பொது உறவுகள் (pr) வரையறை

மக்கள் தொடர்பு (பிஆர்) என்றால் என்ன?

பொது உறவுகள் (பிஆர்) என்பது ஒரு தனிநபர் அல்லது நிறுவனம் குறித்த தகவல்கள் எவ்வாறு பொதுமக்களுக்கு பரப்பப்படுகின்றன என்பதை நிர்வகிக்கும் கலை. பொதுமக்கள் பார்வையில் செயல்படும் ஒவ்வொரு தனிநபரும் அல்லது நிறுவனமும் அவர்களைப் பற்றிய தகவல்கள் அல்லது அவற்றின் நடைமுறைகள் பொதுமக்களுக்கு பரவுவதை எதிர்கொள்கின்றன. பொது உறவுகள் தனக்குத்தானே ஒரு தொழில் என்றாலும், தன்னை ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் பொதுமக்களுக்கு சித்தரிக்கும் எந்தவொரு முயற்சியும் பொது உறவாக கருதப்படலாம்.

முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்

• பொது உறவுகள் (பிஆர்) என்பது ஒரு நபர், பிராண்ட் அல்லது நிறுவனத்தைப் பற்றி மற்றவர்கள் எப்படிப் பார்க்கிறார்கள் மற்றும் உணர்கிறார்கள் என்பதை நிர்வகிப்பதைக் குறிக்கிறது. PR என்பது விளம்பரம் அல்லது மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றிலிருந்து வேறுபட்டது, ஏனெனில் இது கரிமமாக இருக்கும். நிறுவனங்களுக்கான பி.ஆர், குறிப்பாக பொதுவில் வர்த்தகம் செய்யப்படும் நிறுவனங்கள், ஊடக கோரிக்கைகள் மற்றும் பங்குதாரர் விசாரணைகளை கையாளும் போது நேர்மறையான கார்ப்பரேட் பிம்பத்தை பராமரிப்பதில் கவனம் செலுத்தும். எதிர்மறை செய்தி அறிவிப்புகளைத் தொடர்ந்து பொது அல்லது முதலீட்டாளர்களின் கூச்சலைத் தடுக்க PR மிகவும் முக்கியமானது.

மக்கள் தொடர்புகளைப் புரிந்துகொள்வது (பிஆர்)

வரையறையில் இயல்பாக இல்லாவிட்டாலும், பி.ஆர் பெரும்பாலும் "சுழல்" என்று கருதப்படுகிறது, இதன் நோக்கம் நபர், நிறுவனம் அல்லது பிராண்டை சிறந்த வெளிச்சத்தில் முன்வைப்பதாகும். பி.ஆர் விளம்பரத்திலிருந்து வேறுபடுகிறது, அந்த நபர் ஒரு நபரின் அல்லது பிராண்டின் உருவத்தை கரிமமாக தோன்றும் வழிகளில் பிரதிநிதித்துவப்படுத்த முயற்சிக்கிறார், அதாவது சுயாதீன மூலங்களிலிருந்து நல்ல பத்திரிகைகளை உருவாக்குதல் மற்றும் பொது ஆதரவைப் பெறும் வணிக முடிவுகளை பரிந்துரைத்தல். இருபதாம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதி வரை தளர்வாக வரையறுக்கப்பட்ட, பிஆர் என்பது அமெரிக்காவில் வேகமாக வளர்ந்து வரும் தொழில்களில் ஒன்றாகும்

எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கும் PR அவசியம், குறிப்பாக நிறுவனத்தின் பங்குகள் பகிரங்கமாக வர்த்தகம் செய்யப்படும்போது மற்றும் ஒரு பங்கின் மதிப்பு ஒரு நிறுவனம் அல்லது பிராண்ட் மீதான பொதுமக்களின் நம்பிக்கையைப் பொறுத்தது. ஊடக கோரிக்கைகள், தகவல் வினவல்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களின் கவலைகள் ஆகியவற்றைக் கையாள்வதோடு மட்டுமல்லாமல், நிறுவனத்தின் பிம்பத்தை வடிவமைத்து பராமரிப்பதற்கும் பி.ஆர். எப்போதாவது, பி.ஆர் தொழில் வல்லுநர்கள் எதிர்மறையான பி.ஆர் அல்லது ஒரு போட்டி பிராண்ட் அல்லது நிறுவனத்தை இழிவுபடுத்துவதற்கான வேண்டுமென்றே முயற்சிகளில் ஈடுபடுகிறார்கள், இருப்பினும் இதுபோன்ற நடைமுறைகள் தொழில்துறையின் நெறிமுறைகளுக்கு ஏற்ப இல்லை.

