டயலிங் மற்றும் புன்னகை என்றால் என்ன
டயல் மற்றும் புன்னகை என்பது ஒரு டெலிமார்க்கெட்டிங் நுட்பமாகும், இதில் ஒரு வணிக அல்லது சேவையின் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு கோரப்படாத அழைப்புகள் செய்யப்படுகின்றன. இது "குளிர் அழைப்பு" என்பதற்கான ஒரு சொல் சொல். நிதிச் சூழலில், இந்த நடைமுறை பல ஆண்டுகளாக எதிர்மறையான பொருளைப் பெற்றுள்ளது, ஏனெனில் இது பொதுவாக "கொதிகலன் அறை" செயல்பாடுகளில் நேர்மையற்ற பங்கு ஊக்குவிப்பாளர்களால் பயன்படுத்தப்படும் உயர் அழுத்த விற்பனை தந்திரங்களுடன் தொடர்புடையது. இத்தகைய விற்பனையாளர்கள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி முதலீட்டாளர்களுக்கு அதிக ஆபத்தான அல்லது சில நேரங்களில் மோசமான முதலீடுகளை விற்க ஒரு உற்சாகமான மற்றும் நேர்மறையான தொனியைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். டயல் மற்றும் புன்னகை "சிரித்தல் மற்றும் டயல் செய்தல்" அல்லது "டாலர்களுக்கு டயல் செய்தல்" என்றும் அழைக்கப்படுகிறது.
பிரேக்கிங் டவுன் டயலிங் மற்றும் புன்னகை
டயல் செய்வதும் சிரிப்பதும் முற்றிலும் அறியப்படாத நபருக்கான அழைப்பை உள்ளடக்கியது. புதிய தரகு வாடிக்கையாளர்களை வெல்லும் முயற்சியில், பங்கு தரகுகள் நடைமுறையில் - பெரும்பாலும் தடங்களின் தரவுத்தளத்திலிருந்து உருவாக்கப்படும் தடங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன. டயல் மற்றும் புன்னகை பயிற்சியாளர்கள் பெரும்பாலும் அவர்கள் எடுக்க வேண்டிய அதிகப்படியான நேர்மறையான தொனியைக் கருத்தில் கொண்டு ஒரு பாத்திரத்தை வகிப்பதைப் போல உணர்கிறார்கள் மற்றும் அவர்களின் முயற்சிகள் பெரும்பாலான நேரங்களில் வெற்றிபெறாது. இத்தகைய குளிர்-அழைப்பு நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்த சில அதிகார வரம்புகள் விதிமுறைகளைக் கொண்டுள்ளன.
டயல் செய்வதற்கும் சிரிப்பதற்கும் அழைப்பதற்கான தடங்கள் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும், முன்னுரிமை நிகர மதிப்பு, வருமானம், தொழில், ஜிப் குறியீடு அல்லது மற்றொரு துப்பு ஆகியவற்றைக் குறிக்க வேண்டும். இத்தகைய பட்டியல்களை பயனரின் தேவைகளின் அடிப்படையில் வாங்கலாம் அல்லது உருவாக்கலாம். சில டயலிங் மற்றும் புன்னகை பயனர்கள் வெளியிடப்பட்ட கார்ப்பரேட் கோப்பகங்களை சுரங்கப்படுத்துவார்கள் அல்லது பெயர்கள் மற்றும் தலைப்புகளைக் கண்டுபிடிக்க தங்கள் மின்னணு தொலைபேசி நீட்டிப்பு கோப்பகத்தை அணுக மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு ஒரு நிறுவனத்தின் முக்கிய தொலைபேசி இணைப்பை அழைப்பார்கள்.
டயல் மற்றும் புன்னகை மற்றும் பதிவுகளை அழைக்க வேண்டாம்
டெலிமார்க்கெட்டர்களிடமிருந்து கோரப்படாத அழைப்புகளைப் பெற விரும்பாதவர்களை பட்டியலிடும் "அழைக்க வேண்டாம்" (டிஎன்சி) பதிவேடுகளின் அறிமுகம், இதுபோன்ற அழைப்புகளின் நிகழ்வுகளைக் குறைத்துள்ளது. டி.என்.சி விதிகளை மீறியதற்காக விதிக்கப்பட்ட கடுமையான அபராதங்கள் முறையான வணிகங்களுக்குத் தடையாக இருந்தாலும், "கொதிகலன் அறை" ஆபரேட்டர்களுக்கு இது குறைவாகவே உள்ளது, இது சட்டவிரோத அல்லது சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடக்கூடும்.
டயலிங் மற்றும் புன்னகை தந்திரங்கள்
இத்தகைய விதிகள் மிகவும் சர்ச்சைக்குரிய குளிர் அழைப்பு முறைகளில் சிலிர்க்க வைக்கும் விளைவைக் கொண்டிருந்தாலும், டயலிங் மற்றும் புன்னகையை உருவாக்கும் சிறந்த நடைமுறைகள் பல வகையான விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்பு முயற்சிகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படலாம். உதாரணத்திற்கு:
- "இல்லை" என்ற வார்த்தைக்கு அஞ்சவில்லை: பெரும்பாலான டயல் மற்றும் புன்னகை அழைப்பாளர்கள் நிராகரிக்கப்படுவார்கள். தோல்விக்கு சமமான ஒரே விஷயம் அடுத்த அழைப்பை அல்ல என்பதை அவர்கள் விரைவாக அறிந்து கொள்ள வேண்டும். தயாரிப்பு: ஒரு அழைப்பாளர் அவர்களின் வாய்ப்புகளையும், அவர்களின் விருப்பங்களையும் தேவைகளையும் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் அவற்றை எவ்வாறு எதிர்கொள்வது என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். பிட்சுகள் பயிற்சி செய்யப்பட வேண்டும். முடிந்தால், அழைப்பதற்கு முன் ஒரு அறிமுக மின்னஞ்சலை அனுப்புங்கள். வேகம்: அழைப்பு பட்டியல்களை நிர்வகிக்கக்கூடிய துண்டுகளாக உடைக்கவும், ஆனால் வேகத்தைத் தொடரவும். நீங்கள் ஒரு ரோலில் இருக்கும்போது அழைப்புகள் எளிதாக இருக்கும்.
