வணிக நெறிமுறைகள் என்றால் என்ன?
கார்ப்பரேட் ஆளுகை, உள் வர்த்தகம், லஞ்சம், பாகுபாடு, கார்ப்பரேட் சமூக பொறுப்பு, மற்றும் நம்பகமான பொறுப்புகள் உள்ளிட்ட சர்ச்சைக்குரிய விஷயங்களைப் பற்றிய பொருத்தமான வணிகக் கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளைப் படிப்பதே வணிக நெறிமுறைகள். சட்டம் பெரும்பாலும் வணிக நெறிமுறைகளை வழிநடத்துகிறது, ஆனால் மற்ற நேரங்களில் வணிக நெறிமுறைகள் ஒரு பொது வழிகாட்டுதலை வழங்குகின்றன, அவை வணிகங்கள் பொது அங்கீகாரத்தைப் பின்பற்ற பின்பற்றலாம்.
தொழில் தர்மம்
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- வணிக நெறிமுறைகள் சர்ச்சைக்குரிய விஷயங்களைப் பொறுத்தவரை பொருத்தமான வணிகக் கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் செயல்படுத்துவதைக் குறிக்கின்றன. நெறிமுறைகள் பற்றிய விவாதத்தில் வரும் சில சிக்கல்களில் பெருநிறுவன ஆளுகை, உள் வர்த்தகம், லஞ்சம், பாகுபாடு, சமூகப் பொறுப்பு மற்றும் நம்பகமான பொறுப்புகள் ஆகியவை அடங்கும். சட்டம் பொதுவாக வணிக நெறிமுறைகளுக்கான தொனியை அமைக்கிறது, இது பொது அங்கீகாரத்தைப் பெற வணிகங்கள் பின்பற்றக்கூடிய அடிப்படை வழிகாட்டுதலை வழங்குகிறது.
வணிக நெறிமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது
வணிக நெறிமுறைகள் நுகர்வோர் மற்றும் வணிகங்களுடனான பல்வேறு வகையான சந்தை பங்கேற்பாளர்களிடையே ஒரு குறிப்பிட்ட அடிப்படை நம்பிக்கை இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு போர்ட்ஃபோலியோ மேலாளர் குடும்ப உறுப்பினர்கள் மற்றும் சிறிய தனிப்பட்ட முதலீட்டாளர்களின் இலாகாக்களுக்கும் அதே கருத்தை கொடுக்க வேண்டும். இந்த வகையான நடைமுறைகள் பொதுமக்களுக்கு நியாயமான சிகிச்சையைப் பெறுவதை உறுதி செய்கின்றன.
சுற்றுச்சூழல் நெறிமுறைகள் பற்றிய கருத்து 1960 களில் தொடங்கியது, ஏனெனில் சுற்றுச்சூழல், சமூக காரணங்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் பொறுப்பு பற்றிய கவலைகளைக் காட்டும் வளர்ந்து வரும் நுகர்வோர் அடிப்படையிலான சமுதாயத்தைப் பற்றி நிறுவனங்கள் அதிகம் அறிந்தன. சமூகப் பிரச்சினைகள் என்று அழைக்கப்படுபவற்றில் அதிக கவனம் செலுத்துவது தசாப்தத்தின் ஒரு அடையாளமாகும்.
அந்தக் காலத்திலிருந்து, வணிக நெறிமுறைகளின் கருத்து உருவாகியுள்ளது. வணிக நெறிமுறைகள் சரியான மற்றும் தவறான ஒரு தார்மீக நெறிமுறைக்கு அப்பாற்பட்டவை; மற்ற வணிகங்களை விட போட்டி நன்மையைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கு எதிராக நிறுவனங்கள் சட்டப்பூர்வமாக என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை இது சரிசெய்ய முயற்சிக்கிறது. நிறுவனங்கள் வணிக நெறிமுறைகளை பல வழிகளில் காட்டுகின்றன.
வணிக நெறிமுறைகள் என்பது நுகர்வோர் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கிடையில் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான நம்பிக்கையை உறுதி செய்வதற்கும், பொது நியாயமான மற்றும் சமமான சிகிச்சைக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பதற்கும் ஆகும்.
வணிக நெறிமுறைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்
நிறுவனங்கள் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் சமூகப் பொறுப்பை சமப்படுத்த முயற்சிக்கும்போது வணிக நெறிமுறைகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே. எடுத்துக்காட்டாக, கம்பெனி XYZ அனைத்து இயற்கை பொருட்களுடன் தானியங்களை விற்கிறது. மார்க்கெட்டிங் துறை அனைத்து இயற்கை பொருட்களையும் விற்பனை புள்ளியாகப் பயன்படுத்த விரும்புகிறது, ஆனால் இது லேபிளிங் நடைமுறைகளை நிர்வகிக்கும் சட்டங்களுக்கு எதிராக தயாரிப்புக்கான உற்சாகத்தைத் தூண்ட வேண்டும்.
