நீங்கள் சமீபத்தில் முதன்முறையாக கடன் சேகரிப்பாளரால் தொடர்பு கொள்ளப்பட்டிருந்தால், அல்லது உங்கள் பில்களில் நீங்கள் பின்தங்கியிருப்பதால் ஒரு சேகரிப்பாளர் விரைவில் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார் என்று நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால், உங்களுக்கு பல கேள்விகள் இருக்கலாம் மற்றும் செயல்முறை பற்றி புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருக்கும்.
இந்த கட்டுரை கடன் வசூல் வணிகத்திற்கான ஒரு அறிமுகத்தை உங்களுக்கு வழங்கும், எனவே வசூல் நிறுவனத்தின் முன்னோக்கை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள முடியும். இது கடன் வசூலிப்பவர்களை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் அவர்களின் சலுகைகள் என்ன என்பதற்கான சிறந்த யோசனையை உங்களுக்கு வழங்க வேண்டும், இது அவர்களுடனான உங்கள் தொடர்புகளை மென்மையாக்க உதவுகிறது மற்றும் செயல்முறையை குறைந்த அழுத்தமாக மாற்ற உதவும்.
கடன் வசூல் வர்த்தகம்
கடன் வசூலிப்பவர்கள் பெரும்பாலும் கடன் வசூல் செய்யும் நிறுவனங்களுக்காக வேலை செய்கிறார்கள், சிலர் சுயாதீனமாக செயல்படுகிறார்கள், சிலர் வக்கீல்களாகவும் உள்ளனர். சில நேரங்களில் இந்த ஏஜென்சிகள் இடைத்தரகர்களாக செயல்படுகின்றன, வாடிக்கையாளர்களின் குற்றமற்ற கடன்களை வசூலிக்கின்றன - குறைந்தது 60 நாட்களுக்கு முந்தைய கடன்கள் - மற்றும் அவற்றை அசல் கடனாளிக்கு அனுப்புகின்றன. சேகரிக்கப்பட்ட தொகையில் 25% முதல் 45% வரை கணிசமான சதவீதத்தை கடனாளர் சேகரிப்பாளருக்கு செலுத்துகிறார். கடன் வசூல் முகவர் அனைத்து வகையான கடன்களையும் சேகரிக்கிறது: கிரெடிட் கார்டு கடன், மருத்துவக் கடன், ஆட்டோமொபைல் கடன் கடன், தனிநபர் கடன் கடன், வணிகக் கடன், மாணவர் கடன் கடன் மற்றும் செலுத்தப்படாத பயன்பாடு மற்றும் செல்போன் பில்கள்.
வசூல் முகவர் கடன் வகைகளில் நிபுணத்துவம் பெறுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனம் இரண்டு வருடங்களுக்கும் குறைவான பழைய $ 200 கடன்களை மட்டுமே சேகரிக்கக்கூடும். ஒரு மரியாதைக்குரிய நிறுவனம் அதன் பணிகளை வரம்புகளின் சட்டத்திற்குள் உள்ள கடன்களை சேகரிப்பதில் மட்டுப்படுத்தும், இது மாநிலத்தின் அடிப்படையில் மாறுபடும்.
வசூலிக்க கடினமான கடன்களுக்காக, சில வசூல் முகவர் நுகர்வோருடன் செலுத்த வேண்டிய தொகையை விட குறைவாக வாடிக்கையாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்துகிறார். வசூல் நிறுவனத்திற்கு பணம் செலுத்த மறுத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு எதிராக வழக்குகளைத் தாக்கல் செய்யும் வழக்கறிஞர்களுக்கும் கடன் சேகரிப்பாளர்கள் வழக்குகளைக் குறிப்பிடலாம்.
கடன் வாங்கும் முகவர்
அசல் கடன் வழங்குபவர் அதை சேகரிக்க வாய்ப்பில்லை என்று தீர்மானித்தால், அந்தக் கடனை கடன் வாங்குபவருக்கு விற்பதன் மூலம் அதன் இழப்பைக் குறைக்கும். கடன் வழங்குநர்கள் பல அம்சங்களை ஒத்த அம்சங்களுடன் தொகுத்து அவற்றை குழுவாக விற்கிறார்கள். கடன் வாங்குபவர்கள் பழையதாக இல்லாத கணக்குகள் மற்றும் வேறு எந்த சேகரிப்பாளரும் இதுவரை பணியாற்றவில்லை, மிகவும் பழையவை மற்றும் பிற சேகரிப்பாளர்கள் சேகரிக்கத் தவறிய கணக்குகள் மற்றும் இடையில் எங்காவது விழும் கணக்குகளிலிருந்து தேர்வு செய்யலாம்.
