சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர்கார்டு வரையறை

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர்கார்டு என்றால் என்ன?

ஒரு சீரான ஸ்கோர்கார்டு என்பது ஒரு மூலோபாய மேலாண்மை செயல்திறன் மெட்ரிக் ஆகும், இது பல்வேறு உள் வணிக செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணவும் மேம்படுத்தவும் பயன்படுகிறது. நிறுவனங்களுக்கு அளவீடு மற்றும் கருத்துக்களை வழங்க சமச்சீர் மதிப்பெண்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. மேலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் தகவல்களைச் சேகரித்து விளக்கமளித்து, நிறுவனத்திற்கு சிறந்த முடிவுகளை எடுக்க அதைப் பயன்படுத்துவதால் தரவு சேகரிப்பு அளவு முடிவுகளை வழங்குவதில் முக்கியமானது.

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர்கார்டு

முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்

• ஒரு சீரான ஸ்கோர்கார்டு என்பது ஒரு செயல்திறன் மெட்ரிக் ஆகும், இது ஒரு வணிகத்தின் பல்வேறு செயல்பாடுகளை அடையாளம் காணவும், மேம்படுத்தவும், கட்டுப்படுத்தவும் பயன்படுகிறது. இது 1992 ஆம் ஆண்டில் டேவிட் நார்டன் மற்றும் ராபர்ட் கபிலன் ஆகியோரால் முதன்முதலில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது, அவர் முந்தைய மெட்ரிக் செயல்திறன் நடவடிக்கைகளை எடுத்து நிதி அல்லாத தகவல்களை உள்ளடக்கியதாக மாற்றியமைத்தார். சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை ஒரு வணிகத்தின் நான்கு முக்கிய அம்சங்களை அளவிடுவதை உள்ளடக்குகிறது: கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சி, வணிக செயல்முறைகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நிதி.

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர்கார்ட்களைப் புரிந்துகொள்வது

கணக்கியல் கல்வியாளர் டாக்டர் ராபர்ட் கபிலன் மற்றும் வணிக நிர்வாகி மற்றும் கோட்பாட்டாளர் டாக்டர் டேவிட் நார்டன் ஆகியோர் முதலில் சீரான ஸ்கோர்கார்டை அறிமுகப்படுத்தினர். ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூ இதை முதன்முதலில் 1992 இல் "தி பேலன்ஸ் ஸ்கோர்கார்டு-செயல்திறனை இயக்கும் நடவடிக்கைகள்" என்ற கட்டுரையில் வெளியிட்டது. கபிலன் மற்றும் நார்டன் இருவரும் முந்தைய மெட்ரிக் செயல்திறன் நடவடிக்கைகளை எடுத்து, நிதி அல்லாத தகவல்களைச் சேர்க்க அவற்றைத் தழுவினர்.

வணிக செயல்திறனைத் தடுக்கும் காரணிகளை நிறுவனங்கள் எளிதாக அடையாளம் காணலாம் மற்றும் எதிர்கால ஸ்கோர்கார்ட்களால் கண்காணிக்கப்படும் மூலோபாய மாற்றங்களை கோடிட்டுக் காட்டுகின்றன.

பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டிய நான்கு தனித்தனி பகுதிகளை தனிமைப்படுத்துவதன் மூலம் சீரான ஸ்கோர்கார்டு மாதிரி ஒரு நிறுவனத்தில் நல்ல நடத்தையை வலுப்படுத்துகிறது. இந்த நான்கு பகுதிகள், கால்கள் என்றும் அழைக்கப்படுகின்றன, இதில் கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சி, வணிக செயல்முறைகள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் நிதி ஆகியவை அடங்கும்.

ஒரு வணிகத்தின் இந்த நான்கு முதன்மை செயல்பாடுகளின் விளைவாக ஏற்படும் குறிக்கோள்கள், அளவீடுகள், முன்முயற்சிகள் மற்றும் குறிக்கோள்களை அடைய சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை பயன்படுத்தப்படுகிறது. வணிக செயல்திறனைத் தடுக்கும் காரணிகளை நிறுவனங்கள் எளிதாக அடையாளம் காணலாம் மற்றும் எதிர்கால ஸ்கோர்கார்ட்களால் கண்காணிக்கப்படும் மூலோபாய மாற்றங்களை கோடிட்டுக் காட்டுகின்றன.

நிறுவனத்தின் நோக்கங்களைப் பார்க்கும்போது சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை நிறுவனம் பற்றிய ஒட்டுமொத்த தகவலை வழங்க முடியும். ஒரு நிறுவனத்திற்குள் மதிப்பு எங்கே சேர்க்கப்படுகிறது என்பதைக் காண மூலோபாய வரைபடத்தை செயல்படுத்த ஒரு நிறுவனம் சீரான ஸ்கோர்கார்டு மாதிரியைப் பயன்படுத்தலாம். ஒரு நிறுவனம் மூலோபாய முன்முயற்சிகள் மற்றும் மூலோபாய நோக்கங்களை உருவாக்க ஒரு சீரான ஸ்கோர்கார்டையும் பயன்படுத்துகிறது.

சமப்படுத்தப்பட்ட ஸ்கோர்கார்டு மாதிரியின் பண்புகள்

ஒரு வணிகத்தின் நான்கு அம்சங்களிலிருந்து தகவல் சேகரிக்கப்பட்டு பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது:

1. பயிற்சி மற்றும் அறிவு வளங்களின் விசாரணை மூலம் கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சி பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. இந்த முதல் கால் தகவல் எவ்வளவு நன்றாகப் பிடிக்கப்படுகிறது என்பதையும், ஊழியர்கள் அதை எவ்வாறு திறம்பட பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதைக் கையாளுகிறது. தயாரிப்புகள் எவ்வளவு சிறப்பாக தயாரிக்கப்படுகின்றன என்பதை ஆராய்வதன் மூலம் வணிக செயல்முறைகள் மதிப்பீடு செய்யப்படுகின்றன. ஏதேனும் இடைவெளிகள், தாமதங்கள், இடையூறுகள், பற்றாக்குறைகள் அல்லது கழிவுகளை கண்காணிக்க செயல்பாட்டு மேலாண்மை பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது. தரம், விலை மற்றும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளின் கிடைக்கும் தன்மை ஆகியவற்றில் வாடிக்கையாளர் திருப்தியைக் கண்டறிய வாடிக்கையாளர் முன்னோக்குகள் சேகரிக்கப்படுகின்றன. தற்போதைய தயாரிப்புகளில் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் திருப்தி குறித்து கருத்துக்களை வழங்குகிறார்கள். நிதி செயல்திறனைப் புரிந்துகொள்ள விற்பனை, செலவுகள் மற்றும் வருமானம் போன்ற நிதித் தரவு பயன்படுத்தப்படுகிறது. இந்த நிதி அளவீடுகளில் டாலர் தொகைகள், நிதி விகிதங்கள், பட்ஜெட் மாறுபாடுகள் அல்லது வருமான இலக்குகள் இருக்கலாம்.

இந்த நான்கு கால்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் பார்வை மற்றும் மூலோபாயத்தை உள்ளடக்கியது மற்றும் சேகரிக்கப்பட்ட தரவை பகுப்பாய்வு செய்ய செயலில் மேலாண்மை தேவைப்படுகிறது. சமச்சீர் மதிப்பெண் அட்டை பெரும்பாலும் அளவீட்டுக் கருவியாக இல்லாமல் மேலாண்மை கருவியாக குறிப்பிடப்படுகிறது.