும், இது இன்ஸ்டாகிராமிற்கு 1 பில்லியன் டாலராக இருந்தாலும் அல்லது வாட்ஸ்அப்பிற்கு 19 பில்லியன் டாலராக இருந்தாலும் சரி, அதே இலக்கை மனதில் கொண்டு நடத்தப்பட்டது.
விளம்பரம் என்பது ஃபேஸ்புக்கிற்கும் அதன் குடும்பத்தினருக்கும் ஹோஸ்டிங் குடும்ப புகைப்படங்களுக்கும் தனிப்பட்ட இசைக்கருவிகளுக்கும் இடையில் சிறிது வருவாயைப் பெறுவதற்கான ஒரு வழியாகும். இது தளத்தின் இருப்பின் நோக்கம், மேலும் இது ட்விட்டர் மற்றும் சென்டர் (NYSE: LNKD) க்கும் பொருந்தும். பிரபலங்களின் கைதுகள் முதல் சர்வதேச உள்நாட்டு அமைதியின்மை வரை அனைத்திலும் உடனடி, வடிகட்டப்படாத, ஜனநாயகப்படுத்தப்பட்ட புதுப்பிப்புகளைக் கண்டறியும் இடமாக ட்விட்டரின் நிலை நவீன கருத்துப் பரிமாற்றத்திற்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருக்கலாம், ஆனால் மீண்டும், விளம்பரதாரர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருப்பதற்கு இது இரண்டாம் நிலை. அதற்கான ட்விட்டரின் வார்த்தையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், அதன் சொந்த சமீபத்திய எஸ்.இ.சி. நிறுவனத்தின் முன்னோக்கு அறிக்கைகள் கவலை:
"எங்கள் தளத்திற்கு விளம்பரதாரர்களை ஈர்ப்பதற்கும், விளம்பரதாரர்கள் எங்களுடன் செலவழிக்கும் தொகையை அதிகரிப்பதற்கும் எங்கள் திறன்."
மற்றும்
"காலவரிசை பார்வைக்கு விளம்பர வருவாய் உட்பட பயனர் பணமாக்குதலை மேம்படுத்துவதற்கான எங்கள் திறன்."
அடிக்கோடு
நுகர்வோரின் பார்வையில், விளம்பரம் என்பது ஒரு குறைக்கப்பட்ட செலவில் ஒரு முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பை அனுபவிப்பதற்கான ஒரு வழியாகும். செருகல்கள் மற்றும் வேலைவாய்ப்புகள் இல்லாமல், பத்திரிகைகள் மற்றும் செய்தித்தாள்களின் செய்தி நிலைப்பாடு மற்றும் சந்தா விலைகள் அவை இப்போது இருப்பதை விட பல மடங்காக இருக்க வேண்டும். உண்மையில், இத்தகைய வெளியீடுகள் பொருளாதார ரீதியாக சாத்தியமில்லை - விலை உயர்வு என்பது நடைமுறையில் பூஜ்ஜியத்திற்கு விற்கப்படும் அளவைக் குறைக்கும். ஒளிபரப்பு தொலைக்காட்சிக்கும், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக சமூக ஊடக தளங்களுக்கும் இது பொருந்தும். கோட்பாட்டில், பேஸ்புக் ஒரு சந்தா அடிப்படையில் ஒரு பயனருக்கு 32 5.32 சராசரி வருவாயை நேரடியாக பயனரிடம் வசூலிக்க முடியும். சிக்கல் என்னவென்றால், பயனர்கள் தங்கள் கணக்குகளை மில்லியன் கணக்கானவர்களால் ரத்துசெய்வது மட்டுமல்லாமல், சந்தா கட்டணத்தை முதன்முதலில் செலுத்த ஒப்புக்கொள்வதும் மட்டுமல்லாமல், கட்டணத்தை நிர்ணயிப்பதும் மேலும் சுறுசுறுப்பு மற்றும் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பை அகற்றும். ஒரு சமூக ஊடக தளம் 300 மில்லியன் பயனர்களிடமிருந்து 600 மில்லியனுக்கும் அதற்கு அப்பாலும் செல்ல, அணுகல் எளிதானது, கிட்டத்தட்ட சிரமமின்றி, எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக இலவசமாக இருக்க வேண்டும். ஒவ்வொரு பயனரையும் தனித்தனியாக வசூலிப்பதை விட, விளம்பரதாரர் ஆதரிக்கும் மாதிரியைப் பயன்படுத்துவது சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி பேஸ்புக் முடிந்தவரை பல பயனர்களைப் பெறுவதற்கான எளிதான வழியாகும். தளத்தில் அதிகமான பயனர்கள், அவர்களை ஈடுபடுத்த விரும்பும் விளம்பரதாரர்களின் எண்ணிக்கை அதிகமாகும், மேலும் அந்த விளம்பரதாரர்கள் அதிக செலவு செய்ய தயாராக உள்ளனர். பேஸ்புக்கின் மேலாண்மை மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு மிகவும் நல்ல வட்டங்களை உருவாக்குதல்.
