"பணியாளர் தலைமை" என்ற சொற்றொடர் ஏராளமான தனிநபர்களுக்கோ அல்லது நிறுவனங்களுக்கோ தெரிந்திருக்காது, ஆனால் இது ஒரு நம்பிக்கை அமைப்பு, இது ஏற்கனவே உலகின் மிக வெற்றிகரமான சில அமைப்புகளால் பரவலாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளது. அதன் சாராம்சம் தனிநபர்களை மையமாகக் கொண்டது மற்றும் ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட நிறுவன அமைப்பு ஆகும். புதுமை மற்றும் தலைவர்களின் வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்கும் பிற முக்கிய மதிப்புகளையும் இது வலியுறுத்துகிறது, இது முதலில் ஒரு நிறுவனத்தில் அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் சேவை செய்வதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். கீழே பணியாளர் தலைமை பற்றிய கலந்துரையாடல் மற்றும் அதன் முக்கிய கருத்துக்களைத் தழுவும் நிறுவனங்கள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கு இது ஏன் ஒரு முக்கியமான இயக்கி இருக்க முடியும்.
வேலைக்காரன் தலைமை என்றால் என்ன?
நிறுவனர்
1970 ஆம் ஆண்டில் ராபர்ட் கிரீன்லீஃப் (1904-1990) எழுதிய ஒரு கட்டுரைக்கு ஊழியர் தலைமை என்ற சொல் காரணம். கிரீன்லீப்பின் கட்டுரை "தலைவராக வேலைக்காரன்" என்ற தலைப்பில் இருந்தது மற்றும் வெற்றிகரமாக இயங்குவதற்கான ஒரு மேலாண்மை பாணியாக ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட நிறுவன கட்டமைப்பின் தகுதிகள் குறித்த கவலைகளிலிருந்து தோன்றியது. நிறுவனங்கள். கிரீன்லீஃப் ஏடி அண்ட் டி நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்தபோது இந்த நம்பிக்கை சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி உருவானது, மேலும் அவர் 1964 ஆம் ஆண்டில் கிரீன்லீஃப் சென்டர் ஆஃப் சர்வண்ட் லீடர்ஷிப்பை நிறுவியதும் உருவானது. ஏடி அண்ட் டி நிறுவனத்திலிருந்து முன்கூட்டியே ஓய்வு பெற்ற கிரீன்லீஃப் தனது பணியை மேம்படுத்துவதற்காக ஒரு நிறுவன ஆலோசகராக பணியாற்றினார். கிரீன்லீஃப் இறந்ததிலிருந்து, அவரது மையம், பணியாளர் தலைமை பற்றிய விழிப்புணர்வை ஊக்குவிக்கும் நோக்கத்தையும், அது எவ்வாறு பெருநிறுவன கலாச்சாரங்களை மேம்படுத்த முடியும் என்பதையும் தொடர்கிறது.
கிரீன்லீஃப் முதலில் வழிநடத்துவதில் கவனம் செலுத்தியவர்கள் மீது சந்தேகம் கொண்டிருந்தார், "ஒரு அசாதாரண பவர் டிரைவை அனுமானிக்க வேண்டிய அவசியத்தினாலோ அல்லது பொருள் உடைமைகளைப் பெறுவதாலோ இருக்கலாம்" என்று அவர் தனது கட்டுரையில் கூறினார். அதற்கு பதிலாக, "மற்றவர்களின் அதிக முன்னுரிமை தேவைகள் வழங்கப்படுகின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்" என்ற நோக்கத்துடன் சேவையை முன்னுரிமை செய்ய அவர் பரிந்துரைத்தார்.
அவரது கவனம் ஒரு தனிப்பட்ட கண்ணோட்டத்தில் இருந்தது. அவர் கூறியது போல், "நபர்களைக் கவனித்துக்கொள்வது, திறமையானவர் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் குறைந்த சேவையாற்றுவது, ஒரு நல்ல சமூகம் கட்டமைக்கப்பட்ட பாறை." இந்த பொறுப்பு காலப்போக்கில் நிறுவனங்களுக்கு மாற்றப்பட்டது என்று அவர் நம்பினார், அவை "பெரும்பாலும் பெரிய, சிக்கலான, சக்திவாய்ந்த, ஆள்மாறாட்டம் கொண்டவை; எப்போதும் திறமையானவை அல்ல; சில சமயங்களில் ஊழல் நிறைந்தவை."
பணியாளர் தலைமை வரையறை
சாராம்சத்தில், பணியாளர் தலைமை என்பது ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட கட்டமைப்பைக் குறிக்கிறது, இது பணியாளர் அதிகாரமளிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் புதுமைகளை ஊக்குவிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாடிக்கையாளர்களுடனும் நேரடியாகப் பணியாற்றும் ஊழியர்களுடன் உயர் முடிவெடுக்கும் முக்கிய முடிவெடுக்கும் அதிகாரங்களைக் கொண்டிருப்பது இதன் பொருள்; வியாபாரத்தின் "முன் வரிசையில்" என்ன நடக்கிறது என்பது பற்றிய அவர்களின் அறிவின் காரணமாக, போட்டித்தன்மையுடன் இருப்பதற்கு என்ன தேவை என்பதை அவர்கள் நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள்.
நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளருடன் நெருக்கமாக இருக்கும்போது, அவை வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும் புதியவற்றை வெல்வதற்கும் உதவும் சிறந்த முடிவுகளை எடுக்கின்றன என்று கிரீன்லீஃப் மையம் விளக்குகிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, இந்த அமைப்பு "வளங்களை ஒதுக்குவதில் மிகவும் திறமையானது மற்றும் பயனுள்ளது." இது புதுமைகளை ஊக்குவிக்கும், எந்த நிறுவனங்கள் உயிர்வாழ வேண்டும். தவறான கைகளில் அதிகாரத்தை மையப்படுத்தும் கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்கள் புதுமைகளைத் தடுக்கும்.
ஒருவேளை மிக முக்கியமாக, பணியாளர் தலைமை என்பது நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து பங்குதாரர்களுக்கும் சேவை செய்வதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இதில் ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பொதுவாக சமூகம் அடங்கும். இது ஒரு பாரம்பரிய கார்ப்பரேட் நடவடிக்கையின் பரிணாம வளர்ச்சியாகக் கருதப்படுகிறது, இது காலப்போக்கில் வளர்ந்து வரும் பங்குதாரர்களின் வருவாயை வலியுறுத்துகிறது. இந்த நடவடிக்கையின் ஒரு விமர்சனம் என்னவென்றால், அது மற்ற பங்குதாரர்களின் இழப்பில் இருக்கக்கூடும், குறிப்பாக லாபம் என்பது பெருநிறுவன வெற்றியின் ஒரே இயக்கி மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் நீண்டகால உயிர்வாழ்வுக்கு இன்றியமையாத பிற பங்குதாரர்களை மிதித்துச் செல்ல வழிவகுத்தால்.
முதன்மை சிறப்பியல்பு
லாரி ஸ்பியர்ஸ் அவர் பணியாளர் தலைமையை வரையறுப்பதாகக் கண்ட பல அத்தியாவசிய பண்புகளை பட்டியலிட்டார். நிறுவனங்கள் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க, கேட்பது மிக முக்கியம். ஊழியர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் தொழில் வளர்ச்சிகளுடனும் இணைந்திருக்க வேண்டும், மேலும் அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டு ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும். ஏனென்றால், அந்த வெளிப்புறக் கட்சிகள் தயாரிப்பு வெற்றிகள் மற்றும் மாற்றங்கள் குறித்து குறிப்பிடத்தக்க நுண்ணறிவைக் கொண்டிருக்கின்றன, அவை சவால்களாக வளரக்கூடும் அல்லது கவனிக்கப்படாவிட்டால் ஒரு நிறுவனத்தை அழிக்கக்கூடும். கூடுதலாக, ஒருமித்த கருத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் தூண்டுதல் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது மற்றும் கட்டளை மற்றும் கட்டுப்பாடு பற்றி மேலும் கருதப்படும் தந்திரோபாயங்களுக்கு நேர்மாறாக நிற்கிறது. மேலும் மையப்படுத்தப்பட்ட அமைப்புகளிடமிருந்து தள்ளப்படும் வற்புறுத்தல் தந்திரங்கள் குறிப்பாக அழிவுகரமானவை.
ஒரு பணியாளர் மேம்பாட்டு கண்ணோட்டத்தில், பச்சாத்தாபம் என்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சக ஊழியர்களுக்கும் நல்ல நோக்கங்களைக் கொண்டுள்ளது என்ற பார்வையை எடுக்கும். கேட்கும் முடிவுகளில் திறந்த மனப்பான்மையை இது வலியுறுத்துகிறது. குணப்படுத்துதல் பல கார்ப்பரேட் கலாச்சாரங்களுக்கு மிகவும் மென்மையாகத் தோன்றலாம், ஆனால் அதன் மையத்தில், தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை கண்ணோட்டத்தில் தனிநபர்களின் வளர்ச்சியை இது வலியுறுத்துகிறது. உதாரணமாக, வேலை பணிகளை முடிப்பதோடு கற்றல், மேம்பாடு மற்றும் ஆக்கபூர்வமான கருத்துக்களை ஊக்குவிப்பது இந்த பண்பின் மையமாகும். தொலைநோக்கு விழிப்புணர்வுக்கு ஒத்ததாக இருக்கிறது, ஆனால் முன்னோக்கி செல்லும் வெற்றிக்கு கடந்தகால பாடங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான திறனை வலியுறுத்துகிறது. திறமைகளை வளர்ப்பதற்கான முக்கியத்துவத்தைப் போலவே, மக்களின் வளர்ச்சியில் ஒரு உறுதிப்பாடும் தேவைப்படுகிறது.
