மொத்த திறன் மேலாண்மை என்றால் என்ன?
மொத்த திறன் மேலாண்மை (ACM) என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் வளங்களின் ஒட்டுமொத்த திறனைத் திட்டமிட்டு நிர்வகிக்கும் செயல்முறையாகும். ஒட்டுமொத்த திறன் மேலாண்மை திறன் மற்றும் தேவையை செலவு குறைந்த முறையில் சமநிலைப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது பொதுவாக அன்றாட அல்லது வாராந்திர திறன் நிர்வாகத்திற்கு மாறாக இயற்கையில் நடுத்தர காலமாகும்.
"மொத்தம்" என்ற சொல், இந்த வகை திறன் நிர்வாகமானது வெவ்வேறு வகைகளுக்கு இடையில் வேறுபாடு காட்டாமல், மனிதவளம் அல்லது உற்பத்தி திறன் போன்ற ஒரு வளத்தை மொத்தமாகக் கருதுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது.
மொத்த திறன் மேலாண்மை எவ்வாறு செயல்படுகிறது
இந்த கருத்தின் எடுத்துக்காட்டு, பல்வேறு வகையான கணினிகளை உற்பத்தி செய்யும் ஒரு ஆலையில், மொத்த திறன் மேலாண்மை, தயாரிப்பு கலவையின் கலவையை கருத்தில் கொள்ளாமல், மூன்று மாத காலப்பகுதியில் உற்பத்தி செய்யப்பட வேண்டிய மொத்த கணினிகளின் எண்ணிக்கையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் - டெஸ்க்டாப், மடிக்கணினி அல்லது டேப்லெட் கணினிகள். ஒட்டுமொத்த திறன் திட்டம் வெவ்வேறு தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் கலவையானது திட்டமிடல் காலத்தில் ஒப்பீட்டளவில் மாறாமல் இருக்கும் என்று கருதுகிறது.
ஒட்டுமொத்த திறன் மேலாண்மை என்பது பொதுவாக மூன்று-படி செயல்முறையாகும் - திட்டமிடல் காலத்திற்கான மொத்த தேவை மற்றும் திறன் அளவை அளவிடுதல், தேவை ஏற்ற இறக்கங்கள் ஏற்பட்டால் மாற்று திறன் திட்டங்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் பொருத்தமான திறன் திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.
செயல்பாட்டு மேலாளர்கள் வழக்கமாக கோரிக்கையின் முன்னறிவிப்பை எதிர்கொள்கின்றனர், இது சில அல்லது நிலையானதாக இருக்க வாய்ப்பில்லை. இந்த கோரிக்கையை பூர்த்தி செய்வதற்கான அவர்களின் சொந்த திறனைப் பற்றி அவர்களுக்கு சில யோசனை இருக்கும், ஆனால் இறுதி முடிவுகள் எடுப்பதற்கு முன்பு, அவர்கள் திறன் மற்றும் தேவை இரண்டிலும் அளவு தரவுகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். எனவே ஒரு படி, திட்டமிடல் காலத்திற்கான மொத்த தேவை மற்றும் திறன் அளவை அளவிடுவது.
இரண்டாவது படி, கோரிக்கை ஏற்ற இறக்கங்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய மாற்று திறன் திட்டங்களை அடையாளம் காண்பது. மூன்றாவது படி அவர்களின் சூழ்நிலைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான திறன் திட்டத்தை தேர்வு செய்வதாகும். திறன் மேலாண்மை முடிவில் தேவை முன்னறிவிப்பு ஒரு முக்கிய உள்ளீடாகும். திறன் நிர்வாகத்தைப் பொருத்தவரை, கோரிக்கை முன்னறிவிப்பிலிருந்து மூன்று தேவைகள் உள்ளன.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- ஒட்டுமொத்த திறன் மேலாண்மை (ஏசிஎம்) என்பது ஒரு மேலாண்மை மூலோபாயமாகும், இது ஒரு நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த திறன் பயன்பாட்டை அதன் வளங்களை விட மேம்படுத்த முயற்சிக்கிறது. ஏசிஎம் ஒரு நிறுவனம் அதன் வசம் உள்ள வளங்களின் வகைகளுக்கு இடையில் வேறுபடுவதில்லை. ஏசிஎம் 3-படி செயல்முறையைப் பின்பற்றுகிறது: மொத்த தேவையை அளவிடுதல் மற்றும் திட்டமிடல் காலத்திற்கான திறன் நிலைகள், தேவை ஏற்ற இறக்கங்கள் ஏற்பட்டால் மாற்று திறன் திட்டங்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் பொருத்தமான திறன் திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.
மொத்த திறன் மேலாண்மை ஏன் முக்கியமானது
ஒரு நிறுவனம் அதன் வளங்களின் திறனைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியம். இந்த அறிவு வணிகத்திற்கு அதன் உற்பத்தி திறன் மற்றும் வரம்புகளை அறிந்து கொள்ளவும் புரிந்துகொள்ளவும் உதவும், மேலும் விற்பனை முன்கணிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செல்ல தயாரிப்புகளை உடனடியாக வழங்க வழிவகுக்கும்.
ஒட்டுமொத்த திறன் மேலாண்மை ஒரு நிறுவனம் வளங்களை வலியுறுத்தாமல் தேவைக்கும் வழங்கலுக்கும் இடையில் சரியான அளவு சமநிலையை பராமரிக்க உதவுகிறது. வளங்கள் நிறுவனத்திற்கு நிறுவனத்திற்கு மாறுபடும், ஆனால் மொத்த திறன் கையேடு மற்றும் இயந்திர வளங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது மற்றும் இரண்டிற்கும் உண்மையில் வேறுபடுவதில்லை.
