சந்தை ஆராய்ச்சி என்றால் என்ன?
சந்தை ஆராய்ச்சி என்பது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக நடத்தப்படும் ஆராய்ச்சி மூலம் புதிய சேவை அல்லது தயாரிப்பின் நம்பகத்தன்மையை தீர்மானிக்கும் செயல்முறையாகும். சந்தை ஆராய்ச்சி ஒரு நிறுவனத்தை இலக்கு சந்தையை கண்டுபிடித்து, தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் ஆர்வம் குறித்து நுகர்வோரிடமிருந்து கருத்துகளையும் பிற கருத்துகளையும் பெற அனுமதிக்கிறது.
இந்த வகை ஆராய்ச்சியை வீட்டிலோ, நிறுவனத்திலோ அல்லது சந்தை ஆராய்ச்சியில் நிபுணத்துவம் பெற்ற மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனத்திலோ நடத்தலாம். கணக்கெடுப்புகள், தயாரிப்பு சோதனை மற்றும் கவனம் குழுக்கள் மூலம் இதைச் செய்யலாம். சோதனை பாடங்கள் வழக்கமாக தயாரிப்பு மாதிரிகள் மூலம் ஈடுசெய்யப்படுகின்றன மற்றும் / அல்லது அவற்றின் நேரத்திற்கு ஒரு சிறிய உதவித்தொகையை செலுத்துகின்றன.
சந்தை ஆராய்ச்சி
சந்தை ஆராய்ச்சியைப் புரிந்துகொள்வது
சந்தை ஆராய்ச்சியின் நோக்கம், பார்வையாளர்கள் அதை எவ்வாறு பெறுவார்கள் என்பதை அறிய ஒரு குறிப்பிட்ட நன்மை அல்லது சேவையுடன் தொடர்புடைய சந்தையைப் பார்ப்பது. சந்தைப் பிரிவு மற்றும் தயாரிப்பு வேறுபாட்டின் நோக்கத்திற்காக தகவல் சேகரிப்பு இதில் அடங்கும், இது விளம்பர முயற்சிகளைத் தக்கவைக்க அல்லது நுகர்வோருக்கு முன்னுரிமையாக எந்த அம்சங்கள் காணப்படுகின்றன என்பதை தீர்மானிக்க பயன்படுகிறது.
சந்தை ஆராய்ச்சி செயல்முறையை முடிக்க ஒரு வணிகமானது பல்வேறு பணிகளில் ஈடுபட வேண்டும். இது ஆராயப்படும் சந்தைத் துறையின் அடிப்படையில் தகவல்களைச் சேகரிக்க வேண்டும். முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டில் எந்தவொரு வடிவங்கள் அல்லது தொடர்புடைய தரவு புள்ளிகளின் இருப்பை தீர்மானிக்க வணிகமானது விளைவாக தரவை பகுப்பாய்வு செய்து விளக்க வேண்டும்.
சந்தை ஆராய்ச்சி எவ்வாறு செயல்படுகிறது
சந்தை ஆராய்ச்சி என்பது முதன்மைத் தகவல்களின் கலவையாகும், அல்லது நிறுவனத்தால் அல்லது நிறுவனத்தால் பணியமர்த்தப்பட்ட ஒரு நபரால் சேகரிக்கப்பட்டவை, மற்றும் இரண்டாம் நிலை தகவல்கள் அல்லது வெளி மூலத்தால் சேகரிக்கப்பட்டவை.
முதன்மை தகவல் என்பது நிறுவனம் நேரடியாக சேகரித்த தரவு அல்லது ஆராய்ச்சி நடத்த ஒரு நபர் அல்லது வணிகத்தால் சேகரிக்கப்பட்ட தரவு. இந்த வகை தகவல்கள் பொதுவாக இரண்டு வகைகளாகும்: ஆய்வு மற்றும் குறிப்பிட்ட ஆராய்ச்சி.
ஆய்வு ஆராய்ச்சி என்பது குறைந்த கட்டமைக்கப்பட்ட விருப்பம் மற்றும் அதிக திறந்த கேள்விகள் வழியாக செயல்படுகிறது, மேலும் இது நிறுவனம் உரையாற்ற வேண்டிய கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்களை முன்வைக்கிறது. குறிப்பிட்ட ஆராய்ச்சி, முன்னர் அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களுக்கான பதில்களைக் கண்டுபிடிக்கும்.
இரண்டாம்நிலை தகவல் என்பது ஒரு வெளி நிறுவனம் ஏற்கனவே சேகரித்த தரவு. அரசாங்க மக்கள் தொகை கணக்கெடுப்புத் தரவு, வர்த்தக சங்க அறிக்கைகள் அல்லது அதே சந்தைத் துறையில் இயங்கும் மற்றொரு வணிகத்திலிருந்து வழங்கப்பட்ட ஆராய்ச்சி ஆகியவற்றின் மக்கள்தொகை தகவல்களை இதில் சேர்க்கலாம்.
