பொருளடக்கம்
- வருத்தப்படும் வாடிக்கையாளர்கள்: என்ன செய்வது?
- உங்கள் பச்சாத்தாபத்தின் சக்திகளைப் பயன்படுத்துங்கள்
- அவர்களிடம் செல்லுங்கள்
- இறுதிச் சடங்குகளில் கலந்து கொள்ளுங்கள்
- வருத்த ஆலோசகர்களைப் பார்க்கவும்
- ஒரு புத்தகத்தை பரிந்துரைக்கவும்
70% விதவைகள் தங்கள் மனைவி இறந்த பிறகு நிதி ஆலோசகரை மாற்ற முடிவு செய்கிறார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? இந்த புள்ளிவிவரம், ஓய்வூதிய வயதை எட்டியவர்கள் பெற்றோர், உடன்பிறப்பு அல்லது பிற அன்புக்குரியவரின் இழப்பை அனுபவிக்கும் சாத்தியக்கூறுகளுடன், துயரத்தை அனுபவிக்கும் பல வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் பெரும்பாலும் கையாள்வீர்கள் என்பதாகும்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- ஒரு நிதி ஆலோசகராக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வீட்டு நிதிகளை நீங்கள் கையாளும் போதும், அவர்களது குடும்பத்தினரை அறிந்து கொள்வதிலும் நீங்கள் மிகவும் அர்த்தமுள்ள உறவுகளை உருவாக்குவதை நீங்கள் காண்பீர்கள். வாடிக்கையாளர்கள் காலமானால், பெரும்பாலும் அவர்களின் விதவை / விதவை நிதி ஆலோசகர்களை மாற்றுவதன் மூலம் ஒரு தூய்மையானதை உருவாக்குவார்கள் ஸ்லேட் மற்றும் தொடரவும். நிதி ஆலோசகர்கள் தங்கள் நிலையைப் பயன்படுத்தி துக்கமடைந்த குடும்பங்களுக்கு உதவ முடியும், அவ்வாறு செய்வதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் தேர்ச்சி பெற்ற பின்னரும் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாக்க முடியும்.
வருத்தப்படும் வாடிக்கையாளர்கள்: என்ன செய்வது?
நம்பகமானவர்களாக, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நிதி நலன்களை மட்டும் கவனித்துக்கொள்வது எங்கள் வேலை, நாங்கள் அவர்களை மக்களாகக் கவனிக்க வேண்டும். துக்கத்தை அனுபவிக்கும் ஒருவர் தங்கள் சோகத்தைத் தாண்டிச் செல்ல முடிகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், அவர்களின் நிதி எதிர்காலத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கக்கூடிய துக்கத்தைத் தூண்டும் முடிவுகளைத் தடுக்கவும் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் வழிகாட்ட வேண்டும்.
வருத்தத்தை கையாளும் வாடிக்கையாளர்களுடன் நான் பணிபுரியும் போது, மென்மையான விஞ்ஞானங்களைப் பற்றிய எனது ஆய்வில் இருந்து நான் நிறைய இழுக்க முடிகிறது. இறந்த கணவரின் நிறுவனப் பங்கில் பங்கெடுக்க விரும்பாத ஒரு துக்கமான விதவைக்கு தர்க்கம் பேசுவது வேலை செய்யாது, ஏனெனில் அது அவளுக்கு ஒரு துரோகம் என்று உணர்கிறது. அவள் என்ன செய்கிறாள் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு மெதுவாக அவளை சரியான பாதையில் வழிநடத்த வேண்டும். வாழ்க்கைத் துணைவரின் இழப்பை (மரணம் அல்லது விவாகரத்து மூலம்) அல்லது பிற அன்பானவரின் அனுபவத்தை அனுபவித்த வாடிக்கையாளர்களை வழிநடத்த ஐந்து உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன.
உங்கள் பச்சாத்தாபத்தின் சக்திகளைப் பயன்படுத்துங்கள்
உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவிக்கும் அதே கடினமான சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் இருந்திருக்கவில்லை என்றாலும், நீங்கள் அவர்களுடன் இன்னும் பரிவு கொள்ளலாம். துக்கத்துடன் உங்கள் அனுபவங்களிலிருந்து இழுத்து, உங்கள் வாடிக்கையாளரின் காலணிகளில் உங்களை ஈடுபடுத்த முயற்சிக்கவும்.