வேலைக்காரன் தலைமைத்துவத்திற்கான அனுபவ ஆதரவு
அதன் சிறந்த முறையில், பணியாளர் தலைமை ஒரு நிறுவனத்தை மிகவும் திறம்பட இயக்க உதவும். ஹெல்த்கேர் பெல்வெதர் ஜான்சன் & ஜான்சன் (ஜே.என்.ஜே) ஒரு பரவலாக்கப்பட்ட பாணியிலான நிர்வாகத்தைத் தழுவிய மிகவும் புகழ்பெற்ற நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும். வாடிக்கையாளர்கள், ஊழியர்கள், சமூகங்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு சேவை செய்வதற்கான அதன் பெருநிறுவன நம்பகத்தன்மை ஊழியர் தலைமையின் ஒரு முக்கிய அம்சத்தைத் தழுவுகிறது என்பது உடனடியாகத் தெரிகிறது. இத்தகைய நிறுவனங்கள் பொதுவாக நிர்வாக திறமைகளை வளர்த்துக் கொள்ளவும், குறைந்த பதவிகளில் இருந்து உயரும் தலைவர்களை உருவாக்கவும் முயற்சி செய்கின்றன, எனவே வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிறுவனத்தில் உள்ள மற்றவர்களுக்கும் சேவை செய்வதில் கவனம் செலுத்துகின்றன.
வருங்கால தலைவர்களை வளர்ப்பதற்கு உயர் நிர்வாகம் கணிசமான நேரத்தை செலவிடுகிறது. அதன் மனிதவளத் துறையின் முக்கிய கவனம் மையப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் பரவலாக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளின் பொருத்தமான கலவையைக் கண்டறிவது. பணியாளர் தலைமைத்துவத்தை கடைபிடிக்கும் நிறுவனங்கள் பொதுவாக வாங்கிய நிறுவனங்களை சுயாதீனமாக செயல்பட விட்டுவிட வேண்டும், இதனால் தொழில்முனைவோர் மனப்பான்மையை எதிர்மறையாக பாதிக்கக்கூடாது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு நல்லது வணிகத்திற்கு நல்லது என்ற நிலைப்பாட்டை பணியாளர் தலைமை சார்ந்த நிறுவனங்கள் எடுத்துக்கொள்கின்றன. இத்தகைய கலாச்சாரம் நுகர்வோருக்கு விலை மற்றும் பயன்பாட்டின் அடிப்படையில் உயர் தரம் மற்றும் மதிப்புள்ள தயாரிப்புகளை உருவாக்க ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கிறது.
2008 ஆம் ஆண்டு அடமானக் கரைப்பின் போது வழியிலேயே விழுந்தவை, பணியாளர் தலைமையின் கருத்துகளுக்கு எதிராகச் செல்ல தகுதியுள்ள நிறுவனங்களில் அடங்கும். லெஹ்மன் பிரதர்ஸ் மற்றும் பியர் ஸ்டேர்ன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பேராசை மற்றும் வளர்ச்சியை வைப்பதற்காக கேலி செய்யப்படுகிறார்கள், அவை அதிநவீன முதலீட்டு தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்தன, அதற்காக அவர்களுக்கு கொஞ்சம் புரிதல் அல்லது தேவை இல்லை. ஊழியர்கள் - குறிப்பாக உயர் நிர்வாகத்தில் உள்ளவர்கள் - அனைத்து பங்குதாரர்களையும் மரியாதையுடன் நடத்துவதற்கான ஒரு நிலையான குறிக்கோளின் மீது லாபம் மற்றும் தனிப்பட்ட ஆதாயத்தில் தேவையற்ற முறையில் கவனம் செலுத்தினர்.
அடிக்கோடு
பணியாளர் தலைமை பல பயனுள்ள கருத்துக்களைக் கொண்டுள்ளது, அவை வணிகங்களுக்கு மிகவும் திறமையாகவும் திறமையாகவும் இயங்க உதவும். முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, தீவிரமான போட்டித் தொழில்களில் செயல்படும்போது வெற்றிக்கு சிறந்த வாய்ப்புகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களை அடையாளம் காண இது பயன்படுத்தப்படலாம்.
பணியாளர் தலைமை ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட, கட்டளை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு பாணியைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருக்கிறது, ஆனால் சில வணிக நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழியாகும் பல நிகழ்வுகள் இன்னும் இருக்கப் போகின்றன. மையப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் பரவலாக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகளுக்கு இடையில் சரியான சமநிலையை ஏற்படுத்துவது நிறுவனங்களாகும். ஒட்டுமொத்தமாக இருந்தாலும், நிறுவனங்கள், தனிநபர்கள் மற்றும் சமூகங்கள் பற்றிய முழுமையான பார்வைகளுக்கும், அவர்களின் நல்வாழ்வை எவ்வாறு பாதுகாப்பது மற்றும் ஊக்குவிப்பது என்பதற்கும் பணியாளர் தலைமை முக்கியமானது.
