நம்பகத்தன்மை என்ன?
நம்பகத்தன்மை நல்லது என்பது வாங்கியபின் நுகர்வோரால் கவனிக்க முடியாத குணங்களைக் கொண்ட ஒரு வகை நல்லது, அதன் பயன்பாட்டை மதிப்பிடுவது கடினம். நம்பகத்தன்மை பொருட்களின் பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகளில் மருத்துவ நடைமுறைகள், ஆட்டோமொபைல் பழுதுபார்ப்பு மற்றும் உணவு சப்ளிமெண்ட்ஸ் போன்ற நிபுணர் சேவைகள் அடங்கும்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் என்பது வாங்கிய பிறகும் நுகர்வோரால் கண்டறிய முடியாத பொருட்களாகும். பல பொருட்கள் பெரும்பாலும் தகவல் சமச்சீரற்ற தன்மை காரணமாக விலைக்கும் தேவைக்கும் இடையே ஒரு நேரடி உறவை வெளிப்படுத்துகின்றன..
நம்பகத்தன்மையை புரிந்துகொள்வது நல்லது
நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் பொருளாதார வல்லுநர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பயன்படுத்தும் தேடல், அனுபவம், நம்பகத்தன்மை (எஸ்இசி) வகைப்பாட்டின் ஒரு பகுதியாகும். எதிர்பார்த்தபடி செயல்படாத நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் நிதி இழப்பு முதல் உடல்நலக்குறைவு மற்றும் மரணம் வரை மோசமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.
எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்க உணவு மற்றும் மருந்து நிர்வாகம், பல ஆண்டுகளாக, பல உணவுப்பொருட்களை விற்பனை செய்வதை தடைசெய்தது, அவற்றின் உற்பத்தியாளர்களின் தவறான விளம்பரக் கோரிக்கைகள் காரணமாகவோ அல்லது அவை கடுமையான பக்க விளைவுகளைத் தூண்டக்கூடும் என்பதாலோ. மைக்கேல் ஆர். டார்பி மற்றும் எடி கர்னி ஆகியோர் நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் என்ற வார்த்தையை உருவாக்கி, பிலிப் நெல்சனின் (1970) சாதாரண, தேடல் மற்றும் அனுபவப் பொருட்களின் வகைப்பாட்டில் சேர்த்தனர்.
நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் பெரும்பாலும் விலை மற்றும் தேவைக்கு இடையேயான நேரடி உறவை வெளிப்படுத்துகின்றன, வெப்லன் பொருட்களைப் போலவே, விலை மட்டுமே தரத்தின் சாத்தியமான குறிகாட்டியாக இருக்கும்போது. இது விலை நிர்ணயிக்கும் காரணியாக மாறும் மற்றும் குறைந்த விலை தயாரிப்புகள் மோசமான தரம் வாய்ந்ததாக சந்தேகிக்கப்பட்டு தவிர்க்கப்படக்கூடிய சூழ்நிலையை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
உதாரணமாக, ஒரு உணவக வாடிக்கையாளர் மெனுவில் மலிவான மாமிசத்தை அதிக விலைக்கு ஆதரவாக தவிர்க்கலாம். அதை சாப்பிட்ட பிறகு, வாடிக்கையாளர் அவர்கள் முயற்சிக்காத மெனுவில் ஸ்டீக் மற்ற வெட்டுக்களுடன் ஒப்பிடும்போது ஸ்டீக்கின் ஒப்பீட்டு மதிப்பை மதிப்பீடு செய்ய முடியாது.
நம்பகமான பொருட்களின் சிக்கல்கள்
பொதுவாக ஒரு நல்லதைப் பற்றிய தகவல்கள் அதன் மதிப்பை நிர்ணயிப்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நுகர்வோரின் நன்மையின் உள்ளார்ந்த குணங்கள் மற்றும் குணாதிசயங்களைப் பற்றி எவ்வளவு அதிகமாக அறிந்திருக்கிறானோ, அவ்வளவு சிறப்பாக அவன் அல்லது அவள் அதன் மதிப்பை தீர்மானிக்க முடியும். இருப்பினும், நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் தகவல் சமச்சீரற்ற தன்மையால் பாதிக்கப்படுகின்றன.
நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் சந்தைகளில் வாங்குபவர் மற்றும் விற்பனையாளர் அறிந்த தகவல்களுக்கு இடையில் காணப்படும் ஏற்றத்தாழ்வுகள் கணிசமான பொது ஆய்வை ஈர்க்கும் திறமையின்மையைக் கொண்டுவருகின்றன. நம்பகத்தன்மையின் சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, ஒரு மோட்டார் சைக்கிள் ஓட்டுநர் தனது மோட்டார் சைக்கிளை பழுதுபார்ப்பதற்காக ஒரு மெக்கானிக்கிற்கு கொண்டு வருவதைக் கவனியுங்கள்.
