நெருக்கடி மேலாண்மை என்றால் என்ன?
நெருக்கடி மேலாண்மை என்பது ஒரு அமைப்பு மற்றும் அதன் பங்குதாரர்களுக்கு அச்சுறுத்தல்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் இந்த அச்சுறுத்தல்களைச் சமாளிக்க அமைப்பு பயன்படுத்தும் முறைகள். உலகளாவிய நிகழ்வுகளின் கணிக்க முடியாத தன்மை காரணமாக, நிறுவனங்கள் வணிகத்தை நடத்தும் விதத்தில் கடுமையான மாற்றங்களுக்கான சாத்தியங்களை சமாளிக்க முடியும். நெருக்கடி நிர்வாகத்திற்கு பெரும்பாலும் குறுகிய காலத்திற்குள் முடிவுகள் எடுக்கப்பட வேண்டும், பெரும்பாலும் ஒரு நிகழ்வு ஏற்கனவே நடந்தபின்னர். நெருக்கடி ஏற்பட்டால் நிச்சயமற்ற தன்மையைக் குறைப்பதற்காக, நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் நெருக்கடி மேலாண்மை திட்டத்தை உருவாக்குகின்றன.
நெருக்கடி மேலாண்மை எவ்வாறு செயல்படுகிறது
பெரிய அல்லது சிறிய எந்தவொரு வணிகமும் அதன் இயல்பான செயல்பாட்டை எதிர்மறையாக பாதிக்கும் சிக்கல்களில் சிக்கக்கூடும். தீ விபத்து, ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் மரணம், பயங்கரவாத தாக்குதல், தரவு மீறல் அல்லது இயற்கை பேரழிவுகள் போன்ற நெருக்கடிகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கு இழந்த விற்பனை, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் நிகர வருமானத்தில் குறைவு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் உறுதியான மற்றும் தெளிவற்ற செலவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். எதிர்பாராத தற்செயல்கள் ஏற்பட்டால் வணிக தொடர்ச்சியான திட்டத்தை திறம்பட வைக்கும் வணிகங்கள் எந்தவொரு எதிர்மறையான நிகழ்வின் விளைவுகளையும் தணிக்கும். நெருக்கடி ஏற்பட்டால் தொடர்ச்சியான திட்டத்தை வைத்திருக்கும் செயல்முறை நெருக்கடி மேலாண்மை என்று அழைக்கப்படுகிறது.
ஒரு நெருக்கடியின் பின்னர் ஒரு வணிக தொடர்ச்சியான திட்டத்தைப் பெறுவதற்காக, பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் அவற்றின் செயல்பாடுகளில் இடர் பகுப்பாய்வு நடத்துவதன் மூலம் தொடங்குகின்றன. இடர் பகுப்பாய்வு என்பது ஏற்படக்கூடிய ஏதேனும் பாதகமான நிகழ்வுகளையும், நிகழும் நிகழ்வுகளின் சாத்தியக்கூறுகளையும் அடையாளம் காணும் செயல்முறையாகும். சூழ்நிலை அட்டவணைகள் போன்ற ஆபத்து மாதிரிகளுடன் உருவகப்படுத்துதல்கள் மற்றும் சீரற்ற மாறிகள் இயக்குவதன் மூலம், ஒரு இடர் மேலாளர் எதிர்காலத்தில் நிகழும் அபாயத்தின் நிகழ்தகவு, எந்தவொரு எதிர்மறை நிகழ்வின் சிறந்த மற்றும் மோசமான விளைவு மற்றும் நிறுவனம் ஏற்படுத்தும் சேதம் ஆகியவற்றை மதிப்பிட முடியும். ஆபத்து உண்மையில் நடக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு பகுதிக்குள் வெள்ளம் ஏற்படுவதற்கான நிகழ்தகவு மிக அதிகமாக இருப்பதாக ஒரு இடர் மேலாளர் மதிப்பிடலாம். வெள்ளத்தின் மோசமான சூழ்நிலை நிறுவனத்தின் கணினி அமைப்புகள் மற்றும் ஹார்ட் டிரைவ்களை அழிக்கும், இதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் தற்போதைய திட்டங்கள் குறித்த பொருத்தமான தரவை இழக்கும்.
சாத்தியமான அபாயங்கள் மற்றும் நிறுவனத்திற்கு ஏற்படும் பாதிப்புகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் அவர் / அவர் என்ன கையாள்கிறார் என்பதை இடர் மேலாளர் அறிந்தவுடன், நெருக்கடி நிர்வாக குழுவினால் எந்தவொரு அவசரநிலையும் ஒரு உண்மை ஏற்பட்டால் அதைக் கட்டுப்படுத்த ஒரு திட்டம் உருவாக்கப்படுகிறது. ஒரு நிறுவனம் வெள்ள சேதத்தின் அதிக நிகழ்தகவை எதிர்கொள்ளும் மேலே உள்ள எடுத்துக்காட்டைப் பின்பற்றி, அனைத்து கணினி அமைப்புகளுக்கான காப்புப்பிரதி அமைப்பு உருவாக்கப்படலாம். இந்த வழியில், நிறுவனத்தை பாதிக்கும் ஒரு வெள்ளம் ஏற்பட்டால், அதன் தரவு மற்றும் பணி செயல்முறைகளின் பதிவு இன்னும் இருக்கும். நிறுவனம் புதிய கணினி உபகரணங்களை வாங்கும் போது வணிகம் குறுகிய காலத்திற்கு மந்தமாகலாம் என்றாலும், வணிக நடவடிக்கைகள் முற்றிலும் நிறுத்தப்படாது. ஒரு நெருக்கடித் தீர்வை வைத்திருப்பதன் மூலம், ஒரு நிறுவனமும் அதன் பங்குதாரர்களும் திடீர், எதிர்பாராத மற்றும் பாதகமான முன்னேற்றங்களுக்கு நன்கு தயார் செய்து மாற்றியமைக்க முடியும்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- பெரிய அல்லது சிறிய, சிறந்த முறையில் நிர்வகிக்கப்படும் வணிகங்கள் கூட எதிர்பாராத மக்கள் தொடர்பு நெருக்கடியால் பாதிக்கப்படலாம். இவை தயாரிப்புகள், ஒரு சிவில் வழக்கு அல்லது வேறு சில எதிர்பாராத பேரழிவுகளை நினைவுகூரலாம். நெருக்கடி மேலாண்மை என்பது பெருநிறுவன மட்டத்தில் இத்தகைய நெருக்கடிகளை கையாள்வதற்கான உத்தி.
