நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை வரையறை

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை என்றால் என்ன?

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை என்பது வணிகத்தைப் பெறுவதற்கு பல்வேறு ஏமாற்று, மோசடி அல்லது நெறிமுறையற்ற முறைகளைப் பயன்படுத்துவதைக் குறிக்கிறது. நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளில் தவறான விளக்கம், தவறான விளம்பரம் அல்லது ஒரு நல்ல அல்லது சேவையின் பிரதிநிதித்துவம், கட்டப்பட்ட விற்பனை, தவறான இலவச பரிசு அல்லது பரிசு சலுகைகள், ஏமாற்றும் விலை நிர்ணயம் மற்றும் உற்பத்தித் தரங்களுடன் இணங்குதல் ஆகியவை அடங்கும். இத்தகைய செயல்கள் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் மூலம் சட்டத்தால் சட்டவிரோதமாகக் கருதப்படுகின்றன, இது ஈடுசெய்யும் அல்லது தண்டனையான சேதங்களின் மூலம் நுகர்வோருக்கான உதவியைத் திறக்கிறது. நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறை சில நேரங்களில் "ஏமாற்றும் வர்த்தக நடைமுறை" அல்லது "நியாயமற்ற வணிக நடைமுறை" என்று குறிப்பிடப்படுகிறது.

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வது

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் பொதுவாக நுகர்வோர் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவது, குத்தகைதாரர், காப்பீட்டு கோரிக்கைகள் மற்றும் குடியேற்றங்கள் மற்றும் கடன் வசூல் ஆகியவற்றில் காணப்படுகின்றன. பெரும்பாலான மாநிலங்களின் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் சட்டங்கள் முதலில் 1960 கள் மற்றும் 1970 களுக்கு இடையில் இயற்றப்பட்டன. அப்போதிருந்து பல மாநிலங்கள் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளைத் தடுக்க இந்த சட்டங்களை ஏற்றுக்கொண்டன. பாதிக்கப்பட்டுள்ள நுகர்வோர் தங்கள் மாநிலத்தில் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைச் சட்டத்தை ஆராய்ந்து, அவர்கள் நடவடிக்கைக்கு ஒரு காரணம் இருக்கிறதா என்று தீர்மானிக்க வேண்டும்.

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் பொதுவாக நுகர்வோர் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவது, குத்தகைதாரர், காப்பீட்டு கோரிக்கைகள் மற்றும் குடியேற்றங்கள் மற்றும் கடன் வசூல் ஆகியவற்றில் காணப்படுகின்றன.

யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில், நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் பெடரல் டிரேட் கமிஷன் சட்டத்தின் பிரிவு 5 (அ) இல் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன, இது “நியாயமற்ற அல்லது ஏமாற்றும் செயல்கள் அல்லது நடைமுறைகளை வர்த்தகத்தில் பாதிக்கிறது அல்லது பாதிக்கிறது.” இது வங்கிகள் உட்பட வர்த்தகத்தில் ஈடுபடும் அனைத்து நபர்களுக்கும் பொருந்தும், மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளுக்கான சட்ட தரத்தை அமைக்கிறது, அவை நியாயமற்றவை, ஏமாற்றும் அல்லது இரண்டும் கருதப்படலாம். விதிப்படி நியாயமற்ற மற்றும் ஏமாற்றும் நடைமுறைகளின் பட்டியல்கள் கீழே உள்ளன:

நியாயமற்ற நடைமுறைகள்

ஒரு செயல் பின்வரும் நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்யும் போது அது நியாயமற்றது:

• இது நுகர்வோருக்கு கணிசமான காயத்தை ஏற்படுத்துகிறது அல்லது ஏற்படுத்தக்கூடும்.இது நுகர்வோரால் நியாயமான முறையில் தவிர்க்கப்பட முடியாது. நுகர்வோருக்கு அல்லது போட்டிக்கு நன்மைகளை எதிர்ப்பதன் மூலம் இது மிகைப்படுத்தப்படவில்லை.

