எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதம் என்றால் என்ன?
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமானது ஒரு விற்பனையாளரின் பழுதுபார்ப்பு அல்லது ஒரு தவறான தயாரிப்பு, கூறு அல்லது சேவைக்கு மாற்றாக அதை வாங்கிய பின்னர் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் வழங்குவதற்கான ஒப்பந்தமாகும். வாங்குபவர்கள் இந்த வாக்குறுதிகள் அல்லது உத்தரவாதங்களை நம்பியிருக்கிறார்கள் மற்றும் சில சமயங்களில் பொருட்களை வாங்குகிறார்கள்.
முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள்
- எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமானது ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் பழுதுபார்ப்பு அல்லது தவறான தயாரிப்பு, கூறு அல்லது சேவைக்கு மாற்றாக வழங்குவதற்கான ஒரு ஒப்பந்தமாகும். கூட்டாட்சி மேக்னூசன்-மோஸ் உத்தரவாதச் சட்டத்தின் கீழ், ஒரு நிறுவனம் ஒரு தயாரிப்பு என்றால் எழுத்துப்பூர்வ எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்தை வழங்க வேண்டும் $ 15 க்கும் அதிகமாக விற்கப்படுகிறது. ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றிய விவரங்கள் ஒரு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்திற்கான முன்னுதாரணத்தை அமைக்கும். தொடர்பு உத்தரவாதங்கள் இல்லாதிருந்தால், ஒரு மறைமுக உத்தரவாதம் நடைமுறைக்கு வரக்கூடும்.
ஒரு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதம் எவ்வாறு இயங்குகிறது
ஒரு உத்தரவாதம் என்பது ஒரு பொருள் விற்பனையாளரின் வாக்குறுதிகளுக்கு ஏற்ப வாழும் என்பதற்கான உறுதி. 1975 ஆம் ஆண்டில் காங்கிரஸால் நிறைவேற்றப்பட்ட கூட்டாட்சி மேக்னூசன்-மோஸ் உத்தரவாதச் சட்டத்தின் கீழ், ஒரு தயாரிப்பு $ 15 க்கும் அதிகமாக விற்கப்பட்டால் ஒரு நிறுவனம் எழுத்துப்பூர்வ எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்தை வழங்க வேண்டும்.
உத்தரவாதத்தை பல வழிகளில் சொல்லலாம். இது போன்ற ஒன்றைச் சொல்லலாம்: "ஒரு வருடத்திற்கு கட்டுமானத்தில் உள்ள குறைபாடுகளுக்கு எதிராக அனைத்து தளபாடங்களுக்கும் நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கிறோம். ஒரு கட்டமைப்பு குறைபாடு நம் கவனத்திற்கு வரும்போது, அதை சரிசெய்வோம் அல்லது மாற்றுவோம்."
பெரும்பாலான எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதங்கள் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து வந்தவை அல்லது விற்பனையாளரின் ஒப்பந்தத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன. ஒரு எளிய அறிக்கையால் அவற்றை உருவாக்கலாம் அல்லது ஒரு கடையில் ஒரு அடையாளம்.
சிறப்பு பரிசீலனைகள்
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றிய விவரங்கள் ஒரு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்திற்கான முன்னுதாரணத்தை அமைக்கும். ஒரு பொருளின் தரம், செயல்பாடு, ஆயுட்காலம் மற்றும் செயல்திறன் பற்றிய கோரிக்கைகள் ஒரு வெளிப்படையான உத்தரவாதத்தை உருவாக்கலாம்.
தயாரிப்பு விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தரங்களை பூர்த்தி செய்யாவிட்டால் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் முறிவு ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளருக்கு இலவச பழுதுபார்ப்பு சேவைக்கு உரிமை உண்டு அல்லது முடிந்தால் முழு மாற்றாக.
ஒரு விற்பனையாளர் கூறும் ஒவ்வொரு உரிமைகோரலும் உத்தரவாதச் சட்டத்தில் குறிப்பிடப்படவில்லை. விளம்பரங்களில் சில நேரங்களில் தோன்றும் மிகைப்படுத்தப்பட்ட அறிக்கைகள் வெளிப்படையான உத்தரவாதங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாகன உற்பத்தியாளர் தனது கார் “உலகிலேயே மிகச் சிறந்தவர்” என்று கூறுவதோடு, வாங்குபவர், பல சாலைப் பயணங்களுக்குப் பிறகு, இந்த அறிக்கையுடன் உடன்படவில்லை என்றால், அவர் குறிப்பிட்டால் தவிர, பணத்தைத் திரும்பப்பெற தகுதியற்றவர் அல்ல.
