ராபர்ட் கிராண்டலின் வரையறை
ராபர்ட் கிராண்டால் 1985 முதல் 1998 வரை அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸின் ஹோல்டிங் நிறுவனமான ஏ.எம்.ஆர் கார்ப்பரேஷனின் முன்னாள் தலைவர், தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் தலைவர் ஆவார். கிராண்டால் தனது நிர்வாகத் தலைமை மற்றும் அவரது கண்டுபிடிப்புகளுக்கு பெயர் பெற்றவர், புரட்சியை ஏற்படுத்திய பயண முகவர்களுக்கான கணினி முன்பதிவு அமைப்பு உட்பட தொழில்.
BREAKING DOWN ராபர்ட் கிராண்டால்
ரோட் தீவின் வெஸ்டர்லியில் ஏற்பட்ட பெரும் மந்தநிலையின் போது 1935 இல் பிறந்த ராபர்ட் கிராண்டால், பட்டப்படிப்புக்கு முன்னர் 13 உயர்நிலைப் பள்ளிகளில் பயின்றார், ஏனெனில் குடும்பம் தனது தந்தையின் ஆயுள் காப்பீட்டைப் பின்பற்ற நிறைய நகர்ந்தது. பட்டம் பெற்றதும், கிராண்டால் ரோட் தீவின் பல்கலைக்கழகத்தில் பயின்றார், இறுதியில் பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தில் உள்ள வார்டன் பள்ளியில் தனது எம்பிஏ பெற்றார்.
கிராண்டால் 1960 இல் ஈஸ்ட்மேன் கோடக் உடன் கடன் மேற்பார்வையாளராக தனது வாழ்க்கையைத் தொடங்கினார், பின்னர் ஹால்மார்க், டிரான்ஸ் வேர்ல்ட் ஏர்லைன்ஸ் மற்றும் ப்ளூமிங்டேல்ஸ் ஆகியவற்றில் பணியாற்றினார். 1973 ஆம் ஆண்டில் அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸில் அதன் மூத்த துணைத் தலைவராக சேர்ந்தார். 1985 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸுக்குச் சொந்தமான ஹோல்டிங் நிறுவனமான ஏ.எம்.ஆரின் தலைவர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக கிராண்டால் நிறுவனத்தை ஏற்றுக்கொண்டார். அந்த நிலையில் இருந்தபோது, கிராண்டால் ஒரு புகழ்பெற்ற தலைவராக புகழ் பெற்றார், இது நிறுவனம் தொடர்பான மேவரிக்-பாணி நிலைகள் மற்றும் பொதுவாக தொழில்துறையை ஒட்டுமொத்தமாக பாதிக்கும் பிரச்சினைகள் குறித்து.
இவற்றில் முதலாவது, 1978 ஆம் ஆண்டின் விமான கட்டுப்பாட்டுச் சட்டத்தை அவர் எதிர்த்தது, இது அமெரிக்க விமான அமைப்பு முழுவதும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுபவத்தின் தரத்தை குறைக்கும் என்று கிராண்டால் நம்பினார். இரண்டாவதாக, அமெரிக்க விமான நிறுவனங்களின் பங்கு விலைகளின் மதிப்பு குறித்த அவரது முரட்டுத்தனமான அணுகுமுறை, மற்றும் விமான நிறுவனங்கள் ஒரு சிறந்த முதலீடு என்று தான் நம்பவில்லை என்று பகிரங்கமாக ஒப்புக்கொண்டார், குறிப்பாக நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு.
