கடன் சேகரிப்பாளருடன் கையாள்வது கடினமான மற்றும் வருத்தமளிக்கும் அனுபவமாக இருக்கும். சேகரிப்பாளர்களின் முக்கிய நோக்கம் கடனை மீட்டெடுப்பதே ஆகும், ஏனெனில் அவை எல்லா வசூலிலும் ஒரு சதவீதத்தை வைத்திருக்கின்றன. கடந்த காலங்களில் சில நேர்மையற்ற சேகரிப்பாளர்கள் கடன் வாங்குபவர்களை அச்சுறுத்தியுள்ளனர், பகல் மற்றும் இரவு எல்லா நேரங்களிலும் அழைக்கப்பட்டனர், வேறு யாரோ போல் நடித்து நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினரை தொடர்பு கொண்டனர், தொடர்ச்சியான துன்புறுத்தல் கடனை செலுத்த வழிவகுக்கும் என்ற நம்பிக்கையில்.
யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில், கடனாளிகளை துன்புறுத்தல் மற்றும் குறைவான வசூல் தந்திரங்களில் இருந்து பாதுகாக்கும் பொருட்டு, மூன்றாம் தரப்பு கடன் சேகரிப்பாளர்களின் நடவடிக்கைகள் மற்றும் நடத்தைகளை நியாயமான கடன் வசூல் நடைமுறைகள் சட்டம் (எஃப்.டி.சி.பி.ஏ) இப்போது ஒழுங்குபடுத்துகிறது. சேகரிப்பு முயற்சிகளில் அனுமதிக்கப்படாத குறிப்பிட்ட நடைமுறைகளை இந்த சட்டம் கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. இருப்பினும், கடன் வழங்குநரின் உள் சேகரிப்பாளர்களுக்கு இது பொருந்தாது. பல மாநிலங்களில் தங்கள் சொந்த கடன் வசூல் விதிமுறைகள் உள்ளன, அவை சேகரிப்பாளர்களை இன்னும் கட்டுப்படுத்தக்கூடும்.
சேகரிப்பாளர்கள் என்ன செய்ய முடியாது
கடனாளர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு சேகரிப்பாளர்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய முறைகளை FDCPA கட்டுப்படுத்துகிறது. அவர்கள் காலை 8 மணி முதல் இரவு 9 மணி வரை மட்டுமே அழைக்க முடியும், மற்ற நேரங்களில் உங்களை அழைக்க அவர்களுக்கு அனுமதி வழங்காவிட்டால், நுகர்வோர் உங்களுக்கு சிரமமாக கருதப்படுவதில்லை. உங்களைத் துன்புறுத்துவதற்காக அவர்கள் குறுகிய காலத்தில் மீண்டும் மீண்டும் அழைக்க முடியாது. நீங்கள் சிறைக்குச் செல்வீர்கள் அல்லது கடன்களை பகிரங்கப்படுத்துவீர்கள் என்று சேகரிப்பாளர்கள் அச்சுறுத்த முடியாது. உங்கள் கடனைப் பற்றி அவர்கள் உங்கள் முதலாளியை அழைக்க முடியாது, அது செலுத்தப்படாத குழந்தை ஆதரவைக் குறிக்கும் வரை. உங்களை மீண்டும் அழைக்க வேண்டாம் என்று நீங்கள் சேகரிப்பாளர்களிடம் சொன்னால், அவர்கள் அவ்வாறு செய்ய சட்டப்படி அனுமதிக்கப்படுவதில்லை, ஆனால் அவர்களின் சேகரிப்பு முயற்சிகள் தொடரலாம்.
கடன் சேகரிப்பாளர்கள் உங்கள் ஊதியத்தை அலங்கரிக்கலாம் அல்லது கடனை பூர்த்தி செய்ய பிற தனிப்பட்ட சொத்துக்களை எடுத்துக் கொள்ளலாம் என்று குறிக்கலாம். அது நடக்க, அவர்கள் உங்கள் மீது நீதிமன்றத்தில் வழக்குத் தொடுத்து நீதிமன்ற தீர்ப்பைப் பெற வேண்டும். அத்தகைய தீர்ப்பு இல்லாமல் அலங்கரிக்க அனுமதிக்கப்பட்ட ஒரே கடன் வழங்குநர்களில் மத்திய அரசு ஒன்றாகும்.
உங்கள் உரிமைகளைப் பாதுகாத்தல்
கடன் வசூலிப்பவர், தனிப்பட்ட அல்லது நிதித் தகவல்களை தொலைபேசியில் யாருக்கும் கொடுக்க வேண்டாம். முறையான கடன் சேகரிப்பாளர்கள் உங்களிடம் வங்கி அல்லது கிரெடிட் கார்டு கணக்கு எண்களைக் கேட்க மாட்டார்கள். இந்த நிறுவனத்திற்கு வசூலை மாற்றியுள்ளதற்கு நீங்கள் பணம் செலுத்த வேண்டிய நிறுவனத்துடன் எப்போதும் உறுதிப்படுத்தவும். மோசடி செய்பவர்கள் பெரும்பாலும் கடன் சேகரிப்பாளர்களாக சில விரைவான பணத்தை சம்பாதிக்கிறார்கள். நீங்கள் சட்டபூர்வமானதாக சரிபார்க்காத யாருக்கும் அல்லது எந்த நிறுவனத்திற்கும் ஒருபோதும் பணம் செலுத்த வேண்டாம்.
கடன் சேகரிப்பாளரைப் புகாரளித்தல்
FDCPA இன் விதிகளை மீறும் கடன் சேகரிப்பாளரால் நீங்கள் பின்தொடரப்படுகிறீர்கள் என்றால், அவற்றை உங்கள் மாநில அட்டர்னி ஜெனரல் அலுவலகம் மற்றும் மத்திய வர்த்தக ஆணையம் இரண்டிலும் புகாரளிக்கலாம். சேகரிப்பாளரின் வசூல் நடைமுறைகள் நிதி அல்லது தனிப்பட்ட சேதங்களை விளைவித்திருந்தால், நீங்கள் கடன் வசூலிப்பவர் மீது வழக்குத் தொடரலாம்.
அடிக்கோடு
செலுத்தப்படாத பில்கள் அல்லது கணக்குகளைப் பற்றி நீங்கள் கடன் வசூலிப்பவருடன் சமாளிக்க வேண்டியிருந்தால், அவை வழங்கப்படும் வசூல் முறைகளின் வரம்புகளை அறிந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் நிதித் தகவலைப் பாதுகாப்பதை எப்போதும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், மேலும் நீங்கள் அதைச் சரிபார்க்கும் வரை நிறுவனத்தின் நியாயத்தன்மையைப் பற்றி எந்தவிதமான அனுமானங்களையும் செய்ய வேண்டாம். கடன் வசூலிப்பவர் அவர்களுக்காக வேலை செய்கிறாரா என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் கடன் வழங்குநரை அழைக்கவும். எதிர்காலத்தில் கலெக்டர் சட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறாரா என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் மாநில மற்றும் கூட்டாட்சி சட்டமன்ற உறுப்பினர்களுக்கு FDCPA இன் எந்த மீறல்களையும் புகாரளிக்கலாம்.