மக்கள் தொடர்பு (பிஆர்) எடுத்துக்காட்டு

பி.ஆர் அதன் வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையில் ஒரு நிறுவனத்தின் நற்பெயரை நிர்வகிப்பதும் அடங்கும். 2012 பி.ஆர் நெருக்கடியில், சிக்-ஃபில்-ஏ நிர்வாகி ஒரு சிக்-ஃபில்-ஏ நிர்வாகி பகிரங்கமாக அதற்கு எதிராக வெளிவந்த பின்னர், ஓரினச்சேர்க்கை திருமணம் குறித்த தனது நிலைப்பாடு தொடர்பாக அவசர அறிக்கைகளை வெளியிட வேண்டியிருந்தது. நிறுவனத்தின் நடுநிலைமையை வலியுறுத்துவதும், துரித உணவு விடுதியாக சிக்-ஃபில்-ஏவின் பலங்களுக்கு கவனம் செலுத்துவதற்கும் இந்த அறிக்கை பி.ஆரின் குறிக்கோள்களின் நல்ல பிரதிநிதித்துவமாகும். சிக்-ஃபில்-ஏ விற்பனை பின்னர் உயர்ந்தது. பெரும்பாலான பெரிய நிறுவனங்கள் ஒரு PR துறையைக் கொண்டுள்ளன அல்லது வெளி நிறுவனத்தின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன.

ஒரு நிறுவனம் பெரும்பாலும் ஈர்க்க பல பொது மக்களைக் கொண்டுள்ளது. உள்நாட்டில், ஒரு நிறுவனம் தனது முதலீட்டாளர்களுக்கும் மிகப்பெரிய பங்குதாரர்களுக்கும் திறமையாக செயல்படுவதாக தன்னை முன்வைக்க விரும்புகிறது, இதில் தயாரிப்பு ஆர்ப்பாட்டங்கள் அல்லது பங்குதாரர்களை நோக்கிய பிற நிகழ்வுகளை ஏற்பாடு செய்யலாம்.

வெளிப்புறமாக, ஒரு நல்ல அல்லது சேவையை நேரடியாக நுகர்வோருக்கு விற்கும் ஒரு நிறுவனம் உண்மையான, நீடித்த பிராண்ட் ஆதரவை ஊக்குவிக்கும் ஒரு பொது படத்தை முன்வைக்க விரும்புகிறது, இது விளம்பரத்தின் ஓரளவு தெரிந்தே ஏகப்பட்ட குறிக்கோள்களுக்கு அப்பால் நீண்டுள்ளது.

இது ஒரு நெருக்கடியின் போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உறுதியளிப்பதை உள்ளடக்கியது, அதாவது 2013 ஆம் ஆண்டின் கிரெடிட் கார்டு ஹேக்கைத் தொடர்ந்து இலக்கு கார்ப்பரேஷன் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு 10 மில்லியன் டாலர் தீர்வை வழங்கியபோது, ​​நல்ல நம்பிக்கையை மீட்டெடுக்கும் முயற்சியாக அல்லது நிறுவனத்தின் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை உருவாக்கும் வாழ்க்கை முறையை மேம்படுத்துகிறது. கவர்ச்சிகரமான. நிறுவனம் முதலீட்டாளர்களை ஈர்க்க பி.ஆரை உருவாக்குகிறது; இந்த வகையில், தொடக்கங்களுக்கு அல்லது வேகமாக விரிவடையும் நிறுவனங்களுக்கு நல்ல பிஆர் முக்கியமானது.