கடன் வாங்குபவர்கள் பெரும்பாலும் இந்த தொகுப்புகளை ஏலச்சீட்டு செயல்முறை மூலம் வாங்குகிறார்கள், கடன் முக மதிப்பின் ஒவ்வொரு $ 1 க்கும் சராசரியாக 4 காசுகள் செலுத்துகிறார்கள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், கடன் வாங்குபவர் ஒரு குற்றமற்ற கணக்கை வாங்க $ 40 செலுத்தலாம், அங்கு நிலுவைத் தொகை $ 1, 000 ஆகும். பழைய கடன், குறைந்த செலவாகும், ஏனெனில் அது வசூலிக்கப்படுவது குறைவு.
கடன் வகை விலையையும் பாதிக்கிறது; அடமானக் கடன் அதிக மதிப்புடையது, அதே நேரத்தில் பயன்பாட்டுக் கடன் குறைவாக மதிப்புள்ளது. கடன் வாங்குபவர்கள் தாங்கள் சேகரிக்கும் அனைத்தையும் வைத்திருக்கிறார்கள்; அவர்கள் அசல் கடனாளரிடமிருந்து கடனை வாங்கியதால், அவர்கள் சேகரித்த தொகையை அந்த கடனாளிக்கு அனுப்புவதில்லை.
கடனை வசூலிக்கும் போது கடன் வசூலிப்பவர்கள் பணம் பெறுவார்கள்; அவர்கள் எவ்வளவு மீட்கிறார்களோ, அவ்வளவு அதிகமாக சம்பாதிக்கிறார்கள். வரம்புகளின் சட்டத்தை கடந்த அல்லது பழையதாகக் கருதப்படாத பழைய கடன் டாலரில் உள்ள காசுகளுக்கு வாங்கப்படுகிறது, இது சேகரிப்பாளர்களுக்கு பெரிய லாபத்தை அளிக்கிறது.
கடன் வசூலிப்பவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்
கடன் வசூலிப்பவர்கள் கடிதங்கள் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பயன்படுத்தி கடன் வாங்கியவர்களைத் தொடர்புகொண்டு, அவர்கள் செலுத்த வேண்டியதை திருப்பிச் செலுத்தும்படி அவர்களை நம்ப வைக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். அசல் கடன் வழங்குநரால் வழங்கப்பட்ட தொடர்புத் தகவலுடன் கடன் சேகரிப்பாளரை கடனாளரை அடைய முடியாதபோது, அவர்கள் கணினி மென்பொருள் மற்றும் தனியார் புலனாய்வாளர்களைப் பயன்படுத்தி மேலும் பார்க்கிறார்கள். கடனாளியின் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான திறனைத் தீர்மானிக்க, கடனாளியின் சொத்துக்கள், வங்கி மற்றும் தரகு கணக்குகள் போன்றவற்றையும் அவர்கள் தேடலாம். நுகர்வோர் பணம் செலுத்த ஊக்குவிப்பதற்காக கலெக்டர்கள் கடன்களை கடன் பணியகங்களுக்கு புகாரளிக்கலாம், ஏனெனில் குற்றமற்ற கடன்கள் நுகர்வோரின் கடன் மதிப்பெண்ணுக்கு கடுமையான சேதத்தை ஏற்படுத்தும்.