சில போட்டியாளர்களின் உயர் ஃபைபர் தானியங்கள் சில வகையான புற்றுநோய்களின் அபாயத்தைக் குறைக்கும் ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளன. கேள்விக்குரிய தானிய நிறுவனம் அதிக சந்தைப் பங்கைப் பெற விரும்புகிறது, ஆனால் மார்க்கெட்டிங் துறையால் வழக்கு மற்றும் அபராதம் இல்லாமல் தானிய பெட்டிகளில் சந்தேகத்திற்குரிய சுகாதார கோரிக்கைகளை வைக்க முடியாது. தானியத் தொழிலின் பெரிய சந்தைப் பங்குகளைக் கொண்ட போட்டியாளர்கள் நிழலான லேபிளிங் நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தினாலும், ஒவ்வொரு உற்பத்தியாளரும் நெறிமுறையற்ற நடத்தையில் ஈடுபட வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல.
மற்றொரு எடுத்துக்காட்டுக்கு, கணினி சேவையகங்களுக்கான மின்னணு கூறுகளை தயாரிக்கும் ஒரு நிறுவனத்திற்கான தரக் கட்டுப்பாட்டு விஷயத்தைக் கவனியுங்கள். இந்த கூறுகள் சரியான நேரத்தில் அனுப்பப்பட வேண்டும், அல்லது உதிரிபாகங்களின் உற்பத்தியாளர் ஒரு இலாபகரமான ஒப்பந்தத்தை இழக்க நேரிடும். தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறை சாத்தியமான குறைபாட்டைக் கண்டறிந்து, ஒரு கப்பலில் உள்ள ஒவ்வொரு கூறுகளும் காசோலைகளை எதிர்கொள்கின்றன.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, காசோலைகள் அதிக நேரம் ஆகலாம், சரியான நேரத்தில் அனுப்புவதற்கான சாளரம் கடந்து செல்லக்கூடும், இது வாடிக்கையாளரின் தயாரிப்பு வெளியீட்டை தாமதப்படுத்தும். தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறை, அவை அனைத்தும் குறைபாடுடையவை அல்ல என்று நம்புகின்றன, அல்லது கப்பலை தாமதப்படுத்தி எல்லாவற்றையும் சோதிக்கலாம். பாகங்கள் குறைபாடுடையதாக இருந்தால், கூறுகளை வாங்கும் நிறுவனம் நுகர்வோர் பின்னடைவின் ஒரு புயலை எதிர்கொள்ளக்கூடும், இது வாடிக்கையாளரை மிகவும் நம்பகமான சப்ளையரைத் தேட வழிவகுக்கும்.
சிறப்பு பரிசீலனைகள்
நெறிமுறையற்ற நடத்தைகளைத் தடுப்பதற்கும், அதன் எதிர்மறையான பக்க விளைவுகளை சரிசெய்வதற்கும் வரும்போது, நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களை அவர்கள் கவனிக்கும் அல்லது அனுபவிக்கும் எந்தவொரு சம்பவத்தையும் தெரிவிக்க பார்க்கின்றன. இருப்பினும், நிறுவன கலாச்சாரத்திலேயே தடைகள் (தவறான நடத்தைகளைப் புகாரளிப்பதற்கான பதிலடி பயம் போன்றவை) இது நிகழாமல் தடுக்கலாம்.
நெறிமுறைகள் மற்றும் இணக்க முயற்சிகள் (ஈசிஐ) வெளியிட்டுள்ள, 2019 ஆம் ஆண்டின் உலகளாவிய வணிக நெறிமுறைகள் கணக்கெடுப்பு 18 நாடுகளில் 18, 000 க்கும் மேற்பட்ட ஊழியர்களை பணியிடத்தில் அவர்கள் கவனித்த பல்வேறு வகையான தவறான நடத்தைகள் குறித்து ஆய்வு செய்தது. கணக்கெடுக்கப்பட்ட ஊழியர்களில் முப்பது சதவிகிதத்தினர் தாங்கள் தவறான நடத்தைகளைக் கவனித்ததாகக் கூறினர், 21% பேர் நடத்தையை அவதானித்ததாகக் கூறி, அவர்கள் தவறான, அச்சுறுத்தல் அல்லது விரோதப் பணிச்சூழலை உருவாக்குவார்கள். அறுபத்தைந்து சதவிகித ஊழியர்கள் தாங்கள் கவனித்த தவறான நடத்தை குறித்து தெரிவித்ததாகக் கூறினர். புகாரளித்ததற்கு பதிலடி கொடுத்திருக்கிறீர்களா என்று கேள்வி எழுப்பியபோது, 40% பேர் தங்களுக்கு எதிராக பதிலடி கொடுத்ததாகக் கூறினர்.
உண்மையில், பணியிடத்தில் ஒழுக்கமற்ற நடத்தைகளைப் புகாரளிக்காததற்கு ஊழியர்கள் மேற்கோள் காட்ட ஒரு முக்கிய காரணம் பதிலடி பயம். சந்தேகத்திற்கிடமான முறைகேட்டைப் புகாரளிப்பது நிறுவனத்திற்கு நன்மை பயக்கும் என்ற கருத்தை வலுப்படுத்துவதன் மூலமும், அறிக்கையை தயாரிப்பதற்கான ஊழியரின் தைரியத்தை ஒப்புக் கொண்டு வெகுமதி அளிப்பதன் மூலமும் நிறுவனங்கள் தங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தை மேம்படுத்துவதில் பணியாற்ற வேண்டும் என்று ஈசிஐ கூறுகிறது.
