நீங்கள் வீட்டிற்கு கொண்டு வந்த புத்தம் புதிய 4 கே தொலைக்காட்சி மார்பளவு மாறும்போது என்ன நடக்கும்? அல்லது உங்கள் துணைக்கு கிடைத்த புதிய ஃபிட்னெஸ் டிராக்கர் வேலை செய்யவில்லையா? அல்லது, எதையாவது நீங்கள் இரட்டிப்பாக வசூலிக்கும்போது, நீங்கள் ஒருவரிடம் மட்டுமே வீட்டிற்கு வந்தீர்கள் என்பது உறுதி?
இந்த வாங்குதல்களை நீங்கள் கிரெடிட் கார்டில் செய்திருந்தால் these இந்த நாட்களில், அது நிச்சயம் - நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலி. நியாயமான கடன் பில்லிங் சட்டத்திற்கு நன்றி, நுகர்வோர் தங்கள் கடன் அட்டை வாங்குதல்களுக்கு நல்ல பாதுகாப்பைக் கொண்டுள்ளனர். இந்த சட்டம் நுகர்வோர் மோசமான தரம் வாய்ந்த, சேதமடைந்த பொருட்கள் அல்லது கிரெடிட் கார்டுடன் வாங்கிய தவறாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்ட பொருட்களுக்கு பணம் செலுத்துவதை நிறுத்தி வைக்க அனுமதிக்கிறது.
கிரெடிட் கார்டு கட்டணத்தை எவ்வாறு மறுப்பது மற்றும் வென்ற பக்கத்தில் வெளியே வருவது எப்படி என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்பதைப் படியுங்கள்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- நியாயமான கடன் பில்லிங் சட்டம் நுகர்வோரை கிரெடிட் கார்டு வாங்குதல், அவர்கள் மற்றும் அட்டை வழங்குநர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய நடைமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. ஒரு தகராறில், முதலில் வணிகரைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். அடுத்த கட்டமாக கிரெடிட் கார்டு வழங்குநரைத் தொடர்புகொண்டு 60 நாட்களுக்குள் முறையாக கட்டணம் வசூலிக்க வேண்டும். சட்டத்தின் விதிகள் 50 டாலருக்கும் அதிகமான கொள்முதல் மற்றும் 100 மைல்களுக்குள், பல அட்டை வழங்குநர்கள் நல்ல வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் நலனுக்காக இந்த விதிகளை தள்ளுபடி செய்கிறார்கள்.
வணிகரிடம் திரும்பிச் செல்லுங்கள்
உங்கள் முதல் நடவடிக்கை எப்போதுமே திரும்பிச் சென்று வணிகருடனான சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சிப்பதாகும். உங்கள் புகாரை நிவர்த்தி செய்ய நீங்கள் அவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பை வழங்கினால், அவர்கள் அடிக்கடி செய்வார்கள், குறிப்பாக நீங்கள் அவர்களை மரியாதையுடனும் மரியாதையுடனும் அணுகினால். பெரும்பாலான பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக் கொள்கைகளைக் கொண்டுள்ளனர், அவை தாராளமாக, குறைந்தபட்சம் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள், மற்றும் "சாதாரண" சூழ்நிலைகளில் வலுவாக தவறாகப் போகின்றன.
நீங்கள் உடனடியாகவும் நியாயமாகவும் செயல்பட்டால், சந்தேகத்தின் முழு பலனையும் நீங்கள் பெற வாய்ப்புள்ளது. நீங்கள் பேசும் முதல் பிரதிநிதியுடன் உங்களுக்கு அதிர்ஷ்டம் இல்லையென்றால், கடமையில் இருக்கும் மேலாளர் அல்லது மேற்பார்வையாளருடன் பேசச் சொல்லுங்கள். ஒவ்வொரு தொடர்பு, நீங்கள் பேசிய நபர் மற்றும் தேதி மற்றும் நேரம் ஆகியவற்றின் பதிவுகளை வைத்திருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், எனவே தேவைப்பட்டால் அவற்றை மீண்டும் குறிப்பிடலாம்.
எழுத்தில் உங்கள் புகாரை இடுங்கள்
உங்கள் கலந்துரையாடலின் போது வணிகர் வரவு வைக்கவில்லை என்றால், உங்கள் புகாரை எழுத்துப்பூர்வமாக வைக்க வேண்டிய நேரம் இது. உங்கள் குறிப்பிட்ட சர்ச்சையை கோடிட்டுக் காட்டும் ஒரு குறுகிய, விரிவான கடிதத்தை எழுதி, அதை சான்றளிக்கப்பட்ட அஞ்சல் வழியாக வணிகரிடம் உரையாற்றுங்கள். நீங்கள் அதை அனுப்புவதற்கு முன், சில நகல்களை உருவாக்குங்கள், எனவே இந்த சர்ச்சையைத் தீர்ப்பதற்கான உங்கள் முயற்சிகளுக்கு சான்றாக, உங்கள் பதிவுகளுக்கு ஒன்றைச் சேமித்து, மற்றொரு நகலை உங்கள் கிரெடிட் கார்டு நிறுவனத்திற்கு அனுப்பலாம்.
