சந்தைப் பிரிவு என்றால் என்ன?
சந்தைப் பிரிவு என்பது ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பொதுவான குணாதிசயங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் நபர்களின் குழு, சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக ஒன்றாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒவ்வொரு சந்தைப் பிரிவும் தனித்துவமானது, மேலும் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு இலக்கு சந்தையை உருவாக்க பல்வேறு அளவுகோல்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். இலக்கு நுகர்வோரின் தேவைகள், வாழ்க்கை முறைகள், புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் ஆளுமை ஆகியவற்றை முழுமையாகப் புரிந்துகொண்ட பிறகு சந்தைப்படுத்தல் வல்லுநர்கள் ஒவ்வொரு பிரிவையும் வித்தியாசமாக அணுகுகிறார்கள்.
சந்தை பிரிவுகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன
சந்தைப் பிரிவுகளைப் புரிந்துகொள்வது
சந்தைப் பிரிவு என்பது வாடிக்கையாளர்களின் ஒரு வகை, இல்லையெனில் ஒரே மாதிரியான சந்தையில் ஒத்த விருப்பு வெறுப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. இந்த வாடிக்கையாளர்கள் தனிநபர்கள், குடும்பங்கள், வணிகங்கள், நிறுவனங்கள் அல்லது பல வகைகளின் கலவையாக இருக்கலாம். சந்தைப்படுத்தல் பிரிவுகள் சந்தைப்படுத்தல் உத்தி, திட்டம் அல்லது பதவி உயர்வுக்கு ஓரளவு கணிக்கக்கூடிய வகையில் பதிலளிக்கின்றன. இதனால்தான் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் இலக்கு சந்தையை தீர்மானிக்கும்போது பிரிவைப் பயன்படுத்துகின்றனர். அதன் பெயர் குறிப்பிடுவது போல, சந்தைப் பிரிவு என்பது ஒரு சந்தையை துணைக் குழுக்களாகப் பிரிக்கும் செயல்முறையாகும், இதில் அதன் உறுப்பினர்கள் பொதுவான பண்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள்.
சந்தைப் பிரிவின் மிக அடிப்படையான அளவுகோல்களைப் பூர்த்தி செய்ய, மூன்று பண்புகள் இருக்க வேண்டும். முதலாவதாக, பிரிவின் பொதுவான தேவைகளில் ஒருமைப்பாடு இருக்க வேண்டும். இரண்டாவதாக, மற்ற குழுக்களிடமிருந்து பிரிவை தனித்துவமாக்கும் ஒரு வேறுபாடு இருக்க வேண்டும். கடைசியாக, ஒரு பொதுவான எதிர்வினை இருப்பது அல்லது சந்தைப்படுத்துதலுக்கு ஒத்த மற்றும் ஓரளவு கணிக்கக்கூடிய பதில் தேவை. எடுத்துக்காட்டாக, சந்தைப் பிரிவின் பொதுவான பண்புகள் ஆர்வங்கள், வாழ்க்கை முறை, வயது, பாலினம் போன்றவை அடங்கும். சந்தைப் பிரிவின் பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகள் புவியியல், புள்ளிவிவர, உளவியல் மற்றும் நடத்தை ஆகியவை அடங்கும்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- சந்தைப் பிரிவு என்பது பொதுவான சந்தைப்படுத்தக்கூடிய குணாதிசயங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளும் ஒரே மாதிரியான சந்தையில் உள்ள ஒரு குழுவாகும். சந்தைப் பிரிவின் அளவுகோல்கள் என்னவென்றால், பிரிவின் முக்கிய தேவைகளில் ஒருமைப்பாடு உள்ளது, பிரிவு தனித்துவமாக இருக்க வேண்டும், மற்றும் பிரிவின் உறுப்பினர்கள் பொதுவான எதிர்வினை உருவாக்க வேண்டும் சந்தைப்படுத்தல் தந்திரோபாயங்களுக்கு. பொதுவான சந்தை பிரிவு பண்புகளில் ஆர்வங்கள், வாழ்க்கை முறை, வயது மற்றும் பாலினம் ஆகியவை அடங்கும்.
சந்தைப் பிரிவுகளின் எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் சந்தைப் பிரிவு
சந்தைப் பிரிவுகளுக்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு மற்றும் ஒரு குழு அந்த குழுக்களுக்கு எவ்வாறு சந்தைப்படுத்துகிறது என்பது வங்கித் துறையில் உள்ளது. அனைத்து வணிக வங்கிகளும் பரந்த அளவிலான மக்களுக்கு சேவை செய்கின்றன, அவற்றில் பல தொடர்புடைய வாழ்க்கை சூழ்நிலைகள் மற்றும் பண இலக்குகள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வங்கி பேபி பூமர்களுக்கு சந்தைப்படுத்த விரும்பினால், அது ஆராய்ச்சி நடத்தி, ஓய்வூதியத் திட்டமிடல் அவர்களின் நிதித் தேவைகளில் மிக முக்கியமான அம்சமாகும் என்பதைக் கண்டறிந்துள்ளது. எனவே, வங்கி இந்த நுகர்வோர் பிரிவுக்கு வரி ஒத்திவைக்கப்பட்ட கணக்குகளை சந்தைப்படுத்துகிறது.
ஒரு படி மேலே கொண்டு, அதே வங்கி தயாரிப்புகளையும் சேவைகளையும் மில்லினியல்களுக்கு திறம்பட சந்தைப்படுத்த விரும்பினால், ரோத் ஐஆர்ஏக்கள் மற்றும் 401 (கே) கள் சிறந்த தேர்வாக இருக்காது. அதற்கு பதிலாக, வங்கி ஆழ்ந்த சந்தை ஆராய்ச்சியை நடத்துகிறது மற்றும் பெரும்பாலான மில்லினியல்கள் ஒரு குடும்பத்தை உருவாக்க திட்டமிட்டுள்ளன என்பதைக் கண்டறிந்துள்ளது. இந்த நுகர்வோர் பிரிவுக்கு கல்லூரி நட்பு சேமிப்பு மற்றும் முதலீட்டு கணக்குகளை சந்தைப்படுத்த வங்கி அந்த தரவைப் பயன்படுத்துகிறது.
மாறாக, சில நேரங்களில் ஒரு நிறுவனம் ஏற்கனவே ஒரு தயாரிப்பைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் அதன் இலக்கு நுகர்வோர் பிரிவை இன்னும் அறியவில்லை. இந்த சூழ்நிலையில், அதன் சந்தையை வரையறுத்து, அதன் இலக்கு குழுவிற்கு அதன் பிரசாதத்தை பூர்த்தி செய்வது வணிகத்தின் பொறுப்பாகும். உணவகங்கள் ஒரு சிறந்த உதாரணம். ஒரு உணவகம் ஒரு கல்லூரிக்கு அருகில் இருந்தால், அதிக மதிப்புள்ள வணிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க முயற்சிப்பதை விட, கல்லூரி மாணவர்களை மகிழ்ச்சியான நேரங்களை அனுபவிக்கும்படி அதன் உணவை சந்தைப்படுத்த முடியும்.
