கடின பொருட்கள் மற்றும் மென்மையான பொருட்கள் - ஹார்ட்லைன் மற்றும் சாஃப்ட்லைன் என்றும் குறிப்பிடப்படுகின்றன - ஒரு சில்லறை விற்பனையாளர் வழங்கும் பல்வேறு வகையான பொருட்களைக் குறிக்கும். மென்மையான பொருட்களில் ஆடை மற்றும் படுக்கை ஆகியவை அடங்கும். கடினமான பொருட்கள் தளபாடங்கள், உபகரணங்கள், கருவிகள், மின்னணுவியல், நகைகள் மற்றும் விளையாட்டு பொருட்கள் உள்ளிட்ட பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளை உள்ளடக்கியது.
மென்மையான பொருட்கள் மற்றும் மென்மையான பொருட்கள்
சில்லறை சரக்குகளின் இரண்டு முக்கிய வகைப்பாடுகள்தான் ஹார்ட்லைன்ஸ் மற்றும் மென்பொருள்கள். "சாஃப்ட்லைன்ஸ்" என்பது பொதுவாக ஆடை மற்றும் படுக்கை போன்ற மென்மையான பொருட்களைக் குறிக்கிறது. "ஹார்ட்லைன்ஸ்" பொதுவாக உபகரணங்கள் அல்லது விளையாட்டு உபகரணங்கள் போன்ற குறைவான தனிப்பட்ட பொருட்களைக் குறிக்கிறது. ஹார்ட்லைன்கள் அடிப்படையில் நுகர்வோர் நீடித்த பொருட்களுக்கு ஒத்ததாக இருக்கின்றன.
கடினமான பொருட்கள் பெரும்பாலும் சில்லறை விற்பனையாளரின் பட்டியலில் பெட்டிகளில் வருகிறதா என்பதன் மூலம் வேறுபடுகின்றன. சிறிய உபகரணங்கள் பொதுவாக பெட்டிகளில் வருகின்றன, பெரும்பாலான விளையாட்டு உபகரணங்கள் இல்லை. கடினமான பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் சில சமயங்களில் தொகுப்பு அளவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் தங்கள் தயாரிப்புகளை எடுத்துச் செல்வதற்கான முறையீட்டை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளனர், இதனால் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தயாரிப்புகளை சேமிக்க குறைந்த அலமாரியைப் பயன்படுத்தலாம். இது சில்லறை விற்பனையாளருக்கு ஒரு நன்மை, ஏனென்றால் இது அதிகமான பொருட்களை எடுத்துச் செல்ல அல்லது காட்சிக்கு கூடுதல் இடம் கிடைக்க அனுமதிக்கிறது.
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சரக்குகளை எவ்வாறு நிர்வகிக்கிறார்கள்
பெரிய சில்லறை தள்ளுபடி அல்லது டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர்ஸ் கடினமான பொருட்கள் மற்றும் மென்மையான பொருட்கள் இரண்டையும் தங்கள் சரக்குகளில் கொண்டு செல்கின்றன. டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர்களை உருவாக்குவதன் பின்னணியில் உள்ள அடிப்படை யோசனை என்னவென்றால், நுகர்வோருக்கு அவர்களின் ஷாப்பிங் தேவைகள் அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் கவனித்துக்கொள்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்குவதாகும். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஹார்ட்லைன்ஸ் மற்றும் மென்பொருள்களுக்கு ஏற்ப துறைகளை பிரிக்கலாம் அல்லது கடைக்காரர்களுக்கு அதிக வசதியை அளிப்பதாகத் தோன்றினால் இரண்டையும் ஒன்றாகக் கலக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு டிபார்ட்மென்ட் ஸ்டோர் படுக்கையறை தளபாடங்களுடன் படுக்கை துணிகளைக் கண்டுபிடிக்கக்கூடும்.
சிறிய சில்லறை கடைகளுக்கு துறை அல்லது தள்ளுபடி கடைகள் போன்ற சரக்குகளின் அதே பன்முகத்தன்மையை கொண்டு செல்லும் திறன் இல்லை. இதன் காரணமாக, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு வரி அல்லது பிரிவில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்தவர்களாக தங்களை நடத்துவதே அவர்களின் வணிக மாதிரி.
சில்லறை விற்பனைக்கான இந்த அணுகுமுறையின் எடுத்துக்காட்டு ஒரு படுக்கை மற்றும் குளியல் கடை. சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பொதுவாக அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த சில்லறை சந்தைக்கு முழுமையான சப்ளையர்களாக முன்வைக்க வடிவமைக்கப்பட்ட கடினமான பொருட்கள் மற்றும் மென்மையான பொருட்களின் கலவையை கொண்டு செல்கின்றனர்.
ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கின் வெடிக்கும் வளர்ச்சியானது அமேசான் (AMZN) போன்ற நிறுவனங்கள் சரக்குகளை நிர்வகிக்கும் மற்றும் நிறைவேற்றும் வழியை சீர்குலைக்க வழிவகுத்தது. பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களைப் போலல்லாமல், அமேசான் முக்கியமாக கடினமான மற்றும் மென்மையான பொருட்களை சேமிக்க அதன் சொந்த பாரிய விநியோக மையங்களின் நெட்வொர்க்கை நம்பியுள்ளது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளை விரைவான மற்றும் நம்பகமான செயல்முறையாக மாற்றுவதற்காக அதன் தொழில்துறை முன்னணி தளவாடங்களை மேம்படுத்துவதற்கு முன்பு.
