வெளியே விற்பனை என்றால் என்ன?
வெளிப்புற விற்பனை என்பது வருங்கால வாடிக்கையாளர்களைச் சந்திக்க களத்திற்குச் செல்லும் விற்பனைப் பணியாளர்களால் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் விற்பனையைக் குறிக்கிறது. வெளியே விற்பனை வல்லுநர்கள் முறையான அலுவலகம் மற்றும் முறையான குழு சூழலுக்கு வெளியே தன்னாட்சி முறையில் பணியாற்ற முனைகிறார்கள். அவர்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களை நேருக்கு நேர் சந்திப்பதற்கும், ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளைப் பேணுவதற்கும் பயணம் செய்கிறார்கள். சில நிறுவனங்கள் தொலைநோக்கிகளை வெளிப்புற விற்பனையின் ஒரு வடிவமாகக் கருதலாம்.
வெளியே விற்பனையைப் புரிந்துகொள்வது
வெளிப்புற விற்பனை ("கள விற்பனை" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) முறையான அட்டவணை இல்லாமல் வேலை செய்ய முனைகிறது, இது நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்கக்கூடும், ஆனால் விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளரின் கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்ய எப்போதும் அழைப்பில் இருக்கிறார் என்பதையும் குறிக்கிறது. அதாவது வாடிக்கையாளர் சந்திப்புகளின் அட்டவணையை பராமரித்தல், தாமதங்கள் மற்றும் ரத்துசெய்தல் போன்ற அவர்களின் கோரிக்கைகளையும் மாற்றங்களையும் பூர்த்தி செய்து சரிசெய்ய வேண்டும். வெளிப்புற விற்பனை வல்லுநர்களும் தங்கள் சொந்த பயணத்தை நிர்வகிக்க வேண்டும், இது எதிர்பாராத தாமதங்கள் மற்றும் பிற சிக்கல்களுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம். கூடுதலாக, வெளிப்புற விற்பனை வல்லுநர்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை நேருக்கு நேர் சந்திக்க வேண்டும் என்பதால் அவர்கள் தோற்றத்திற்கு மிகுந்த கவனம் செலுத்த வேண்டும் மற்றும் எல்லா நேரங்களிலும் வாடிக்கையாளர்களையும் நெட்வொர்க்கையும் மகிழ்விக்க தயாராக இருக்க வேண்டும்.
நிறுவனங்கள் பொதுவாக பயணம் செய்த மைல்கள், வீட்டுவசதி, உணவு மற்றும் பொழுதுபோக்கு ஆகியவற்றிற்கு வெளியில் உள்ள விற்பனையாளர்களுக்கு ஈடுசெய்ய வேண்டியிருப்பதால், ஒரு வெளிப்புற விற்பனை சக்தியை பராமரிப்பது விலை உயர்ந்ததாக இருக்கும். சில தொழில்களில், வெளிப்புற விற்பனை சக்திகள் வழக்கமாக இருக்கின்றன, ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் விற்பனை உத்திகள் மூலமாக மட்டுமே வாங்குவதோடு முன்னேற மாட்டார்கள். விற்பனை நிபுணர்களை விட வெளிப்புற விற்பனை உதவி செலவாகும். அவர்கள் விற்பனைக்குள்ளானவர்களை 12-18% அதிகமாக சம்பாதிக்க முனைகிறார்கள். வெளியில் விற்பனை நன்மை பெரும்பாலும் கமிஷன் வழியாக ஈடுசெய்யப்படுகிறது.
வெளியே விற்பனை எதிராக விற்பனைக்குள்
விற்பனையின் உள்ளே வரையறுக்கும்போது, அதன் விற்பனையை "விற்பனைக்குள்" கருத்தில் கொள்வது உதவியாக இருக்கும். தொலைபேசி அல்லது ஸ்கைப், மின்னஞ்சல், வலை கான்பரன்சிங், சமூக ஊடகங்கள் அல்லது திரைப் பங்குகள் போன்ற பலவிதமான தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தும்போது, விற்பனை நேரத்திற்குள் அலுவலக வல்லுநர்கள் அலுவலக சூழலில் வேலை செய்ய முனைகிறார்கள். வாடிக்கையாளர்களைச் சந்திக்க அவர்கள் அரிதாகவே பயணிக்கிறார்கள், எப்படியிருந்தாலும் (உள்ளே / வெளியே மாதிரியில் ஒரு கலப்பினத்தை நோக்கிய போக்கு இருந்தாலும்). உள்ளே விற்பனையாளர்கள் ஒரு குழுவிற்குள் பணிபுரிய முனைகிறார்கள், அதிக நேரடி மேற்பார்வையுடன். புதிய வணிகத்தை சம்பாதிக்க அவர்கள் குளிர்ச்சியான அழைப்போடு வசதியாக இருக்க வேண்டும், மேலும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை சில அல்லது காட்சி எய்ட்ஸ் அல்லது முன்மாதிரிகளுடன் விளக்கமுடியாத அளவுக்கு உரையாட வேண்டும். தகவல்தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களை பரவலாக ஏற்றுக்கொள்வது விற்பனையின் உள்ளே விற்பனையை வெளிப்புற விற்பனையுடன் ஒப்பிடும்போது விரைவாகவும் வரம்பாகவும் அதிகரித்துள்ளது. ஒரு மதிப்பீட்டில், விற்பனைக்கு வெளியே 10 பேரை பணியமர்த்தப்பட்ட ஒவ்வொரு வெளிப்புற விற்பனை நிபுணருக்கும் கப்பலில் கொண்டு வரப்படுகிறது.
வெளிப்புற விற்பனை இயற்கையில் மிகவும் மூலோபாயமாக இருக்கிறது, அதாவது சி-லெவல் முடிவெடுப்பவர்களுடன் சந்திப்பதை அவர்கள் வணிக உத்திகளை வகுத்து செயல்படுத்த உதவுகிறது. மிகவும் சிக்கலான மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்கும்போது வெளிப்புற விற்பனை அதிகமாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. வெளிப்புற விற்பனை செயல்முறையிலிருந்து வைக்கப்படும் ஆர்டர்களும் உள்ளே விற்பனையின் மூலம் செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களை விட பெரியதாக இருக்கும். விற்பனையின் உள்ளே, நடைமுறையில், அந்த தொடர்புகளின் ஆழத்தை விட இடைவினைகளின் அளவின் செயல்பாடு அதிகம்.
