பரேட்டோ கொள்கை என்ன?
மதிப்புமிக்க பொருளாதார நிபுணர் வில்பிரெடோ பரேட்டோவின் பெயரிடப்பட்ட பரேட்டோ கோட்பாடு, 80% விளைவுகள் 20% காரணங்களிலிருந்து வருவதாகக் குறிப்பிடுகிறது, இது உள்ளீடுகளுக்கும் வெளியீடுகளுக்கும் இடையில் சமமற்ற உறவை வலியுறுத்துகிறது. உள்ளீடுகளுக்கும் வெளியீடுகளுக்கும் இடையிலான உறவு சமநிலையில் இல்லை என்பதற்கான பொதுவான நினைவூட்டலாக இந்த கொள்கை செயல்படுகிறது. பரேட்டோ கோட்பாடு பரேட்டோ விதி அல்லது 80/20 விதி என்றும் அழைக்கப்படுகிறது.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- 80% விளைவுகள் 20% காரணங்களிலிருந்து வந்தவை என்று பரேட்டோ கோட்பாடு கூறுகிறது. இத்தாலியில் நில உரிமையின் ஏற்றத்தாழ்விலிருந்து பெறப்பட்ட கொள்கை, விஷயங்கள் சமமானவை அல்ல என்ற கருத்தை விளக்குவதற்கு பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் சிறுபான்மையினருக்கு சொந்தமானது பெரும்பான்மை. மற்ற கொள்கைகளைப் போலல்லாமல், பரேட்டோ கோட்பாடு வெறுமனே ஒரு அவதானிப்பு, சட்டம் அல்ல. பரவலாகப் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், ஒவ்வொரு காட்சிக்கும் இது பொருந்தாது.
பரேட்டோ கொள்கை (80-20 விதி)
பரேட்டோ கோட்பாட்டைப் புரிந்துகொள்வது
பரேட்டோ கோட்பாட்டின் அசல் அவதானிப்பு செல்வத்திற்கும் மக்களுக்கும் இடையிலான உறவோடு இணைக்கப்பட்டுள்ளது. பரேட்டோ கவனித்தபடி, இத்தாலியில் 80% நிலம் 20% மக்களுக்கு சொந்தமானது. வேறு பல நாடுகளை ஆய்வு செய்தபின், வெளிநாட்டிலும் இதேபோல் பயன்படுத்தப்படுவதைக் கண்டார். பெரும்பாலும், பரேட்டோ கோட்பாடு என்பது வாழ்க்கையின் விஷயங்கள் எப்போதும் சமமாக விநியோகிக்கப்படுவதில்லை என்பதற்கான ஒரு அவதானிப்பாகும்.
உற்பத்தி, மேலாண்மை மற்றும் மனித வளம் போன்ற பல்வேறு பகுதிகளில் பரேட்டோ கோட்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம். உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனத்தின் ஊழியர்களில் 20% முயற்சிகள் நிறுவனத்தின் லாபத்தில் 80% ஐ ஈட்டக்கூடும். பரேட்டோ கோட்பாடு குறிப்பாக கிளையன்ட்-சேவை அடிப்படையிலான வணிகங்களைப் பயன்படுத்தலாம். இது பல்வேறு பயிற்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) மென்பொருள் நிரல்களால் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டுள்ளது.
இது தனிப்பட்ட மட்டத்திலும் பயன்படுத்தப்படலாம். பரேட்டோ கோட்பாட்டிற்கான நேர மேலாண்மை என்பது மிகவும் பொதுவான பயன்பாடாகும், ஏனெனில் பெரும்பாலான மக்கள் மிக முக்கியமான பணிகளில் கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக தங்கள் நேரத்தை மெல்லியதாகப் பரப்புகிறார்கள். தனிப்பட்ட நேர நிர்வாகத்தைப் பொறுத்தவரை, உங்கள் பணி தொடர்பான வெளியீட்டில் 80% உங்கள் பணியில் 20% மட்டுமே வரக்கூடும்.
பரேட்டோ கோட்பாட்டின் எடுத்துக்காட்டு
நிதி ஆலோசனை வணிகங்கள் பொதுவாக தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நிர்வகிக்க உதவ பரேட்டோ கோட்பாட்டைப் பயன்படுத்துகின்றன. வணிகமானது சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கான ஆலோசகரின் திறனைப் பொறுத்தது, ஏனெனில் அதன் கட்டணம் அதன் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தியை நம்பியுள்ளது. இருப்பினும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஆலோசகருக்கு ஒரே அளவு வருமானத்தை வழங்குவதில்லை. ஒரு ஆலோசனை நடைமுறையில் 100 வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால், பரேட்டோ கோட்பாட்டின் படி, நிதி ஆலோசகரின் வருவாயில் 80 சதவீதம் முதல் 20 வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வர வேண்டும். இந்த 20 வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக அளவு சொத்துக்கள் மற்றும் அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது.
