நான்கு வகையான பொருளாதார பயன்பாடு வடிவம், நேரம், இடம் மற்றும் உடைமை ஆகும், இதன் மூலம் பயன்பாடு என்பது ஒரு தயாரிப்பிலிருந்து நுகர்வோர் அனுபவிக்கும் பயன் அல்லது மதிப்பைக் குறிக்கிறது. பொருளாதார பயன்பாடுகள் நுகர்வோர் கொள்முதல் முடிவுகளை மதிப்பிடுவதற்கும் அந்த முடிவுகளுக்கு பின்னால் உள்ள இயக்கிகளை சுட்டிக்காட்டுவதற்கும் உதவுகின்றன.
வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கும், விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கும், வருவாய் ஈட்டுவதற்கும் நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் பயன்பாடு அல்லது உணரப்பட்ட மதிப்பை அதிகரிக்க முயற்சி செய்கின்றன. பொருளாதார பயன்பாட்டின் கருத்து நடத்தை பொருளாதாரம் எனப்படும் ஆய்வின் கீழ் வருகிறது. இது ஒரு வணிகத்தை இயக்குவதற்கும் நிறுவனங்களை சந்தைப்படுத்துவதற்கும் நிறுவனங்களுக்கு உதவ வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது அதிகபட்ச அளவு வாடிக்கையாளர்களையும் விற்பனை வருவாயையும் ஈர்க்கும் வகையில் உள்ளது.
படிவம்
படிவ பயன்பாடு என்பது ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவை வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை எவ்வாறு பூர்த்தி செய்கிறது என்பதைக் குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனம் ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை அல்லது விருப்பங்களை குறிவைத்து ஒரு தயாரிப்பை வடிவமைக்கக்கூடும். படிவ பயன்பாடு என்பது வாடிக்கையாளர் தேவைகளை இணைப்பது மற்றும் நிறுவனம் வழங்கும் தயாரிப்புகளின் அம்சங்கள் மற்றும் நன்மைகளை விரும்புகிறது.
நுகர்வோர் விரும்பும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை சரியாகக் குறிக்க நிறுவனங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் தயாரிப்பு ஆராய்ச்சியில் முதலீடு செய்கின்றன. அங்கிருந்து, நிறுவனத்தின் நிர்வாகிகள் படிவ பயன்பாட்டை உருவாக்க அந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்வது அல்லது மீறுவது என்ற குறிக்கோளுடன் உற்பத்தியின் வளர்ச்சியில் மூலோபாயம் செய்கிறார்கள்.
படிவ பயன்பாட்டில் நுகர்வோருக்கு குறைந்த விலை, அதிக வசதி அல்லது பரந்த தயாரிப்புகளை வழங்குதல் ஆகியவை அடங்கும். இந்த முயற்சிகளின் குறிக்கோள், தயாரிப்புகளின் உணரப்பட்ட மதிப்பை அதிகரிப்பதும் அதிகரிப்பதும் ஆகும்.
நேரம்
ஒரு நிறுவனம் ஒரு பொருளின் கிடைக்கும் தன்மையை அதிகரிக்கும்போது நேர பயன்பாடு உள்ளது, இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் அவர்களுக்கு மிகவும் வசதியான அல்லது விரும்பத்தக்க காலங்களில் அதை வாங்க முடியும். நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் நேர பயன்பாட்டை எவ்வாறு உருவாக்குவது அல்லது அதிகப்படுத்துவது மற்றும் அவற்றின் உற்பத்தி செயல்முறை, உற்பத்தியின் தளவாட திட்டமிடல் மற்றும் விநியோகத்தை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை பகுப்பாய்வு செய்கின்றன.
நேர பயன்பாட்டை உருவாக்குவது என்பது ஒரு நிறுவனம் தனது சேவைகளை கிடைக்கத் தேர்வுசெய்யும் வாரத்தின் மணிநேரங்களையும் நாட்களையும் கருத்தில் கொள்வதாகும். எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் அந்த நேரத்தில் அந்த தயாரிப்புக்காக வழக்கமாக ஷாப்பிங் செய்தால் வார இறுதி நாட்களில் ஒரு கடை திறக்கப்படலாம். தொலைபேசி பயன்பாடு அல்லது வலைத்தள அரட்டை செயல்பாடு மூலம் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறைக்கு 24 மணிநேர கிடைப்பதும் நேர பயன்பாட்டில் இருக்கலாம்.
பிளேஸ்
இட பயன்பாடு என்பது முதன்மையாக பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை உடல் ரீதியாக கிடைக்கச் செய்வதையோ அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுகுவதையோ குறிக்கிறது. ஒரு சில்லறை கடையின் இருப்பிடத்திலிருந்து ஒரு நிறுவனத்தின் வலைத்தளம் அல்லது சேவைகள் இணையத்தில் எவ்வளவு எளிதானது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான இட பயன்பாட்டு எடுத்துக்காட்டுகள். பயனுள்ள தேடுபொறி உகப்பாக்கம் அல்லது எஸ்சிஓ உத்திகளைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் அவற்றின் இட பயன்பாட்டை மேம்படுத்தலாம். எஸ்சிஓ என்பது இணைய பயனர்களுக்கு இணையத்தில் அவர்களின் தேடல்கள் மூலம் வலைத்தளத்தின் கிடைப்பை அதிகரிக்கும் செயல்முறையாகும்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு வசதி அதிகரிப்பது வணிகத்தை ஈர்ப்பதில் ஒரு முக்கிய அங்கமாக இருக்கும். தொழில்நுட்ப உதவிக்கு எளிதான அணுகலை வழங்கும் ஒரு நிறுவனம், இதேபோன்ற சேவையை வழங்காத ஒத்த நிறுவனத்துடன் ஒப்பிடுகையில் கூடுதல் மதிப்பை வழங்குகிறது. ஒரு தயாரிப்பு பலவகையான கடைகள் மற்றும் இருப்பிடங்களில் கிடைப்பது கூடுதல் வசதியாக இருப்பதால் கூடுதல் மதிப்பாகக் கருதப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஆப்பிள் இன்க். (ஏஏபிஎல்) ஐபோன்கள் மற்றும் மடிக்கணினிகளை அதன் சில்லறை கடைகள் மூலம் விற்பனை செய்கிறது, ஆனால் பெஸ்ட் பை கோ.
வசம்
உடைமை பயன்பாடு என்பது ஒரு பொருளை சொந்தமாக வைத்திருப்பதன் பயன் அல்லது உணரப்பட்ட மதிப்பு. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கார் அல்லது டிரக்கை வைத்திருப்பது அதிக உடைமை பயன்பாடாகக் கருதப்படலாம். மேலும், உரிமையின் எளிமையை அதிகரிப்பது உடைமை பயன்பாடு அல்லது ஒரு பொருளின் உணரப்பட்ட மதிப்பை அதிகரிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கார், சாதனம் அல்லது வீட்டின் உரிமையை நோக்கி சாதகமான நிதி விதிமுறைகளை வழங்குவது அந்த தயாரிப்புகளுக்கான உடைமை பயன்பாட்டை உருவாக்கி விற்பனையை அதிகரிக்கும்.