சந்தை ஆராய்ச்சியின் எடுத்துக்காட்டு
பல நிறுவனங்கள் புதிய தயாரிப்புகளை சோதிக்க அல்லது நுகர்வோரிடமிருந்து எந்த வகையான தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் தேவை மற்றும் தற்போது இல்லை என்பது குறித்த தகவல்களைப் பெற சந்தை ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்துகின்றன.
எடுத்துக்காட்டாக, வணிகத்திற்குச் செல்வதைக் கருத்தில் கொண்ட ஒரு நிறுவனம் அதன் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நம்பகத்தன்மையை சோதிக்க சந்தை ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ளக்கூடும். சந்தை ஆராய்ச்சி நுகர்வோர் ஆர்வத்தை உறுதிப்படுத்தினால், வணிகத் திட்டத்துடன் வணிகம் நம்பிக்கையுடன் தொடரலாம். இல்லையெனில், வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புக்கு மாற்றங்களைச் செய்ய சந்தை ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளை நிறுவனம் பயன்படுத்த வேண்டும்.
சிறப்பு பரிசீலனைகள்
சந்தை ஆராய்ச்சி முதன்முதலில் அமெரிக்காவில் 1920 களில் வைக்கப்பட்டது மற்றும் வானொலியின் பொற்காலத்தில் விளம்பர ஏற்றம் காலத்தில் தோன்றியது. வானொலியில் விளம்பரம் செய்த நிறுவனங்கள் வெவ்வேறு வானொலி நிகழ்ச்சிகளுக்கு எவ்வாறு நிதியுதவி வழங்கப்பட்டன என்பதன் மூலம் வெளிப்படுத்தப்பட்ட புள்ளிவிவரங்களை புரிந்து கொள்ளத் தொடங்கின.
அங்கிருந்து, நிறுவனங்கள் உருவாக்கப்பட்டன, அவை தெருவில் உள்ளவர்களைப் படிக்கும் வெளியீடுகள் பற்றியும், பத்திரிகைகள் அல்லது செய்தித்தாள்களில் வெளியிடப்பட்ட விளம்பரங்களை அவர்கள் அங்கீகரித்திருக்கிறார்களா என்பதையும் நேர்காணல் செய்பவர் காட்டியது. இந்த நேர்காணல்களிலிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் அந்த விளம்பரங்கள் எவ்வளவு பயனுள்ளவை என்பதைக் காண வெளியீட்டின் புழக்கத்துடன் ஒப்பிடப்பட்டன. சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆய்வுகள் இந்த ஆரம்ப நுட்பங்களிலிருந்து தழுவின.
தரவு சேகரிப்பு பின்னர் தொலைபேசியில் மாற்றப்பட்டது, நேருக்கு நேர் தொடர்பு தேவையற்றது. ஒரு தொலைபேசி ஆபரேட்டர் தகவல்களைச் சேகரிக்கலாம் அல்லது கவனம் குழுக்களை ஒழுங்கமைக்க முடியும் - மேலும் விரைவாகவும் ஒழுங்காகவும் ஒழுங்காகவும் செய்ய முடியும். இந்த முறை சந்தை ஆராய்ச்சி மாதிரியை பெரிதும் மேம்படுத்தியது.
கடந்த 10 முதல் 15 ஆண்டுகளில், சந்தை ஆராய்ச்சி ஆன்லைனில் மாற்றத்தைத் தொடங்கியது. தளம் மாறியிருக்கலாம் என்றாலும், தரவு சேகரிப்பு இன்னும் முக்கியமாக ஒரு கணக்கெடுப்பு பாணி வடிவத்தில் செய்யப்படுகிறது. ஆனால் பங்கேற்பாளர்களைத் தெருவில் கண்டுபிடிப்பதன் மூலமாகவோ அல்லது தொலைபேசியில் அழைப்பதன் மூலமாகவோ தீவிரமாகத் தேடும் நிறுவனங்களுக்குப் பதிலாக, மக்கள் பதிவுசெய்து கணக்கெடுப்புகளை எடுக்கலாம் மற்றும் நேரம் இருக்கும்போது கருத்துக்களை வழங்கலாம். இது மக்கள் தங்கள் சொந்த நேரத்திலும், தங்கள் சொந்த விருப்பத்தினாலும் அவ்வாறு செய்ய முடியும் என்பதால், இந்த செயல்முறை மிகவும் குறைவான ஊடுருவல் மற்றும் குறைவான வேகத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதன் மூலம் புதிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நம்பகத்தன்மையை சோதிக்க நிறுவனங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சியைப் பயன்படுத்துகின்றன. சந்தை ஆராய்ச்சி மூலம், நிறுவனங்கள் தங்கள் இலக்கு சந்தையை கண்டுபிடித்து, உண்மையான நேரத்தில் நுகர்வோரிடமிருந்து கருத்துகளையும் கருத்துகளையும் பெறலாம். இந்த வகை ஆராய்ச்சியை வீட்டிலோ, நிறுவனத்திலோ அல்லது சந்தை ஆராய்ச்சியில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த வெளி நிறுவனத்திலோ நடத்தலாம். ஆய்வில் ஆய்வுகள், தயாரிப்பு சோதனை மற்றும் கவனம் குழுக்கள் உள்ளன.