முக்கியமான
பரேட்டோ கோட்பாட்டை ஏற்றுக்கொண்ட ஆலோசனை நடைமுறைகள் நேர மேலாண்மை, உற்பத்தித்திறன் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றில் முன்னேற்றத்தைக் கண்டன.
பரேட்டோ கோட்பாடு எளிமையானதாகத் தோன்றுகிறது, ஆனால் வழக்கமான நிதி ஆலோசகருக்கு செயல்படுத்துவது கடினம். 20 வாடிக்கையாளர்கள் மொத்த கட்டணத்தில் 80 சதவீதத்தை செலுத்துவதால், அவர்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையில் குறைந்தது 80% பெற வேண்டும் என்று கொள்கை அறிவுறுத்துகிறது. எனவே, ஆலோசகர்கள் தங்கள் முதல் 20 வாடிக்கையாளர்களின் உறவுகளை வளர்ப்பதற்கு அதிக நேரத்தை செலவிட வேண்டும்.
இருப்பினும், மனித இயல்பு குறிப்பிடுவது போல, இது நடக்காது. பெரும்பாலான ஆலோசகர்கள் வாடிக்கையாளரின் நிலையைப் பொருட்படுத்தாமல் தங்கள் நேரத்தையும் சேவைகளையும் பரப்ப முனைகிறார்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் அழைத்தால் மற்றும் சிக்கல் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் உண்மையில் எவ்வளவு ஆலோசகருக்கு வருமானத்தை கொண்டு வந்தாலும், ஆலோசகர் அதற்கேற்ப செயல்படுகிறார்.
ஆலோசகர்கள் தங்கள் முதல் 20% வாடிக்கையாளர்களைப் பிரதிபலிப்பதில் கவனம் செலுத்துவதற்கும் இந்த கொள்கை வழிவகுத்தது, அந்த அளவிலான வாடிக்கையாளரைச் சேர்ப்பது உடனடியாக அடிமட்டத்தை பாதிக்கிறது என்பதை அறிவது.
பரேட்டோ கோட்பாட்டின் நன்மைகள்
பரேட்டோ கோட்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கு ஒரு நடைமுறை காரணம் உள்ளது. வெறுமனே, யாருக்கு வெகுமதி அளிக்க வேண்டும் அல்லது எதை சரிசெய்ய வேண்டும் என்பதற்கான சாளரத்தை இது தரும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு காரில் 20% வடிவமைப்பு குறைபாடுகள் 80% செயலிழப்புகளுக்கு வழிவகுக்கிறது என்றால், அந்த குறைபாடுகளை நீங்கள் கண்டறிந்து சரிசெய்யலாம். இதேபோல், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் 20% உங்கள் விற்பனையில் 80% ஓட்டினால், நீங்கள் அந்த வாடிக்கையாளர்களிடம் கவனம் செலுத்தி அவர்களின் விசுவாசத்திற்கு வெகுமதி அளிக்க விரும்பலாம். இந்த அர்த்தத்தில், வளங்களை எவ்வாறு திறமையாக ஒதுக்க வேண்டும் என்பதற்கான வழிகாட்டியாக பரேட்டோ கோட்பாடு மாறுகிறது.
பரேட்டோ கோட்பாட்டின் தீமைகள்
80/20 பிளவு பரேட்டோவின் கவனிப்புக்கு உண்மை என்றாலும், அது எப்போதும் உண்மை என்று அர்த்தமல்ல. உதாரணமாக, 30% தொழிலாளர்கள் (அல்லது 100 தொழிலாளர்களில் 30 பேர்) வெளியீட்டில் 60% மட்டுமே முடிக்க முடியும். மீதமுள்ள தொழிலாளர்கள் உற்பத்தி திறன் மிக்கவர்களாக இருக்கக்கூடாது அல்லது வேலையை குறைத்துக்கொண்டிருக்கலாம். பரேட்டோ கோட்பாடு வெறுமனே ஒரு அவதானிப்பு மற்றும் அவசியமாக ஒரு சட்டம் அல்ல என்பதை இது மீண்டும் வலியுறுத்துகிறது.
