கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் என்றால் என்ன?
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் மற்றும் நிர்வாகம் எவ்வாறு வணிக பரிவர்த்தனைகளை எவ்வாறு கையாளுகிறது மற்றும் கையாளுகிறது என்பதை தீர்மானிக்கும் நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகளை குறிக்கிறது. பெரும்பாலும், கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் குறிக்கப்படுகிறது, வெளிப்படையாக வரையறுக்கப்படவில்லை, மேலும் நிறுவனம் பணியமர்த்தும் மக்களின் ஒட்டுமொத்த பண்புகளிலிருந்து காலப்போக்கில் கரிமமாக உருவாகிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் அதன் ஆடைக் குறியீடு, வணிக நேரம், அலுவலக அமைப்பு, பணியாளர் சலுகைகள், விற்றுமுதல், பணியமர்த்தல் முடிவுகள், வாடிக்கையாளர்களின் சிகிச்சை, வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் செயல்பாடுகளின் ஒவ்வொரு அம்சத்திலும் பிரதிபலிக்கும்.
பெருநிறுவன கலாச்சாரம்
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர்கள் மற்றும் நிர்வாகம் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறது என்பதை தீர்மானிக்கும் நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகளை குறிக்கிறது. கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் தேசிய கலாச்சாரங்கள் மற்றும் மரபுகள், பொருளாதார போக்குகள், சர்வதேச வர்த்தகம், நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படுகிறது. கலாச்சாரங்களை ஒருங்கிணைத்தல், வேண்டுமென்றே வடிவமைக்கப்பட்டாலும் அல்லது இயற்கையாக வளர்ந்தாலும், ஒரு நிறுவனத்தின் சித்தாந்தம் மற்றும் நடைமுறையின் மையத்தை அடைந்து, வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் பாதிக்கும்.
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தைப் புரிந்துகொள்வது
கூகிளின் பெற்றோரான ஆல்பாபெட் (GOOGL) அதன் பணியாளர் நட்பு நிறுவன கலாச்சாரத்திற்கு நன்கு அறியப்பட்டதாகும். இது தன்னை வழக்கத்திற்கு மாறானது என்று வெளிப்படையாக வரையறுக்கிறது மற்றும் தொலைத்தொடர்பு, நெகிழ்வு நேரம், கல்வித் திருப்பிச் செலுத்துதல், இலவச பணியாளர் மதிய உணவுகள் மற்றும் ஆன்-சைட் மருத்துவர்கள் போன்ற சலுகைகளை வழங்குகிறது. மவுண்டன் வியூ, கலிஃபோர்னியாவில் உள்ள அதன் கார்ப்பரேட் தலைமையகத்தில், நிறுவனம் எண்ணெய் மாற்றங்கள், கார் கழுவுதல், மசாஜ்கள், உடற்பயிற்சி வகுப்புகள் மற்றும் ஒரு ஹேர் ஸ்டைலிஸ்ட் போன்ற ஆன்-சைட் சேவைகளை வழங்குகிறது. பார்ச்சூன் பத்திரிகையின் "வேலை செய்ய 100 சிறந்த நிறுவனங்கள்" பட்டியலில் தொடர்ந்து ஒரு உயர் பதவியைப் பெற அதன் நிறுவன கலாச்சாரம் உதவியது.
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் வரலாறு
வணிகங்கள் மற்றும் பல்கலைக்கழகங்கள் போன்ற பிற நிறுவனங்களில் பெருநிறுவன அல்லது நிறுவன கலாச்சாரத்தின் விழிப்புணர்வு 1960 களில் தோன்றியது. கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் என்ற சொல் 1980 களின் முற்பகுதியில் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் 1990 களில் பரவலாக அறியப்பட்டது. கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் அந்த காலங்களில் மேலாளர்கள், சமூகவியலாளர்கள் மற்றும் பிற கல்வியாளர்களால் ஒரு நிறுவனத்தின் தன்மையை விவரிக்க பயன்படுத்தப்பட்டது. இதில் பொதுவான நம்பிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகள், நிறுவனத்தின் அளவிலான மதிப்பு அமைப்புகள், மேலாண்மை உத்திகள், பணியாளர் தொடர்பு மற்றும் உறவுகள், பணிச்சூழல் மற்றும் அணுகுமுறை ஆகியவை அடங்கும். கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் நிறுவன தோற்ற புராணங்களை கவர்ந்திழுக்கும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள் (தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகள்) வழியாகவும், லோகோக்கள் மற்றும் வர்த்தக முத்திரைகள் போன்ற காட்சி சின்னங்களையும் உள்ளடக்கும்.