அடுத்து, உங்கள் கிரெடிட் கார்டு நிறுவனத்திற்கு சர்ச்சைக்குரிய கொள்முதல் தொகையை அதிகாரப்பூர்வமாக எச்சரிக்க ஒரு கடிதத்தை உருவாக்குவீர்கள். சர்ச்சைக்குரிய கட்டணத்துடன் மசோதா உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட 60 நாட்களுக்குள், இதை நீங்கள் எழுத்துப்பூர்வமாக செய்ய வேண்டும் என்று நியாயமான கடன் பில்லிங் சட்டம் கட்டளையிடுகிறது. உங்கள் கடிதத்தில், உங்கள் கணக்கு எண், சர்ச்சைக்குரிய கட்டணம் தோன்றும் மசோதாவின் இறுதி தேதி, சர்ச்சைக்குரிய உருப்படியின் விளக்கம் மற்றும் நீங்கள் கட்டணத்தை நிறுத்தி வைப்பதற்கான காரணம் ஆகியவற்றை நீங்கள் சேர்க்க வேண்டும்.
உங்கள் நிலைப்பாட்டை ஆதரிக்கும் வேறு எந்த ஆவணங்களுடனும் உங்கள் புகார் கடிதத்தின் நகலை வணிகரிடம் இணைக்க வேண்டும். இந்த கடிதம் சான்றளிக்கப்பட்ட அஞ்சல் வழியாகவும் அனுப்பப்பட வேண்டும் (திரும்ப ரசீது கோரப்பட்டது). உங்கள் கிரெடிட் கார்டு நிறுவனத்தில் உள்ள "பில்லிங் விசாரணைகள்" முகவரிக்கு அனுப்புவதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், ஆனால் பணம் செலுத்துவதற்கான வழக்கமான முகவரி அல்ல (இவை பெரும்பாலும் இரண்டு தனித்தனி துறைகள் என்பதால், அவை தனி இடங்களிலும் இருக்கலாம்).
வழக்கமாக, உங்கள் கிரெடிட் கார்டு வழங்குநரை அழைத்து ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டணத்தை மறுக்குமாறு கேட்கலாம். விவரங்களுக்கு நிரப்ப ஒரு படிவத்தை அவர்கள் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது மின்னஞ்சல் செய்யலாம்.
உங்கள் பிற கொடுப்பனவுகளை பராமரிக்கவும்
உங்கள் தற்போதைய மசோதாவில் ஒரு பொருளை நீங்கள் மறுக்கிறீர்கள் என்றாலும், உங்கள் பிற கடமைகளைப் பராமரிப்பது முக்கியம். இந்தச் சுழற்சியின் போது உங்கள் கார்டில் வேறு எதையும் வசூலித்திருந்தால், நீங்கள் அந்தக் கட்டணத்தையும் அனைத்து வட்டிகளையும் வழக்கமான முகவரிக்கு அனுப்ப வேண்டும், இல்லையெனில், நீங்கள் வட்டி மற்றும் தாமதமாக கட்டணம் வசூலிப்பீர்கள். கார்டில் உள்ள ஒரே கட்டணம் சர்ச்சைக்குரிய உருப்படி என்றால் என்ன செய்வது? நீங்கள் பணம் செலுத்தவில்லை எனில் எந்த வகையிலும் அபராதம் விதிக்கப்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்க அட்டை வழங்குநரிடம் இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
இந்த கட்டத்தில், உங்கள் சவாலின் முடிவைக் கேட்க நீங்கள் காத்திருக்கிறீர்கள். பல அட்டை நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சந்தேகத்தின் பலனைக் கொடுக்கும் மற்றும் சர்ச்சை தீர்க்கப்படும் வரை தற்காலிக கடன் வழங்கும். இது சட்டத்தால் தேவையில்லை, இருப்பினும், இந்த கருத்தை நீங்கள் பெறுவீர்கள் என்று கருத வேண்டாம். இதற்கிடையில், அட்டை வழங்குபவர் வணிகருடன் தொடர்புகொண்டு கதையின் பக்கத்தைக் கண்டுபிடிப்பார். அடிப்படையில், அவர்கள் உங்களுடன் பக்கபலமாக முடிந்தால், நீங்கள் முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவீர்கள். இல்லையெனில், நீங்கள் சர்ச்சைக்குரிய உருப்படிக்கும், கூடுதல் நிதி கட்டணங்களுக்கும் பணம் செலுத்த வேண்டியிருக்கும்.
நியாயமான கடன் பில்லிங் சட்டத்திற்கு ஒரு சில கேட்சுகள் உள்ளன. தொழில்நுட்ப ரீதியாக, விற்பனை $ 50 க்கும் அதிகமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் சொந்த மாநிலத்தில் அல்லது உங்கள் பில்லிங் முகவரியிலிருந்து 100 மைல்களுக்குள் நடந்திருக்க வேண்டும், அதாவது இணையத்தில் (அல்லது தொலைபேசியில்) வைக்கப்பட்டுள்ள ஆர்டர்கள் விலக்கு அளிக்கப்படலாம். வலை வாங்குதலுக்கான கட்டணத்தை நிறுத்தி வைப்பது மாநில சட்டத்தைப் பொறுத்தது. இருப்பினும், சில வழங்குநர்கள் இந்த விதிகளை கொள்முதல் செய்வதில் அமல்படுத்துகின்றனர், ஏனென்றால் பெரும்பாலான கிரெடிட் கார்டு நிறுவனங்கள் உங்கள் வணிகத்தை நிலைநிறுத்த ஆர்வமாக உள்ளன, இந்த நாட்களில் தொழில்துறையின் அதிக போட்டி தன்மையைக் கொண்டுள்ளன. ஆனால், இந்த அடிப்படையில் உங்கள் உரிமைகோரல் மறுக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்பு எப்போதும் உள்ளது.
அடிக்கோடு
