பிப்ரவரி 2015 இல், ரேடியோஷாக் (RSHCQ), ஒரு புகழ்பெற்ற எலக்ட்ரானிக் கடை, பல நிதி மற்றும் செயல்பாட்டு தவறான வழிகாட்டுதல்களைத் தொடர்ந்து அத்தியாயம் 11 திவால்நிலை பாதுகாப்பிற்காக தாக்கல் செய்தது. இந்நிறுவனம் பல கடைகளைக் கொண்டிருந்தது, அவை ஒருவருக்கொருவர் வருவாயைத் தகர்த்து, இழப்பை ஏற்படுத்தின. பெரும்பாலான எலக்ட்ரானிக்ஸ் விற்பனை ஆன்லைனில் மாற்றப்பட்டபோது ரேடியோஷாக் மாற்றியமைக்கத் தவறியது, மேலும் சில்லறை விற்பனையாளர் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் இடங்களில் மட்டுமே சிக்கிக்கொண்டார்.
2013 முதல் 2014 வரை, நிறுவனம் செல்போன்களிலிருந்து அதிக விற்பனை செறிவைக் கொண்டிருந்தது, இது மொத்த விற்பனையில் 50% க்கும் அதிகமாக உள்ளது மற்றும் மோசமான இலாப விகிதங்களை உருவாக்கியது. நிறுவனம் அடிக்கடி அதன் நிர்வாகத்தையும் திசையையும் மாற்றியது. 2013 ஆம் ஆண்டில் சலஸ் கேப்பிட்டலில் இருந்து கடன் வாங்குவதன் மூலம் நிறுவனம் நிதி தவறு செய்தது, இது கடன் வழங்குபவர் ஆண்டுக்கு 200 க்கும் மேற்பட்ட கடைகளை மூட வேண்டும்.
ஸ்டோர் செறிவு
2014 ஆம் ஆண்டில், ரேடியோஷாக் வட அமெரிக்காவில் சுமார் 4, 300 கடைகளை இயக்கியது. இருப்பினும், ஒருவருக்கொருவர் மிக நெருக்கமாக அமைந்திருந்த பல கடைகள் இருந்தன. எடுத்துக்காட்டாக, கலிபோர்னியாவின் சேக்ரமெண்டோவுக்கு அருகில் 25 மைல் சுற்றளவில் 25 கடைகளும், நியூ ஜெர்சியிலுள்ள ப்ரூக்லாவைச் சுற்றி ஐந்து மைல்களுக்குள் ஏழு கடைகளும் இருந்தன. ஒருவருக்கொருவர் அருகிலேயே பல கடைகள் இருப்பதால், கடையின் போக்குவரத்து வறண்டு போனதால் ரேடியோஷாக் லாபம் மற்றும் சரக்கு சிக்கல்களில் குறிப்பிடத்தக்க வீழ்ச்சியை சந்தித்தது. ஒரு பகுதியில் சில நேரங்களில் போதுமான சரக்குகளுடன் பல கடைகளை பராமரிப்பது மிகவும் விலை உயர்ந்தது.
ஆன்லைன் போட்டி
அதன் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் விற்பனை வலையமைப்பை மட்டுமே நம்பியிருக்கும் ரேடியோஷாக் கணிசமான லாபத்தையும் விற்பனை அழுத்தத்தையும் அனுபவிக்கத் தொடங்கியது, ஏனெனில் நுகர்வோர் அமேசான் மற்றும் ஈபே போன்ற ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து மின்னணு பாகங்கள் மற்றும் பிற கேஜெட்களை வாங்குகிறார்கள். பல நுகர்வோருக்கு, ரேடியோஷாக் பொருத்தமற்றது; எந்தவொரு எலக்ட்ரானிக்ஸ் பகுதியும் ஒரு பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் மலிவாக வாங்கப்பட்டு அமெரிக்காவிற்குள் எங்கும் வழங்கப்படலாம். மேலும், ரேடியோஷாக்கில் சில சரக்குகள் இல்லை என்று நுகர்வோர் ஏராளமான புகார்களை அளித்தனர், இதனால் கடைக்காரர்கள் திரும்பி வருவது இன்னும் குறைவு.