2015 ஆம் ஆண்டளவில், கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம் ஒரு நிறுவனத்தின் நிறுவனர்கள், மேலாண்மை மற்றும் ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்டது மட்டுமல்லாமல், தேசிய கலாச்சாரங்கள் மற்றும் மரபுகள், பொருளாதார போக்குகள், சர்வதேச வர்த்தகம், நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்பட்டது.
பல கலாச்சாரங்களால் பாதிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களுடன் தொடர்புடைய பல்வேறு சொற்கள் உள்ளன, குறிப்பாக உலகமயமாக்கல் மற்றும் இன்றைய வணிகச் சூழலின் அதிகரித்த சர்வதேச தொடர்பு. எனவே, குறுக்கு கலாச்சாரம் என்ற சொல் "வணிக உலகில் வெவ்வேறு பின்னணிகளைச் சேர்ந்தவர்களின் தொடர்பு" என்பதைக் குறிக்கிறது; கலாச்சார அதிர்ச்சி என்பது தங்கள் சமூகத்தைத் தவிர வேறு ஒரு சமூகத்தில் வணிகத்தை நடத்தும்போது மக்கள் அனுபவிக்கும் குழப்பம் அல்லது கவலையைக் குறிக்கிறது; மற்றும் தலைகீழ் கலாச்சார அதிர்ச்சி பெரும்பாலும் வெளிநாடுகளில் வணிகத்திற்காக நீண்ட நேரம் செலவழிக்கும் மற்றும் திரும்பி வந்தவுடன் மறுசீரமைப்பதில் சிரமப்படுபவர்களால் அனுபவிக்கப்படுகிறது.
நேர்மறையான குறுக்கு-கலாச்சார அனுபவங்களை உருவாக்குவதற்கும், மிகவும் ஒத்திசைவான மற்றும் உற்பத்தி செய்யும் பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை எளிதாக்குவதற்கும், நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் குறுக்கு-கலாச்சார வணிக தொடர்புகளை மேம்படுத்தும் சிறப்பு பயிற்சி உள்ளிட்ட ஆழமான வளங்களை அர்ப்பணிக்கின்றன.
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் தற்போதைய விழிப்புணர்வு முன்பை விட இப்போது கடுமையானது.
தற்கால கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்
ஒரு பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தை தேசிய கலாச்சாரங்கள் எவ்வாறு பாதிக்கலாம் மற்றும் வடிவமைக்க முடியும் என்பது போலவே, ஒரு நிறுவனத்தின் நிர்வாக மூலோபாயமும் முடியும். கூகிள், ஆப்பிள் இன்க். (ஏஏபிஎல்) மற்றும் நெட்ஃபிக்ஸ் இன்க் (என்எப்எல்எக்ஸ்) போன்ற 21 ஆம் நூற்றாண்டின் சிறந்த நிறுவனங்களில், படைப்பாற்றலை வளர்ப்பது, கூட்டுப் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பது மற்றும் அதிக பணியாளர் சுதந்திரம் போன்ற குறைந்த பாரம்பரிய மேலாண்மை உத்திகள் நெறிமுறை மற்றும் சிந்தனை அவர்களின் வணிக வெற்றிக்கு பங்களிக்கவும்.
விரிவான பணியாளர் சலுகைகள் மற்றும் படிநிலை தலைமைக்கு மாற்றீடுகள் போன்ற முற்போக்கான கொள்கைகள்-மூடிய அலுவலகங்கள் மற்றும் அறைகளை கூட விலக்குவது-இது ஒரு தொழில்நுட்ப உணர்வுள்ள, நவீன தலைமுறையை பிரதிபலிக்கும் ஒரு போக்கு. இந்த போக்கு முன்னாள் எரிசக்தி நிறுவனமான என்ரான் போன்ற ஆக்கிரமிப்பு, தனித்துவ மற்றும் அதிக ஆபத்துள்ள கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்களிலிருந்து மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது.
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தை கணிசமாக பாதிக்கும் மாற்று மேலாண்மை உத்திகளின் உயர் எடுத்துக்காட்டுகளில் ஹோலக்ராசி அடங்கும், இது ஷூ நிறுவனமான ஜாப்போஸ் (AMZN) இல் பயன்படுத்தப்பட்டது, மற்றும் இசை ஸ்ட்ரீமிங் நிறுவனமான ஸ்பாடிஃபி இல் பயன்படுத்தப்படும் சுறுசுறுப்பான மேலாண்மை நுட்பங்கள்.
