முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (கேபிஐக்கள்) என்றால் என்ன?
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (கேபிஐக்கள்) ஒரு நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த நீண்ட கால செயல்திறனை அளவிட பயன்படும் அளவிடக்கூடிய அளவீடுகளின் தொகுப்பைக் குறிக்கின்றன. ஒரு நிறுவனத்தின் மூலோபாய, நிதி மற்றும் செயல்பாட்டு சாதனைகளை தீர்மானிக்க கேபிஐக்கள் குறிப்பாக உதவுகின்றன, குறிப்பாக அதே துறையில் உள்ள பிற வணிகங்களுடன் ஒப்பிடுகையில்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (கேபிஐக்கள்) ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியை இலக்குகள், குறிக்கோள்கள் அல்லது தொழில்துறை சகாக்களுக்கு எதிராக அளவிடுகின்றன. நிகர லாபம் (அல்லது கீழ்நிலை, மொத்த லாப அளவு), வருவாய் கழித்தல் சில செலவுகள் அல்லது தற்போதைய விகிதம் உள்ளிட்ட கேபிஐக்கள் நிதி சார்ந்ததாக இருக்கலாம். (பணப்புழக்கம் மற்றும் பண கிடைக்கும் தன்மை).கேபிஐக்கள் மேலும் ஒரு நிகழ்வாக இருக்கலாம், ஒரு கடையில் கால் போக்குவரத்தை அளவிடுதல், பணியாளர்களை வைத்திருத்தல், வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் செய்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் தரம் போன்றவை.
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (கேபிஐ)
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளைப் புரிந்துகொள்வது (கேபிஐக்கள்)
முக்கிய வெற்றி குறிகாட்டிகள் (KSI கள்) என்றும் குறிப்பிடப்படுகிறது, KPI கள் செயல்திறன் அளவுகோல்களைப் பொறுத்து நிறுவனங்களுக்கும் தொழில்களுக்கும் இடையில் வேறுபடுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம் தனது தொழில்துறையில் மிக விரைவான வளர்ச்சியை அடைய முயற்சிக்கிறது, அதன் தலைமை செயல்திறன் குறிகாட்டியாக ஆண்டுக்கு ஆண்டு (YOY) வருவாய் வளர்ச்சியைக் கருதலாம். மாறாக, ஒரு சில்லறை சங்கிலி ஒரே-ஸ்டோர் விற்பனையில் அதிக மதிப்பைக் கொடுக்கக்கூடும், அதன் வளர்ச்சியை அளவிடுவதற்கான சிறந்த கேபிஐ மெட்ரிக்.
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (கேபிஐ) ஒரு நிறுவனத்தின் வெளியீட்டை இலக்குகள், குறிக்கோள்கள் அல்லது தொழில் சகாக்களுக்கு எதிராக அளவிடுகிறது.
முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளின் வகைகள் (KPI கள்)
நிதிகளுடன் பிணைக்கப்பட்டுள்ள முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் பொதுவாக வருவாய் மற்றும் லாப வரம்புகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன. நிகர லாபம், இலாப அடிப்படையிலான அளவீடுகளில் மிகவும் முயற்சித்த மற்றும் உண்மையானது, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கான லாபமாக, நிறுவனத்தின் செலவுகள், வரி மற்றும் வட்டி செலுத்துதல்கள் அனைத்தையும் ஒரே காலகட்டத்தில் கணக்கிட்ட பிறகு, மீதமுள்ள வருவாயின் அளவைக் குறிக்கிறது.
ஒரு டாலர் தொகையாகக் கணக்கிடப்பட்டால், நிகர லாபம் வருவாயின் சதவீதமாக ("நிகர லாப அளவு" என அழைக்கப்படுகிறது) மாற்றப்பட வேண்டும், இது ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, கொடுக்கப்பட்ட தொழிற்துறையின் நிலையான நிகர லாப அளவு 50% ஆக இருந்தால், அந்த இடத்திலுள்ள ஒரு புதிய வணிகத்திற்கு அது போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க விரும்பினால், அந்த நபரைச் சந்திக்க அல்லது அடிப்பதை நோக்கி செயல்பட வேண்டும் என்பது தெரியும். மொத்த இலாப அளவு, விற்பனைக்கான பொருட்களின் உற்பத்தியுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய செலவினங்களைக் கணக்கிட்ட பிறகு வருவாயைக் கணக்கிடுகிறது, இது மற்றொரு பொதுவான இலாப அடிப்படையிலான கேபிஐ ஆகும்.
ஒரு நிதி கேபிஐ "தற்போதைய விகிதம்" என அழைக்கப்படுகிறது, இது பெரும்பாலும் பணப்புழக்கத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் தற்போதைய சொத்துக்களை அதன் தற்போதைய கடன்களால் வகுப்பதன் மூலம் கணக்கிட முடியும். நிதி ரீதியாக ஆரோக்கியமான ஒரு நிறுவனம் பொதுவாக நடப்பு 12 மாத காலத்திற்கு அதன் நிதிக் கடமைகளை பூர்த்தி செய்ய போதுமான பணத்தை கையில் வைத்திருக்கிறது. எவ்வாறாயினும், வெவ்வேறு தொழில்கள் வெவ்வேறு அளவு கடன் நிதியளிப்பை நம்பியுள்ளன, எனவே ஒரு நிறுவனம் அதன் தற்போதைய விகிதத்தை ஒரே தொழில்துறையில் உள்ள மற்ற வணிகங்களுடன் ஒப்பிட வேண்டும், அதன் பணப்புழக்கம் அதன் சகாக்களிடையே எவ்வாறு அடுக்கி வைக்கிறது என்பதைக் கண்டறிய வேண்டும்.
சிறப்பு பரிசீலனைகள்
கேபிஐக்கள் நிதித் தரவுகளுடன் மட்டுமே இணைக்கப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை. இலாபங்கள் மற்றும் கடன் நிலைகள் உண்மையில் முக்கியமான முக்கிய நிதி குறிகாட்டிகளாக இருந்தாலும், ஒரு நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் அதன் ஊழியர்களுடனான உறவுகள் அதன் பொது ஆரோக்கியத்தை நிலைநிறுத்துவதற்கு குறைவான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை அல்ல. பொதுவான நிதி அல்லாத கேபிஐக்களில் கால் போக்குவரத்து நடவடிக்கைகள், பணியாளர் வருவாய் விகிதங்கள், புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு எதிராக மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் பல்வேறு தர அளவீடுகள் ஆகியவை அடங்கும்.