ஒரு நிபுணர் விற்பனையாளராக மெக்கானிக் நுகர்வோரை இரண்டு முனைகளில் ஏமாற்ற ஒரு காரணம் இருக்கக்கூடும்.
முதலில், பழுது திறனற்றதாக இருக்கலாம். காரை மீண்டும் சாலையில் கொண்டு வருவதற்கு உண்மையில் தேவையானதை விட மெக்கானிக் அதிகமான பகுதிகளை மாற்றக்கூடும் (மேலும் கூடுதல் பாகங்கள் மற்றும் உழைப்புக்கு கட்டணம்). இந்த வகை வழக்கு மேலதிக சிகிச்சை என குறிப்பிடப்படுகிறது, ஏனெனில் நுகர்வோருக்கு கூடுதல் நன்மைகள் கூடுதல் செலவுகளை விட சிறியதாக இருக்கும். மெக்கானிக்கின் பழுதுபார்ப்பு போதுமானதாக இருக்காது, இதனால் நுகர்வோரை ஒரு மசோதாவுடன் விட்டுவிடுவார், ஆனால் சாலைக்கு தகுதியற்ற ஒரு மோட்டார் சைக்கிள். பழுதுபார்ப்பதற்கு செலவழித்த எந்தவொரு பொருளும் நேரமும் தூய கழிவு என்பதால் இந்த வகை நிலைமை நடவடிக்கை என குறிப்பிடப்படும்.
இரண்டாவதாக, பழுது பொருத்தமாக இருக்கலாம், ஆனால் மெக்கானிக் நுகர்வோரை அவர் உண்மையில் செய்ததை விட அதிகமாக வசூலிக்கக்கூடும் (அவ்வாறு செய்யாமல் எண்ணெய் வடிகட்டியை மாற்றியதாகக் கூறுவது போன்றவை). இந்த வகையான சிக்கல் ஓவர் சார்ஜிங் என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என்ற அச்சம் எதிர்காலத்தில் நம்பகத்தன்மை பொருட்கள் சந்தைகளில் வர்த்தகம் செய்வதிலிருந்து நுகர்வோரைத் தடுத்து நிறுத்தினால், அது நீண்ட காலத்திற்கு திறமையின்மைக்கு வழிவகுக்கும், இதன் மூலம் அகெர்லோஃப் வகை சந்தை முறிவு (ஜார்ஜ் அகெர்லோஃப் 1970).
ஆராய்ச்சியின் படி, வாடிக்கையாளர்களை அதிக கட்டணம் வசூலிக்க கார் பழுதுபார்க்கும் கடைகளுக்கு இரண்டு டிரைவர்கள் உள்ளனர். முதலாவது குறைவான போட்டியின் இருப்பு. இதேபோன்ற பழுதுபார்க்கும் கடைகளிலிருந்து அதிக போட்டி நுகர்வோருக்கு மற்ற கடைகளை அணுகி விலைகளை ஒப்பிட உதவுகிறது. அதிக கட்டணம் வசூலிக்க வாகன பழுதுபார்க்கும் இரண்டாவது ஊக்கத்தொகை அவர்களின் வணிகத்திற்குள் ஒரு நிதி நெருக்கடி.
நம்பகத்தன்மைக்கான எடுத்துக்காட்டு நல்லது
சுகாதாரத் துறை ஒரு நம்பகத்தன்மைக்கு ஒரு எடுத்துக்காட்டு. சுகாதாரத்துறையில் இரண்டு கூறுகள் உள்ளன: மருத்துவர் சேவை அல்லது நடத்தை மற்றும் மருத்துவ மதிப்பீடுகள் மற்றும் மருந்துகளைக் கொண்ட தொழில்நுட்ப அம்சம். பெரும்பாலான நோயாளிகளுக்கு அறிவு உள்ளது மற்றும் முதல் கூறு குறித்து மருத்துவர்களை மதிப்பீடு செய்ய முடியும், ஆனால் இரண்டாவது கூறுகளை மதிப்பீடு செய்வதோ அல்லது அளவிடுவதோ அவர்களுக்கு கடினமாக உள்ளது, ஏனெனில் இதற்கு மருத்துவ முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் குறித்த சிறப்பு அறிவு தேவைப்படுகிறது. நோயாளிகள் பெரும்பாலும் ஒரு மருத்துவ பயிற்சியாளரின் மருந்து உதவி இல்லாமல் தகராறு செய்வது கடினம். கல்வி என்பது மற்றொரு தொழில், இது ஒரு நம்பகத்தன்மைக்கு எடுத்துக்காட்டு.