ஹோலாக்ரேசி என்பது ஒரு திறந்த மேலாண்மை தத்துவமாகும், இது மற்ற பண்புகளுக்கிடையில், வேலை தலைப்புகள் மற்றும் பிற பாரம்பரிய வரிசைமுறைகளை நீக்குகிறது. ஊழியர்களுக்கு நெகிழ்வான பாத்திரங்கள் மற்றும் சுய அமைப்பு உள்ளது, மேலும் ஒத்துழைப்பு மிகவும் மதிப்பு வாய்ந்தது. ஜாப்போஸ் இந்த புதிய திட்டத்தை 2014 இல் நிறுவினார் மற்றும் மாறுபட்ட வெற்றி மற்றும் விமர்சனங்களுடன் மாற்றத்தின் சவாலை எதிர்கொண்டார்.
இதேபோல், இசை-ஸ்ட்ரீமிங் சேவையான ஸ்பாடிஃபை அதன் தனித்துவமான கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் ஒரு பகுதியாக சுறுசுறுப்பான நிர்வாகத்தின் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்துகிறது. சுறுசுறுப்பான மேலாண்மை, சாராம்சத்தில், நெகிழ்வான, சோதனை மற்றும் பிழை மூலோபாயத்துடன் வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது, இது நிறுவனத்தின் சிக்கல்களை ஆக்கப்பூர்வமாக கையாள்வதற்கான தொடக்க சூழல் அணுகுமுறையில் ஊழியர்களை அடிக்கடி குழுவாகக் கொண்டுள்ளது.
வெற்றிகரமான கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்களின் பண்புகள்
கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்கள், வேண்டுமென்றே வடிவமைக்கப்பட்டிருந்தாலும் அல்லது இயல்பாக வளர்ந்தாலும், ஒரு நிறுவனத்தின் சித்தாந்தம் மற்றும் நடைமுறையின் மையத்தை அடைகின்றன, மேலும் ஒவ்வொரு ஊழியரிடமிருந்தும் வாடிக்கையாளர் முதல் பொது உருவம் வரை ஒரு வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் பாதிக்கின்றன. கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தின் தற்போதைய விழிப்புணர்வு முன்னெப்போதையும் விட கடுமையானது.
ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவி w 2015 இல் வெற்றிகரமான கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்களின் ஆறு முக்கிய பண்புகளை அடையாளம் கண்டுள்ளது. முதல் மற்றும் முக்கியமானது "பார்வை": ஒரு எளிய பணி அறிக்கையிலிருந்து ஒரு பெருநிறுவன அறிக்கையில், ஒரு நிறுவனத்தின் பார்வை ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். எடுத்துக்காட்டாக, கூகிளின் நவீன மற்றும் பிரபலமற்ற முழக்கம்: “தீயதாக இருக்காதீர்கள்” என்பது ஒரு கட்டாய நிறுவன பார்வை. இரண்டாவதாக, "மதிப்புகள்" என்பது ஒரு பரந்த கருத்தாக இருக்கும்போது, ஒரு நிறுவனத்தின் பார்வையை அடைய தேவையான மனநிலைகளையும் முன்னோக்குகளையும் உள்ளடக்குகிறது.
இதேபோல், "நடைமுறைகள்" என்பது நெறிமுறைகளால் வழிநடத்தப்படும் உறுதியான முறைகள், இதன் மூலம் ஒரு நிறுவனம் அதன் மதிப்புகளை செயல்படுத்துகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, நெட்ஃபிக்ஸ் அறிவு அடிப்படையிலான, உயர் சாதிக்கும் ஊழியர்களின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறது, மேலும், நெட்ஃபிக்ஸ் தனது ஊழியர்களுக்கு அவர்களின் சந்தை சம்பள வரம்பின் உச்சியில் செலுத்துகிறது, மாறாக சம்பாதிக்கும்-உங்கள் வழி-க்கு-சிறந்த தத்துவத்தின் மூலம். "மக்கள்" அடுத்ததாக வருகிறார்கள், நிறுவனங்கள் தங்கள் ஒட்டுமொத்த கலாச்சாரத்தை பிரதிபலிக்கும் மற்றும் மேம்படுத்தும் வகையில் பணியமர்த்தல் மற்றும் ஆட்சேர்ப்பு.
கடைசியாக, "கதை" மற்றும் "இடம்" ஆகியவை பெருநிறுவன கலாச்சாரத்தின் மிக நவீன பண்புகள். ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் மற்றும் ஆப்பிள் போன்ற ஒரு சக்திவாய்ந்த கதை அல்லது மூலக் கதை இருப்பது வளர்ச்சிக்கும் பொது உருவத்திற்கும் முக்கியமானது. வணிகத்தின் "இடம்", தேர்வு நகரம் மற்றும் அலுவலக வடிவமைப்பு மற்றும் கட்டிடக்கலை போன்றவை சமகால கார்ப்பரேட் கலாச்சாரத்தில் மிகவும் மேம்பட்ட முன்னேற்றங்களில் ஒன்றாகும்.