கடன் சேகரிப்பவர் செலுத்த கடனாளியை நம்பியிருக்க வேண்டும், ரூட்டிங் மற்றும் கணக்கு எண்கள் தெரிந்திருந்தாலும், ஒரு தீர்ப்பைப் பெறாவிட்டால், ஒரு காசோலையை எடுக்கவோ அல்லது வங்கிக் கணக்கில் அடையவோ முடியாது, அதாவது ஒரு குறிப்பிட்ட தொகையை திருப்பிச் செலுத்த நீதிமன்றம் அவர்களுக்கு உத்தரவிடுகிறது ஒரு குறிப்பிட்ட கடனாளிக்கு. இதைச் செய்ய, வரம்புகள் விதிக்கப்படுவதற்கு முன்பு ஒரு வசூல் நிறுவனம் கடனாளியை நீதிமன்றத்திற்கு அழைத்துச் சென்று அவருக்கு எதிராக தீர்ப்பை வெல்ல வேண்டும். இந்த தீர்ப்பு ஒரு சேகரிப்பாளருக்கு ஊதியங்கள் மற்றும் வங்கிக் கணக்குகளை அழிக்கத் தொடங்குகிறது, ஆனால் பணத்தை கோருவதற்கு சேகரிப்பவர் கடனாளியின் முதலாளி மற்றும் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.
கடன் வசூலிப்பவர்கள் தங்களுக்கு எதிராக ஏற்கனவே தீர்ப்பளித்த குற்றமற்ற கடன் வாங்குபவர்களையும் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். கடன் வழங்குபவர் ஒரு தீர்ப்பை வென்றாலும் கூட, பணத்தை சேகரிப்பது கடினம். வங்கி கணக்குகள் அல்லது மோட்டார் வாகனங்கள் மீது வரி விதிப்பதுடன், கடன் வசூலிப்பவர்கள் சொத்தின் மீது ஒரு உரிமையை வைக்க முயற்சி செய்யலாம் அல்லது ஒரு சொத்தை விற்க கட்டாயப்படுத்தலாம்.
புகழ்பெற்ற சேகரிப்பாளர்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள்
கடன் சேகரிப்பாளர்கள் நுகர்வோரை துன்புறுத்துவதில் கெட்ட பெயரைக் கொண்டுள்ளனர். வேறு எந்தவொரு தொழிற்துறையையும் விட அதிகமான நுகர்வோர் கடன் சேகரிப்பாளர்களைப் பற்றி மத்திய வர்த்தக ஆணையத்திடம் புகார் கூறுகின்றனர். நியாயமான கடன் வசூல் நடைமுறைகள் சட்டம் , மோசமான, நியாயமற்ற மற்றும் ஏமாற்றுத்தனமாக இருக்காமல் இருப்பதற்காக சேகரிப்பு முகவர் எவ்வாறு கடனை வசூலிக்க முடியும் என்பதைக் கட்டுப்படுத்துகிறது, மேலும் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களை மீறாமல் கவனமாக கடன் சேகரிப்பாளர்கள் உள்ளனர். புகழ்பெற்ற சேகரிப்பாளரிடமிருந்து நீங்கள் எதிர்பார்க்கக்கூடியது இங்கே.
கடனாளர்களுடனான தொடர்புகளில், ஒழுங்காக நடந்து கொள்ளும் ஒரு சேகரிப்பாளர் நியாயமானவர், மரியாதைக்குரியவர், நேர்மையானவர் மற்றும் சட்டத்தை மதிப்பவர். நீங்கள் தொடர்பு கொண்ட கடனை சரிபார்க்க எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கையை விடுத்த பிறகு, சேகரிப்பாளர் சேகரிப்பு நடவடிக்கைகளை நிறுத்தி, செலுத்த வேண்டிய தொகை, நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய நிறுவனம் மற்றும் அதை எவ்வாறு செலுத்த வேண்டும் என்பதற்கான எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்பை உங்களுக்கு அனுப்புவார். கலெக்டருக்கு கடனை சரிபார்க்க முடியாவிட்டால், நிறுவனம் உங்களிடமிருந்து வசூலிக்க முயற்சிப்பதை நிறுத்திவிடும். இது உருப்படி சர்ச்சைக்குரியது என்று கிரெடிட் பீரோக்களிடம் தெரிவிக்கும் அல்லது உங்கள் கடன் அறிக்கையிலிருந்து அதை நீக்குமாறு கோருகிறது. சேகரிப்பவர் கடனளிப்பவருக்கு இடைத்தரகராக பணிபுரிந்து, உங்கள் கடனை சொந்தமாகக் கொண்டிருக்கவில்லை என்றால், கடனைச் சரிபார்க்க முடியவில்லை என்பதால் அது சேகரிக்க முயற்சிப்பதை நிறுத்தியதாக அது கடனாளருக்கு அறிவிக்கும்.
