கூட்டு

கூடுதல் விற்பனை என்றால் என்ன?

ஒரு கூடுதல் விற்பனை என்பது ஒரு முக்கிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குபவருக்கு விற்கப்படும் துணைப் பொருளைக் குறிக்கிறது. வணிகத்தைப் பொறுத்து, கூடுதல் விற்பனை ஒரு நிறுவனத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க வருவாய் மற்றும் இலாபங்களின் மூலத்தைக் குறிக்கலாம். முக்கிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவதற்கு வாங்குபவர் உறுதியான முடிவை எடுத்தவுடன் ஒரு கூடுதல் விற்பனை பொதுவாக விற்பனையாளரால் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இது சில நேரங்களில் "அதிக விற்பனை" என்று அழைக்கப்படுகிறது.

கூடுதல் விற்பனையைப் புரிந்துகொள்வது

ஆட்-ஆன் விற்பனையின் பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகள், குளிர்சாதன பெட்டிகள் மற்றும் சலவை இயந்திரங்கள், அத்துடன் எலக்ட்ரானிக்ஸ் போன்ற வீட்டு உபகரணங்களின் விற்பனையாளர்கள் வழங்கும் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்கள். ஒரு ஆட்டோமொபைல் டீலர்ஷிப்பில் ஒரு விற்பனையாளர், ஒரு வாங்குபவர் தனது மேசையில் உட்கார்ந்திருப்பதை பரிந்துரைப்பதன் மூலம் அல்லது நம்ப வைப்பதன் மூலம் குறிப்பிடத்தக்க கூடுதல் விற்பனையை உருவாக்குகிறார், வாங்குபவர் சில அல்லது பல கூடுதல் விருப்பங்களுடன் காருடன் மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார்.

ஒரு கார் வாங்குபவர் அடிப்படை மாடலை வாங்குவதற்கு உறுதியளித்தவுடன், விருப்பங்களைச் சேர்ப்பது (லெதர் டிரிம் உள்துறை, பிரீமியம் ஸ்டீரியோ சிஸ்டம், சூடான இருக்கைகள், சன்ரூஃப் போன்றவை) இறுதி கொள்முதல் விலையை கணிசமாக உயர்த்தும்.

முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்

• ஒரு கூடுதல் தயாரிப்பு என்பது ஒரு முக்கிய தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குபவருக்கு விற்கப்படும் கூடுதல் பொருளாகும். கூடுதல் விற்பனையின் எடுத்துக்காட்டுகளில் குளிர்சாதன பெட்டிகள் மற்றும் சலவை இயந்திரங்கள், மற்றும் மின்னணுவியல் போன்ற வீட்டு உபகரணங்கள் விற்பனையாளர்கள் வழங்கும் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்கள் அடங்கும். அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பை (சி.எல்.வி) உருவாக்க விற்பனை உதவுகிறது, இது ஒரு வாடிக்கையாளர் காலப்போக்கில் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அளிக்கும் நிகர லாப பங்களிப்பாகும்.

கூடுதல் விற்பனைக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்

உங்கள் மீது கூடுதல் விற்பனையை யாராவது முயற்சிக்காமல் சில நேரங்களில் ஒரு நாளில் செல்வது கடினம். மதிய உணவை ஆர்டர் செய்யுங்கள். 99 காசுகளுக்கு பேஸ்ட்ரி வாங்க விரும்புகிறீர்களா? ஒரு மிருதுவாக்கி வாங்க. ஒரு டாலருக்கு ஒரு சக்தி புரதம் சுட விரும்புகிறீர்களா? ஆர்டர் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். அதனுடன் ஒரு பானம் விரும்புகிறீர்களா?

இவை நுகர்வோருக்கு போதுமான பாதிப்பில்லாதவை, ஆனால் மீண்டும் மீண்டும் மற்றும் காலப்போக்கில், கூடுதல் விற்பனை நுகர்வோர் பணப்பைகள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு அதிக லாப வரம்புகளைக் குறிக்கிறது. ஒரு cup 2 கப் சோடா விற்பனையாளருக்கு வழங்குவதற்கு சில்லறைகள் மட்டுமே செலவாகும்.

அதிக நயவஞ்சகமானது அவசியமில்லாத அதிக விலை சேர்க்கும் பொருட்கள். உதாரணமாக, உங்கள் கிரெடிட் கார்டு ஏற்கனவே பாதுகாப்பு வழங்கும் போது கார் வாடகை நிறுவனத்தில் காப்பீட்டை வாங்குவது உங்கள் பணத்தை வீணடிப்பதாகும். இருப்பினும், சில கூடுதல் விற்பனை நுகர்வோருக்கு போதுமான மதிப்பை வழங்கக்கூடும். நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதமும் (ஒருவேளை மன அமைதியைக் கொடுப்பதற்காக) மற்றும் ஒரு புதிய காருக்கான பிரீமியம் ஸ்டீரியோ சிஸ்டமும் கூடுதல் செலவுக்கு மதிப்புள்ளதாக பலர் கருதும் கூடுதல் பொருட்களின் எடுத்துக்காட்டுகள்.

விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல், தயாரிப்பு மேம்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பற்றிய முக்கியமான வணிக முடிவுகளை சி.எல்.வி தெரிவிக்கிறது.

கூடுதல் விற்பனையின் நன்மைகள்

கூடுதல் விற்பனையானது ஒரு விற்பனையாளருடன் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் நல்லுறவை ஏற்படுத்த உதவும், இது எதிர்கால வணிகத்திற்காக ஒரு விதை நடவு செய்வதற்கு சமம். முதன்மை உருப்படியுடன் தங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் துணை நிரல்களுடன் வாடிக்கையாளர்களை "வெல்ல" உதவுவதில் கவனம் செலுத்தினால் அது ஒரு மோசமான தந்திரம் அல்ல. மேம்பட்ட மதிப்பை வழங்குவதன் மூலமும், அவர்களுக்கு ஒரு நல்ல ஒப்பந்தம் கிடைத்ததைப் போல உணர வைப்பதன் மூலமும், நீங்கள் அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பை (சி.எல்.வி) உருவாக்குவீர்கள், இது ஒரு வாடிக்கையாளர் காலப்போக்கில் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அளிக்கும் நிகர லாப பங்களிப்பாகும்.

அதிகரித்த சி.எல்.வி என்பது ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் உங்களிடமிருந்து கூடுதல் முயற்சி இல்லாமல் உங்கள் வணிகத்திற்கு அதிக வருவாயை ஈட்டுகிறது என்பதாகும், இதன் பொருள் புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கு உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அதிக பணம் செலவழிக்கப்படுகிறது. சி.எல்.வி வாடிக்கையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மிக முக்கியமான மெட்ரிக் என்று பலர் கருதுகின்றனர், ஏனெனில் இது விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல், தயாரிப்பு மேம்பாடு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பற்றிய முக்கியமான வணிக முடிவுகளை தெரிவிக்கும் தரவை வழங்குகிறது.