ஒழுங்குமுறை AA என்றால் என்ன
ஒழுங்குமுறை AA - நியாயமற்ற அல்லது ஏமாற்றும் செயல்கள் அல்லது நடைமுறைகள் என்பது நுகர்வோர்களால் நியாயமற்றதாகக் கருதப்படும் வங்கிகளின் நடைமுறைகளை நிவர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு ஒழுங்குமுறை ஆகும். ஒழுங்குமுறை AA வங்கி வாடிக்கையாளர்களால் பதிவு செய்யப்பட்ட புகார்களைச் செயல்படுத்த பயன்படுத்தப்படும் நடைமுறைகளை நிறுவியது. இந்த விதிமுறை மாநில உறுப்பினர் வங்கிகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும். இது 1985 இல் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டு 2016 இல் ரத்து செய்யப்பட்டது.
BREAKING DOWN ஒழுங்குமுறை AA
ஒழுங்குமுறை முறையில் தீர்க்கப்படாத பல நுகர்வோர் புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் ஒழுங்குமுறை AA உருவாக்கப்பட்டது. தங்கள் வங்கி குறித்து புகார்கள் வந்த நுகர்வோர், வாஷிங்டன் டி.சி.யில் உள்ள ஆளுநர் குழுவில் உள்ள சமூக விவகாரப் பிரிவின் இயக்குநருக்கு அனுப்புமாறு பணிக்கப்பட்டனர்.
ஒழுங்குமுறை AA ஆல் தடைசெய்யப்பட்ட நடைமுறைகள்
இரண்டு துணைப்பகுதிகள் ஒழுங்குமுறை AA ஐ இயற்றின. நியாயமற்ற மற்றும் ஏமாற்றும் வங்கி நடைமுறைகள் குறித்த நுகர்வோர் புகார்களை செயலாக்குவதற்கும் பதிலளிப்பதற்கும் பெடரல் ரிசர்வ் நடைமுறைகளை சப் பார்ட் ஏ கோடிட்டுக் காட்டியது. சில ஒப்பந்தங்களின் வங்கிகள், கடன் கடமைகளைச் செயல்படுத்த, அவற்றின் ஒப்பந்தங்களில் பயன்படுத்துவதை சப்பார்ட் பி தடைசெய்தது. துணைப்பகுதி B இன் கீழ் தடைசெய்யப்பட்ட ஒப்பந்த விதிகள்:
- வீட்டுப் பொருட்களில் பாதுகாப்பு ஆர்வங்கள் விலக்குகளைத் தள்ளுபடி செய்தல்
ஒரு கடனுக்கான இணை கையொப்பக்காரரின் சாத்தியமான பொறுப்பின் அளவு அல்லது தன்மையை தவறாக சித்தரிப்பதிலிருந்தும், கடனின் ஊடுருவலுக்கு முன்னர் இந்த பொறுப்பை இணை கையொப்பமிட்டவருக்கு தெரிவிக்கத் தவறியதிலிருந்தும் வங்கிகள் தடைசெய்யப்பட்டன. மேலும், ஒழுங்குமுறை AA வங்கிகள் பிரமிடு செய்யப்பட்ட தாமதக் கட்டணங்களைப் பயன்படுத்துவதைத் தடைசெய்தன.
ஒழுங்குமுறை AA ஐ ரத்து செய்தல்
ஏமாற்றும் அல்லது நியாயமற்ற வங்கி நடைமுறைகள் தொடர்பான விதிகளை உருவாக்கும் பெடரல் ரிசர்வ் வாரியத்தின் அதிகாரத்தை டாட்-ஃபிராங்க் வோல் ஸ்ட்ரீட் சீர்திருத்தம் மற்றும் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் முடிவுக்குக் கொண்டுவந்தது, இதனால் டாட்-ஃபிராங்க் சட்டம் இயற்றப்பட்டதன் மூலம் ஒழுங்குமுறை ஏஏ ரத்து செய்யப்பட்டது.
இருப்பினும், டாட்-ஃபிராங்க் சட்டம் இந்த விதிமுறை உருவாக்கும் அதிகாரத்தை நுகர்வோர் நிதி பாதுகாப்பு பணியகத்திற்கு (சி.எஃப்.பி.பி) மாற்றியது. நியாயமற்ற அல்லது ஏமாற்றும் கடன் நடைமுறைகள் தொடர்பான ஊடாடும் வழிகாட்டலை CFPB வெளியிட்டுள்ளது, இது “கடன் நடைமுறைகள் விதியை ரத்து செய்வது என்பதை தெளிவுபடுத்துவதற்காக… இந்த முன்னாள் விதிமுறைகளில் விவரிக்கப்பட்ட கடன் நடைமுறைகள் அனுமதிக்கப்படுகின்றன என்பதை ஏஜென்சிகள் தீர்மானிப்பதாக கருதக்கூடாது. இதன் விளைவாக, ஒழுங்குமுறை AA இன் கீழ் முன்னர் தடைசெய்யப்பட்ட கடன் நடைமுறைகளில் ஈடுபடும் எந்தவொரு நிதி நிறுவனமும் சட்டரீதியான மீறல்களுக்கு மேற்கோள் காட்டப்படலாம். இத்தகைய நடைமுறைகளுக்கு எதிரான நுகர்வோர் புகார்களை இன்னும் CFPB இன் இணையதளத்தில் தாக்கல் செய்யலாம்.