ஏழு வயதிற்கு மேற்பட்ட கடனைப் புகாரளிக்காதது மற்றும் கடனாளருடன் முதல் தொடர்பு கொண்ட ஐந்து நாட்களுக்குள் கடன் சரிபார்ப்பு கடிதத்தை அனுப்புவது போன்ற குறிப்பிட்ட கால வரம்புகளையும் சேகரிப்பாளர்கள் பின்பற்ற வேண்டும்.
புகழ்பெற்ற கடன் சேகரிப்பாளர்கள் துல்லியமான மற்றும் முழுமையான பதிவுகளைப் பெற முயற்சிப்பார்கள், எனவே அவர்கள் உண்மையில் பணம் செலுத்த வேண்டிய நபர்களைத் தொடர மாட்டார்கள். அடையாள திருட்டு காரணமாக கடன் ஏற்பட்டது என்று நீங்கள் அவர்களிடம் சொன்னால், அவர்கள் உங்கள் கோரிக்கையை சரிபார்க்க நியாயமான முயற்சி செய்வார்கள். வரம்புகளின் சட்டத்திற்கு அப்பாற்பட்ட கடன்களுக்காக அவர்கள் உங்கள் மீது வழக்குத் தொடர முயற்சிக்க மாட்டார்கள். உங்கள் இனம், பாலினம், வயது அல்லது பிற குணாதிசயங்கள் காரணமாக அவர்கள் உங்களைத் துன்புறுத்தவோ அச்சுறுத்தவோ அல்லது வித்தியாசமாக நடத்தவோ மாட்டார்கள். நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய எந்தவொரு கடனையும் அவர்கள் விளம்பரப்படுத்த மாட்டார்கள் அல்லது கடனை வசூலிப்பதற்காக உங்களை ஏமாற்ற முயற்சிக்க மாட்டார்கள், மேலும் அவர்கள் சட்ட அமலாக்க முகவர்களாக நடிக்க மாட்டார்கள் அல்லது உங்களை கைது செய்வதாக அச்சுறுத்த மாட்டார்கள். உங்கள் அனுமதியின்றி அவர்கள் காலை 8:00 மணிக்கு முன்போ அல்லது இரவு 9:00 மணிக்குப் பின்னரோ உங்களை தொடர்பு கொள்ள மாட்டார்கள்.
அடிக்கோடு
கடன் வசூல் என்பது முறையான வணிகமாகும், மேலும் கடன் வசூலிப்பவர் உங்களைத் தொடர்பு கொண்டால், அது தவறான உறவின் தொடக்கமல்ல. பல சேகரிப்பாளர்கள் நேர்மையான நபர்கள், அவர்கள் தங்கள் வேலைகளைச் செய்ய முயற்சிக்கிறார்கள், உங்கள் கடனைத் திருப்பிச் செலுத்த உதவும் திட்டத்தை உருவாக்க உங்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவார்கள், அதாவது முழுக்க முழுக்க பணம் செலுத்துதல், மாதாந்திர கொடுப்பனவுகள் அல்லது குறைக்கப்பட்ட தீர்வு கூட.
ஒரு கலெக்டர் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது நீங்கள் நிச்சயமாக உங்கள் பாதுகாப்பை வைக்க வேண்டும், மேலும் உங்கள் உரிமைகளை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் கடன் வசூலிப்பவர்கள் என்ன என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் செய்ய அனுமதிக்கப்படுவதில்லை. ஆனால் வணிகம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பது பற்றி உங்களுக்கு கொஞ்சம் தெரிந்தால், உங்கள் குற்றமற்ற கடனை இணக்கமாக தீர்க்க முடியும்.
ஒரு எச்சரிக்கை குறிப்பு: கடன்கள் வரம்புகளின் சட்டத்தின் கீழ் வருகின்றன. இது உங்கள் சூழ்நிலையில் ஒரு பிரச்சினையாக இருக்கலாம் என்று நீங்கள் நினைத்தால், கடனை ஒப்புக் கொள்ளாதீர்கள் அல்லது சட்ட ஆலோசனை இல்லாமல் எந்தவொரு தீர்வையும் விவாதிக்க வேண்டாம்; மிகச்சிறிய படி கூட எடுப்பது வரம்புகளின் சட்டத்தை ரத்து செய்து கடிகாரத்தை மறுதொடக்கம் செய்யலாம்.