நெருக்கடி மேலாண்மை மற்றும் இடர் மேலாண்மை
நெருக்கடி மேலாண்மை என்பது இடர் மேலாண்மை போன்ற ஒன்றல்ல. எதிர்காலத்தில் நிகழக்கூடிய நிகழ்வுகளுக்கான திட்டமிடுதலை உள்ளடக்கிய இடர் மேலாண்மை போலல்லாமல், நெருக்கடி மேலாண்மை என்பது எதிர்மறையான நிகழ்வுகள் நிகழ்ந்த காலத்திலும் அதற்குப் பின்னரும் பதிலளிப்பதை உள்ளடக்குகிறது. உதாரணமாக, ஒரு எண்ணெய் நிறுவனம், எண்ணெய் கசிவுக்கான சாத்தியத்தை சமாளிக்க ஒரு திட்டத்தை வைத்திருக்கலாம், ஆனால் இதுபோன்ற பேரழிவு உண்மையில் ஏற்பட்டால், கசிவின் அளவு, பொதுக் கருத்தின் பின்னடைவு மற்றும் தூய்மைப்படுத்தும் செலவு ஆகியவை பெரிதும் மாறுபடும் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை மீறலாம்.
நெருக்கடிகளின் வகைகள்
நெருக்கடி சுயமாக ஏற்படலாம் அல்லது வெளிப்புற சக்திகளால் ஏற்படலாம். ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை பாதிக்கக்கூடிய வெளிப்புற சக்திகளின் எடுத்துக்காட்டுகளில் இயற்கை பேரழிவுகள், பாதுகாப்பு மீறல்கள் அல்லது ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயருக்கு புண்படுத்தும் தவறான தகவல்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
ஒரு ஊழியர் - அபாயகரமான இரசாயனங்கள் கொண்ட சூழலில் புகைபிடிப்பது, அலுவலக மடிக்கணினியில் கேள்விக்குரிய கோப்புகளைத் திறப்பது அல்லது பதிவிறக்குவது, ஆன்லைனில் வைரலாகி வரும் மோசமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குதல் அல்லது புத்தகங்களை சமைக்கும் ஒரு கணக்கியல் துறை போன்றவை நிறுவனத்திற்குள் சுயமாக ஏற்படும் நெருக்கடிகள் ஏற்படுகின்றன.. ஒரு நிறுவனம் ஊழியர்களிடையே நெறிமுறைகள், கொள்கைகள், விதிகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள் தொடர்பான கடுமையான இணக்க வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் நெறிமுறைகளை அமல்படுத்தினால் உள் நெருக்கடியை நிர்வகிக்கலாம், குறைக்கலாம் அல்லது தவிர்க்கலாம்.
நெருக்கடி மேலாண்மை பாதுகாப்பு
நெருக்கடி மேலாண்மை பாதுகாப்பு என்பது வணிகத்தின் நற்பெயருக்கு நிகழ்வுகளின் எதிர்மறையான தாக்கத்தை குறைக்க ஒரு வணிகத்திற்கு உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட காப்பீட்டு பாதுகாப்பு ஆகும். இது பொதுவாக தொழில்நுட்ப பிழைகள் மற்றும் குறைபாடுகள் மற்றும் இணைய / ஆன்லைன் சொத்து மற்றும் பொறுப்பு காப்பீட்டுக் கொள்கைகளின் ஒரு பகுதியாக உருவாக்கப்பட்ட காப்பீட்டு ஒப்பந்தமாகும். முன்னதாக நற்பெயர் நிர்வாகத்தில் அக்கறை கொண்டிருந்ததால், சைபர் பாதுகாப்பு அல்லது தரவு மீறல் ஏற்பட்டால் காப்பீட்டாளரின் கணினி அமைப்பின் பாதுகாப்பில் நம்பிக்கையை மீட்டெடுப்பதற்காக ஏற்படும் செலவுகளை ஈடுசெய்ய நெருக்கடி மேலாண்மை பாதுகாப்பு அதிகளவில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. தயாரிப்பு மாசுபாடு அல்லது நினைவுகூருதல், பயங்கரவாதம் மற்றும் அரசியல் வன்முறை, இயற்கை பேரழிவுகள், பணியிட வன்முறை மற்றும் ஊடகங்களின் மோசமான வெளிப்பாடு போன்ற புகழ்பெற்ற அச்சுறுத்தல்களையும் இது உள்ளடக்கியது.
பெரிய நிறுவனங்கள் நெருக்கடி மேலாண்மை கவரேஜை அடிக்கடி வாங்குபவர்களாக இருக்கின்றன, ஆனால் எந்தவொரு வியாபாரமும் அதன் லாபத்துடன் அதன் நற்பெயருடன் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது.