இந்த நேரத்தில் அவர்களின் தீர்ப்பு திறன் பலவீனமாக உள்ளதா? அவர்கள் முடிவுகளை எடுப்பது கடினமா? அவர்களின் நிதி பற்றி சிந்திக்கக்கூட அவர்களுக்கு சிறிது நேரம் தேவையா? சில உடனடி நிதி மாற்றங்களைச் செய்வது உங்கள் வாடிக்கையாளரின் சிறந்த ஆர்வம் என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள், ஆனால் இது இந்த கட்டத்தில் சிறந்த நடவடிக்கை என்று அர்த்தமல்ல.
அவர்களிடம் செல்லுங்கள்
ஒரு நபர் துக்கத்தை அனுபவிக்கும் போது, வீட்டை விட்டு வெளியேற போதுமான அளவு தங்களை ஒன்றிணைப்பது அவர்களுக்கு சில நேரங்களில் கடினமாக இருக்கும். அவர்கள் பொதுவில் உடைந்து விடுவார்கள் என்று பயப்படலாம் அல்லது இறந்த ஒருவரின் உடைமைகளில் வீட்டிலேயே இருக்க விரும்புகிறார்கள். உங்கள் அலுவலகத்திற்கு வரவோ அல்லது ஒரு பொது இடத்தில் உங்களைச் சந்திக்கவோ கோருவதற்குப் பதிலாக, துக்கப்படுகிற வாடிக்கையாளரை அவரது வீட்டில் சந்திப்பது மிகவும் உதவியாக இருக்கும். நீங்கள் அக்கறை காட்ட மேலும் பார்க்க நீங்கள் பார்வையிடும்போது அவர்களுக்கு மதிய உணவு அல்லது சில வீட்டில் குக்கீகளை கூட கொண்டு வரலாம். உங்களிடம் பேசுவதற்கு எந்தவொரு நிதி வியாபாரமும் இல்லையென்றாலும், உங்கள் வாடிக்கையாளரை அவர்கள் சரியாகச் செய்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் இன்னும் பார்வையிடலாம், குறிப்பாக அவர்களின் துக்க காலம் நீடித்தது அல்லது குறிப்பாக தீவிரமாகத் தெரிந்தால்.
இறுதிச் சடங்குகளில் கலந்து கொள்ளுங்கள்
வருத்த ஆலோசகர்களைப் பார்க்கவும்
சிலர் துக்கத்தின் நிலைகளைத் தாங்களே மற்றும் ஒரு வலுவான ஆதரவு வலையமைப்பின் உதவியுடன் நகர்த்த முடியும். இருப்பினும், மற்றவர்களுக்கு ஒரு சிறிய உதவி தேவைப்படலாம். உங்களிடம் ஒரு வாடிக்கையாளர் இருந்தால், அவர் சிரமப்படுவதாகத் தெரிகிறது, மேலும் வழிகாட்டுதல்களை வழங்க நீங்கள் நம்பும் ஒரு வருத்த ஆலோசகரிடம் அவர்களைக் குறிப்பிடலாம். நீங்கள் குறிப்பிடும் ஆலோசகர் நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் அறிந்தவர் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு நல்ல பொருத்தம் என்பதை உறுதிப்படுத்த முன்பு பணியாற்றியவர் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
ஒரு புத்தகத்தை பரிந்துரைக்கவும்
நிதித்துறையுடன் மட்டுப்படுத்தப்படாத பரந்த அளவிலான பகுதிகளில் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கான வளமாக நீங்கள் இருக்க வேண்டும். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு சமாளிப்பதில் சிக்கல் இருப்பதை நீங்கள் கவனித்தால், துக்கம்: ஒரு தொடக்க வழிகாட்டி போன்ற ஒரு நல்ல புத்தகத்தை நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம். இது, பொருத்தமானதாக இருந்தால் ஒரு வருத்த ஆலோசகரை மேலும் பரிந்துரைப்பதன் மூலம் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதையும், உங்களால் முடிந்த எந்த வகையிலும் உதவ உதவுவதையும் காட்டுகிறது.
நீங்கள் ஒரு புதிய வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரிகிறீர்கள், அவர் துக்ககரமான செயல்முறையைச் சந்திக்கிறாரா அல்லது பல ஆண்டுகளாக நீங்கள் பணியாற்றிய ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு துக்கத்தின் பயணத்தைத் தொடர உதவுகிறீர்களோ, இந்த ஐந்து உதவிக்குறிப்புகள் உங்களுக்கு உதவ வேண்டும்.
