மைக்ரோசாப்ட் கார்ப்.
ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையில், வாஷிங்டனை தளமாகக் கொண்ட ரெட்மண்டில் உள்ள விண்டோஸ் டிஃபென்டர் ஆராய்ச்சி திட்ட மேலாளர் எரிக் வால்ஸ்ட்ரோம், கடந்த ஆண்டு, அதன் மைக்ரோசாப்ட் வாடிக்கையாளர் சப்ளையர் சர்வீசஸ் தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடிகளை எதிர்கொண்ட அல்லது பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து 153, 000 அறிக்கைகளைப் பெற்றதாக வெளிப்படுத்தினார். இந்த அறிக்கைகள் உலகளவில் இருந்தன, மைக்ரோசாப்ட் 183 நாடுகளைச் சேர்ந்த வாடிக்கையாளர்கள் இந்த மோசடிகளைப் பற்றி புகார் கூறியுள்ளது.
மைக்ரோசாப்ட் படி, 15% வாடிக்கையாளர்கள் மோசடிகளைப் புகாரளித்தனர்
மைக்ரோசாப்டின் கூற்றுப்படி, இந்த தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடிகள் பல சுவைகளில் வருகின்றன, ஆனால் நோக்கம் ஒன்றுதான்: சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி பாதிக்கப்பட்டவர்களிடமிருந்து பணத்தைப் பெறுதல். மோசடி வைரஸ் தடுப்பு எச்சரிக்கைகள், போலி பிழை செய்திகளைக் காட்டும் தீம்பொருள், உண்மையான நிறுவனங்களின் ஆதரவு ஊழியர்களாக நடித்து ஹேக்கர்களிடமிருந்து வரும் போலி மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் இந்த ஆதரவு தொழிலாளர்கள் என அழைக்கப்படும் குளிர் அழைப்புகளை சித்தரிக்கும் வலைத்தளங்களை மோசடி செய்பவர்கள் பயன்படுத்துவார்கள். (மேலும் காண்க: மைக்ரோசாஃப்ட் பங்கு CIO கணக்கெடுப்புக்குப் பிறகு எதிர்ப்பை அடைகிறது.)
மோசடிகளைப் புகாரளித்த வாடிக்கையாளர்களில் சுமார் 15% பணம் இழந்துவிட்டதாக மென்பொருள் நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது, சராசரியாக $ 200 முதல். 400 வரை. 2017 டிசம்பரில் ஒரு டச்சு கணினி பயனர் தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடியின் போது, 000 89, 000 (சுமார் 9 109, 000) இழந்தார். "பல சமூக பொறியியல் தாக்குதல்களைப் போலவே, சிக்கலுக்கு ஒரு முழுமையான எண்ணை வைப்பது தந்திரமானது. மேலே உள்ள புள்ளிவிவரங்கள் மைக்ரோசாப்ட் அறிக்கைகளை குறிக்கின்றன. தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடிகள் பல்வேறு சாதனங்கள், தளங்கள் அல்லது மென்பொருளின் வாடிக்கையாளர்களை குறிவைக்கும்போது, சிக்கல் மிகவும் பெரியது, ”என்று வால்ஸ்ட்ரோம் வலைப்பதிவு இடுகையில் கூறினார்.
இது ஒரு மைக்ரோசாஃப்ட் பிரச்சினை மட்டுமல்ல. நிறுவனத்தின் கூற்றுப்படி, தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி சிக்கல் “தொலைநோக்கு” மற்றும் வெவ்வேறு தளங்கள், சாதனங்கள், மென்பொருள் மற்றும் சேவைகளை பாதிக்கிறது. உதாரணமாக, தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடிகள் விண்டோஸ், மேகோஸ், iOS மற்றும் ஆண்ட்ராய்டு இயக்க முறைமைகளை குறிவைத்து, தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி வலைத்தளங்கள் வழியாக வலையில் அணுகக்கூடியவை என்றும் உண்மையான வைரஸ் தடுப்பு மருந்துகளைப் பிரதிபலிக்கும் போலி தீம்பொருள் கண்டறிதல் நிரல்களைக் கொடுக்கும் எவரையும் பாதிக்கலாம் என்றும் மென்பொருள் நிறுவன நிறுவனம் கூறியது. இந்த தீங்கிழைக்கும் பிரச்சாரங்கள் பல தனிப்பயனாக்கப்பட்டுள்ளன என்பதற்கு இது உதவாது, அதாவது செய்தி மற்றும் நுட்பம் புவியியல், இயக்க முறைமை, உலாவி அல்லது இணைய சேவை வழங்குநருக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. (மேலும் காண்க: மைக்ரோசாப்ட் முன்னாள் போட்டி லினக்ஸ் வரை வெப்பமடைகிறது.)
வளர்ந்து வரும் சிக்கலை எதிர்கொள்ள மைக்ரோசாப்ட், சரிபார்க்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி வலைத்தளங்கள், தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி தொலைபேசி எண்களைத் தடுக்கும் தொலைத் தொடர்பு நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் மோசடி செய்பவர்களின் சமீபத்திய மற்றும் சிறந்த தந்திரோபாயங்களைத் தடுக்கக்கூடிய உலாவி உருவாக்குநர்களைக் குறைக்கும் வலை ஹோஸ்டிங் நிறுவனங்களுடன் இணைந்துள்ளதாகக் கூறியது. இது வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் தயாரிப்பாளர்கள், நிதி நெட்வொர்க்குகள் மற்றும் சட்ட அமலாக்க முகவர் நிறுவனங்களின் உதவியையும் பட்டியலிடுகிறது. "இந்த கூட்டாண்மைகளை தொடர்ந்து விரிவுபடுத்தவும் வளப்படுத்தவும் நாங்கள் முயல்கிறோம். கடினப்படுத்தப்பட்ட தளம் மற்றும் பெருகிய முறையில் சிறந்த பாதுகாப்புத் தீர்வுகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாக்க நாங்கள் தொடர்ந்து உதவுகையில், தொழில் ஒன்றிணைந்து தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி பிரச்சினைக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க இது அதிக நேரம் என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், ”என்று வால்ஸ்ட்ரோம் கூறினார்