'ராபர்ட் கிராண்டால்' மற்றும் கண்டுபிடிப்பு
ஜனாதிபதியாகவும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாகவும் இருந்த காலத்தில் அமெரிக்கன் அறிமுகப்படுத்திய சில புதுமைகளில், செலவினங்களைக் குறைக்கும் நடவடிக்கைகள் அடங்கும், அவை பொதுவானவையிலிருந்து விழுமியத்திற்குச் சென்றன, அதாவது வாடிக்கையாளரின் இலவச சாலட்டில் ஒரு குறைந்த ஆலிவ் விமானத்தில் உள்ள உணவில் வைப்பதற்கான அவரது பிரபலமான முடிவு, பாதுகாத்தல் காணாமல் போன ஆலிவை வாடிக்கையாளர்கள் ஒருபோதும் கவனிக்க மாட்டார்கள் என்றும், நிறுவனம் ஒரு வருடத்திற்கு 40, 000 டாலர்களை அந்த குறைந்த செலவில் மிச்சப்படுத்தும் என்றும் வெளிப்படையாகக் கூறி அவரது நடவடிக்கைகள்.
ஒரு விமான டிக்கெட்டை முன்பதிவு செய்வதற்கான செயல்முறையை எளிதாக்கும் கணினி ஆட்டோமேஷன் கண்டுபிடிப்பான சேபர் அமைப்பை அறிமுகப்படுத்துவதையும் கிராண்டால் உதவினார். SABRE செயல்படுத்தப்படுவதற்கு முன்னர், வாங்கிய ஒவ்வொரு டிக்கெட்டிலும் ஏற்கனவே கொடுக்கப்பட்ட எந்த இருக்கையும் விற்கப்பட்டதா இல்லையா என்பதை தீர்மானிக்க பல ஊழியர்கள் தேவைப்படுவார்கள். கிராண்டலின் முன்பதிவு முறை அமெரிக்கரின் நிதி வெற்றியின் முக்கிய அங்கமாக மாறியது. இந்த அமைப்பு பயணத்தை முன்பதிவு செய்வதை எளிதாக்கியது, கடைசி நிமிட முன்பதிவுகளை சாத்தியமாக்கியது மற்றும் நுகர்வோர் தள்ளுபடியில் முன்கூட்டியே டிக்கெட் வாங்க அனுமதித்தது, இது விமானங்களின் பணப்புழக்கத்தை மேம்படுத்துவதன் மூலம் பயனடைந்தது.
நிறுவனத்துடன் கிராண்டால் பணிபுரிந்த காலத்தில் செயல்படுத்தப்பட்டது AAdvantage, இது தொழில்துறையின் முதல் அடிக்கடி ஃப்ளையர் திட்டம் மற்றும் அந்த நிறுவனங்கள் மற்றும் திட்டங்களுக்கு ஒரு மாதிரி.
2010 ஆம் ஆண்டில் ஒரு நேர்காணலில், அமெரிக்காவைத் தவிர ஒவ்வொரு பெரிய கேரியரும் ஒரு முறையாவது திவால்நிலைக்கு எவ்வாறு தாக்கல் செய்தார்கள் என்பதை சுட்டிக்காட்டி, கட்டுப்பாடற்றதன் விளைவாக தொழில் அதிகரித்த கொந்தளிப்பைக் கையாண்டது என்பதை கிராண்டால் சுட்டிக்காட்ட முடிந்தது. அமெரிக்கன் ஏர்லைன்ஸ் இறுதியில் 2011 இல் திவால்நிலைக்குத் தாக்கல் செய்தது, பின்னர் 2015 ஆம் ஆண்டில் யுஎஸ் ஏர் உடன் இணைக்கப்பட்ட பின்னர் மறுசீரமைப்புக்கு உட்பட்டது.
இன்று, கிராண்டால் ஏர்செல் என்ற நிறுவனத்தில் அமர்ந்திருக்கிறார், இது விமானத்தில் பயணிகள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கு பிராட்பேண்ட் சிக்னலைக் கொண்டுவருவதற்கான ஒப்பந்தத்தை வழங்கியது. ஹொராஷியோ ஆல்ஜர் விருதை வென்ற இவர், கான்ராட் ஹில்டன் கல்லூரியில் உள்ள ஹால் ஆப் ஹானரிலும் இடம்பெற்றுள்ளார்.