தயாரிப்பு செறிவு
2000 களின் முற்பகுதியில், நிறுவனம் செல்போன்கள் மற்றும் ஆபரணங்களை விற்பனை செய்வதில் ஒரு மூலோபாய மாற்றத்தை மேற்கொண்டது, அது சில காலம் லாபகரமானது என்பதை நிரூபித்தது. 2014 ஆம் ஆண்டளவில், நிறுவனத்தின் மொத்த விற்பனையில் செல்போன்கள் மட்டும் 50% பங்கைக் கொண்டிருந்தன, இது அதிக தயாரிப்பு செறிவின் மிகவும் ஆபத்தான கருத்தாகும். 2007 ஆம் ஆண்டில் ஐபோன் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட பின்னர் விஷயங்கள் விரைவாக மாறத் தொடங்கின. செல்போன்களுக்கான விற்பனை சேனல்கள் வயர்லெஸ் ஆபரேட்டர்கள் மூலம் தொலைபேசிகளை வாங்குவதை நோக்கி நகரத் தொடங்கியதும், பல கேரியர்கள் ரேடியோஷாக் மற்றும் இதேபோன்ற மறுவிற்பனையாளர்களுக்கான கொடுப்பனவுகளை கணிசமாகக் குறைத்து ஐபோன்களுக்கு மானியம் வழங்குவதற்கான செலவைத் தணிக்கின்றன. இதன் விளைவாக, ரேடியோஷாக்கின் லாப வரம்புகள் மற்றும் விற்பனை கணிசமாக மோசமடைந்தது, இது நிறுவனத்தின் திவால்நிலையைத் துரிதப்படுத்தியது.
மேலாண்மை சிக்கல்கள்
தொடர்ந்து மாறிவரும் மேலாண்மை தன்னைத் திருப்புவதற்கான நிறுவனத்தின் முயற்சிகளுக்கு உதவவில்லை. 2005 முதல் 2014 வரை நிறுவனம் தனது தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளை ஏழு முறை மாற்றியது. ஜோசப் மாக்னாக்கா ரேடியோஷாக்கில் அதன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக 2013 இல் சேர்ந்தார். நிறுவனம் 2015 ஆம் ஆண்டளவில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க கடையுடன் லாபத்தை மீட்டெடுக்கும் இலக்கை நிர்ணயித்தது, மேலும் தயாரிப்பு இழப்பீட்டு கட்டமைப்பில் மாற்றங்கள் மற்றும் ஆக்கிரமிப்பு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை மாற்றியமைக்கிறது. இருப்பினும், மேக்னாக்காவின் முயற்சி வெளிவரத் தொடங்கியதும், அதிகரித்துவரும் செலவுகள், நிர்வாக அறிவிப்புகளை குறுகிய அறிவிப்பில் தொடர்ந்து மாற்றுவது மற்றும் கமிஷன் கட்டமைப்புகள் குழப்பம் காரணமாக முடிவுகள் மோசமாகின. தொழிலாளர்களின் மன உறுதியும் நிறுவனத்தின் லாபமும் மேலும் சரிந்தது.
நிதி தவறுகள்
ரேடியோஷாக் 2012 முதல் எதிர்மறையான வருவாயை அனுபவித்ததால், நிறுவனத்திற்கு கரைப்பானாக இருக்க குறிப்பிடத்தக்க மூலதன உட்செலுத்துதல் தேவைப்பட்டது. அக்டோபர் 2013 இல், ரேடியோஷாக் GE மூலதனத்திலிருந்து 585 மில்லியன் டாலர் கடனையும், சலஸிடமிருந்து 250 மில்லியன் டாலர் கால கடனையும் பெற முடிந்தது. ரேடியோஷாக் சலஸின் அனுமதியின்றி ஆண்டுக்கு 200 க்கும் மேற்பட்ட கடைகளை மூட முடியாது என்ற நிபந்தனையுடன் 250 மில்லியன் டாலர் கால கடன் வந்தது.
ரேடியோஷாக்கின் பண எரிப்பு 2014 இல் துரிதப்படுத்தப்பட்டதால், நிறுவனம் அதன் கடைகளில் கால் பகுதியையும் மூட முயன்றது; இருப்பினும், நிறுவனத்தின் வணிகத் திட்டம் வெற்றிபெறும் என்ற நம்பிக்கையின்மை காரணமாக மூடல் முயற்சிகளை சலஸ் முறியடித்தார். இது மலிவான 2014-2015 விடுமுறை கால விற்பனை மற்றும் தொடர்ச்சியான பண எரிப்பு காரணமாக திவால்நிலை தாக்கல் செய்ய துரிதப்படுத்தியது.
