தேடல் செலவு என்றால் என்ன?
தேடல் செலவு என்பது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவதற்கான ஒரு நுகர்வோர் செலவழிக்கும் நேரம், ஆற்றல் மற்றும் பணம். தேடல் செலவுகளில் தேடலுக்கான நேரம் மற்றும் ஆற்றலின் வாய்ப்பு செலவு மற்றும் வெவ்வேறு விருப்பங்களை ஆராயும் கடைகளுக்கு இடையில் பயணிக்க செலவழித்த பணம், ஆராய்ச்சி தரவை வாங்குவது அல்லது ஆலோசனையை வாங்குவதற்கு ஒரு நிபுணரை அணுகுவது ஆகியவை அடங்கும். இது மற்ற நடவடிக்கைகளுக்கு அர்ப்பணித்திருக்கக்கூடிய நேரமும் ஆற்றலும் ஆகும். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அதிக தேடல் செலவுகளைச் சார்ந்து அதிக விலை அடிப்படையிலான ஷாப்பிங் அரிப்புகளில் இருந்து தடுக்கிறது.
தேடல் செலவைப் புரிந்துகொள்வது
வாகனங்கள் போன்ற பெரிய டிக்கெட் பொருட்களில் தேடல் நேரம் மற்றும் தொடர்புடைய தேடல் செலவுகள் அதிகமாக இருக்கும். ஏனென்றால், சுவையான மற்றும் மிகவும் மலிவான சாண்ட்விச்சை எவ்வாறு பெறுவது என்பதை ஆராய்ச்சி செய்வதை விட, மிகவும் நம்பகமான மற்றும் மலிவு விலையுள்ள காரை எவ்வாறு பெறுவது என்பதை ஆராய்வதற்கு நேரம், ஆற்றல் மற்றும் பணத்தை செலவழிப்பது அதிக அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. விலையுயர்ந்த பொருளின் மீது மோசமான கொள்முதல் முடிவை எடுப்பதன் விளைவுகள் மலிவான பொருளை விட மிக அதிகம்.
இணையத்திற்கு நன்றி, வாங்குபவர்கள் பொதுவாக கடந்த காலத்துடன் ஒப்பிடும்போது இன்று வாங்க விரும்பும் கிட்டத்தட்ட எதற்கும் குறைந்த தேடல் செலவுகளை எதிர்கொள்கின்றனர். பயனர்கள் இப்போது வீட்டை விட்டு வெளியேறாமல் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் குறித்த விரைவான, துல்லியமான தகவல்களைப் பெற முடியும் என்பதே இதற்குக் காரணம். இருப்பினும், நுகர்வோர் ஆன்லைனில் கடையை ஒப்பிட்டு, விலை குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும்போது ஆஃப்லைனில் வாங்குவதற்கான போக்கு இன்னும் உள்ளது. வணிகம் இன்னும் வருவதை உறுதிசெய்ய, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சில்லறை இருப்பிடங்கள் மூலமாக மட்டுமே கிடைக்கும் பெரிய கொள்முதல் தொடர்பான தனிப்பயனாக்கங்களை வழங்க முனைகிறார்கள்.
ஒரே மாதிரியான அல்லது ஒத்த பொருட்களுக்கான விலைகள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக கடைகள் மற்றும் இருப்பிடங்களில் வேறுபடுகின்றன. ஒரே தயாரிப்பை ஒரே அல்லது குறைந்த விலைக்கு வாங்க முடியும் என்பது பொதுவாக ஒரு தேடலை நடத்த போதுமான ஊக்கத்தை அளிக்கிறது. இருப்பினும், ஒரு தயாரிப்பு அரிதாகவே வாங்கப்பட்டால், ஒவ்வொரு ஷாப்பிங் பயணத்திலும் விலையைச் சரிபார்க்கும் முயற்சி சில டாலர்களைச் சேமிப்பதன் நன்மையை விட அதிகமாக இருக்கும். சில நேரங்களில், ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக்கான விளம்பரங்களும் விளம்பரங்களும் தேட நுகர்வோரின் ஊக்கத்தை அதிகரிக்கும். சலுகைகளில் இந்த மாற்றம் போக்குவரத்தின் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது, இது ஒரு கடை உரிமையாளரின் பார்வையில் விரும்பத்தக்கது.
தேடல் செலவுகளில் காரணிகள்
தேடல் செலவுகள் வெளி மற்றும் உள் செலவுகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன. வெளிப்புற செலவுகள் தகவல்களைப் பெறுவதற்கான பணச் செலவுகள் மற்றும் தேடலில் எடுக்கப்பட்ட நேரத்தின் வாய்ப்பு செலவு ஆகியவை அடங்கும். வெளி செலவுகள் நுகர்வோர் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை. இருப்பினும், செலவுகளைச் செய்வதற்கான முடிவு நுகர்வோரின் விருப்பப்படி உள்ளது. உள் செலவுகள் தேடலை மேற்கொள்வதற்கு கொடுக்கப்பட்ட மன முயற்சி, உள்வரும் தகவல்களை வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள அறிவோடு சூழலில் பயன்படுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும். தேடலை மேற்கொள்ள நுகர்வோரின் திறனால் உள் செலவுகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. இது உளவுத்துறை, முன் அறிவு, கல்வி மற்றும் பயிற்சி ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. பொருளாதாரத்தில், சப்ளையர்களை மாற்றுவதில் நுகர்வோர் எதிர்கொள்ளும் தடைகளை அடையாளம் காண தேடல் செலவுகள் பெரும்பாலும் மாறுதல் செலவுகளுடன் இணைந்து ஆய்வு செய்யப்படுகின்றன.