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாத எடுத்துக்காட்டுகள்
ஈ-காமர்ஸ்
ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள் பொதுவாக ஆன்லைன் ஷாப்பிங் எவ்வாறு நடத்தப்படுகின்றன என்பதன் தன்மை காரணமாக அவர்கள் ஒரு பகுதியாக விற்கும் பொருட்களுக்கு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதங்களை உள்ளடக்குகின்றன. வாடிக்கையாளர் அவர்கள் வாங்கவிருக்கும் பொருட்களை முயற்சிக்கவோ அல்லது உடல் ரீதியாக ஆராயவோ முடியாது.
தயாரிப்பு உலாவும்போது அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது மற்றும் தோற்றமளிக்கிறது என்பது ஆன்லைனில் உலாவும்போது வாடிக்கையாளர் கற்பனை செய்ததிலிருந்து வியத்தகு முறையில் வேறுபடலாம். எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதத்தைச் சேர்ப்பது, கொள்முதல் தொடர்பான சிக்கல்கள் ஏதோவொரு வகையில் சரிசெய்யப்படும் என்பதில் அவர்களுக்கு சில உறுதிமொழிகளைக் கொடுக்கிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நுகர்வோர் ஒரு வணிக ஜாக்கெட்டை ஆன்லைனில் வாங்கினால், ஆனால் அது வந்ததும் தவறான அளவு, தவறான நிறம் அல்லது பொத்தான்கள் இல்லை எனில், ஒரு எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதமானது நுகர்வோருக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெற அல்லது மாற்றுவதற்கு உரிமை அளிக்கக்கூடும். இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், எந்தவொரு கூடுதல் கப்பல் கட்டணங்களுக்கும் மசோதாவைப் பெறுவதற்கு ஆன்லைன் விற்பனையாளர் வழக்கமாக பொறுப்பாவார்.
வாகன விற்பனை
வாகன விற்பனையாளர்கள் தாங்கள் விற்கும் வாகனங்களை பழுதுபார்ப்பதற்கான எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாத விதிமுறைகளை விளம்பரப்படுத்த முனைகிறார்கள். மைலேஜ் மற்றும் உரிமையின் நீளம் குறித்த நிபந்தனைகள் இதில் அடங்கும், அவை அந்தக் கவரேஜின் அளவைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன. வாகனம் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு சொந்தமான பிறகு அல்லது மைலேஜ் வரம்பைத் தாண்டி இயக்கப்படும் பிறகு, எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதம் இனி பொருந்தாது.
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதம் எதிராக குறிக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்
எக்ஸ்பிரஸ் உத்தரவாதங்கள் ஒரு விற்பனையாளர் வாங்குபவருக்கு வாய்வழியாகவோ அல்லது எழுத்து மூலமாகவோ அளித்த குறிப்பிட்ட வாக்குறுதிகள். தகவல்தொடர்பு உத்தரவாதங்கள் இல்லாத நிலையில், மறைமுகமான உத்தரவாதம் நடைமுறைக்கு வரக்கூடும்.
ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவை எதிர்பார்த்தபடி செயல்பட வேண்டும் என்பதற்கான எழுதப்படாத உத்தரவாதங்கள் மறைமுகமான உத்தரவாதங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஹெட்ஃபோன்களின் தொகுப்பை வாங்கினால், அவற்றை முதலில் பயன்படுத்தும் போது அவை செயல்படும் என்று எதிர்பார்க்கலாம் them அவற்றை வாங்க ஒப்புக்கொண்டபோது வேறுவிதமாகக் கூறப்படாவிட்டால்.
சீரான வணிகக் குறியீடு (யு.சி.சி) ஒரு "வணிகத்தின் மறைமுகமான உத்தரவாதத்தை" குறிக்கிறது, ஒரு பரிவர்த்தனையில் விற்கப்படும் எந்தவொரு நன்மையும் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் சாதாரண நோக்கங்களுக்காக பொருந்த வேண்டும் என்று குறிப்பிடுகிறது.