ஏமாற்றும் நடைமுறைகள்

ஒரு செயல் அல்லது நடைமுறை பின்வரும் அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யும் போது ஏமாற்றும்:

• ஒரு பிரதிநிதித்துவம், விடுபடுதல் அல்லது நடைமுறை தவறாக வழிநடத்துகிறது அல்லது நுகர்வோரை தவறாக வழிநடத்தக்கூடும். ஒரு நுகர்வோர் பிரதிநிதித்துவம், விடுபடுதல் அல்லது நடைமுறை குறித்த சூழ்நிலை சூழ்நிலைகளில் நியாயமானதாகக் கருதப்படுகிறது. தவறான பிரதிநிதித்துவம், விடுபடுதல் அல்லது நடைமுறை பொருள்.

காப்பீட்டில் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகள் எந்தவொரு தொழிற்துறையிலும் நிகழக்கூடும், ஆனால் காப்பீட்டு பொருட்களின் விற்பனை தொடர்பான வழிகாட்டுதல்களை வழங்க தேசிய காப்பீட்டு ஆணையர்களின் சங்கத்தை (NAIC) கேட்கும் அளவுக்கு குறிப்பிடத்தக்கவை. நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளை NAIC பின்வரும் வழிகளில் வரையறுக்கிறது:

• எந்தவொரு கொள்கையின் நன்மைகள், நன்மைகள், நிபந்தனைகள் அல்லது விதிமுறைகளை இது தவறாக சித்தரிக்கிறது.இது எந்தக் கொள்கையிலும் பெறப்பட வேண்டிய உபரிகளின் ஈவுத்தொகை அல்லது பங்கை தவறாக சித்தரிக்கிறது.இது எந்தவொரு தொகுதியிலும் முன்னர் செலுத்தப்பட்ட ஈவுத்தொகை அல்லது உபரி பங்கைப் பற்றி தவறான அல்லது தவறான அறிக்கையை அளிக்கிறது கொள்கை. இது தவறாக வழிநடத்துகிறது அல்லது எந்தவொரு காப்பீட்டாளரின் நிதி நிலைமை அல்லது எந்தவொரு ஆயுள் காப்பீட்டாளரும் செயல்படும் சட்ட இருப்பு முறைமை பற்றிய தவறான விளக்கமாகும். இது எந்தவொரு கொள்கையின் எந்தவொரு பெயரையும் அல்லது தலைப்பையும் பயன்படுத்துகிறது அல்லது கொள்கைகளின் வர்க்கம் அதன் உண்மையான தன்மையை தவறாக சித்தரிக்கிறது எந்தவொரு கொள்கையையும் வாங்குதல், குறைத்தல், பறிமுதல் செய்தல், பரிமாற்றம், மாற்றம் அல்லது சரணடைதல் ஆகியவற்றைத் தூண்டுவதற்கான அல்லது தூண்டுவதற்கான நோக்கத்திற்காக, இது பிரீமியம் வீதத்தின் எந்தவொரு வேண்டுமென்றே தவறாகக் குறிப்பிடுவது உட்பட ஒரு தவறான விளக்கமாகும். இது செயல்படும் நோக்கத்திற்கான தவறான விளக்கமாகும் எந்தவொரு பாலிசிக்கும் எதிராக கடனை உறுதிமொழி அல்லது ஒதுக்குதல் அல்லது செயல்படுத்துதல். எந்தவொரு கொள்கையையும் பங்குகளின் பங்குகள் என்று தவறாக சித்தரிக்கிறது.

கீழேயுள்ள நிபந்தனைகளுடன் இணைந்து மேற்கூறிய எந்தவொரு செயலாகவும் ஏமாற்றும் வர்த்தக நடைமுறையை NAIC கருதுகிறது:

• இது அப்பட்டமாகவும், இந்தச் சட்டத்தை புறக்கணிப்பதிலும் அல்லது இங்கு விதிக்கப்பட்டுள்ள எந்த விதிகளிலும் புறக்கணிக்கப்படுகிறது. அந்த வகை நடத்தைகளில் ஈடுபடுவதற்கான ஒரு பொதுவான வணிக நடைமுறையைக் குறிக்க இதுபோன்ற அதிர்வெண்ணுடன் இது உறுதி செய்யப்பட்டுள்ளது.